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汪曉林:打好資產(chǎn)盤活“組合拳” 啟動(dòng)轉(zhuǎn)型升級“新引擎”

——廈門安居控股集團(tuán)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位專家學(xué)者,朋友們:

大家下午好!

我是來自廈門安居控股集團(tuán)的汪曉林。

向海圖強(qiáng)擔(dān)使命,奮楫追夢正當(dāng)時(shí)。作為廈門國企集團(tuán)的代表之一,非常榮幸參加今天的論壇,學(xué)習(xí)了國資國企深化改革的先進(jìn)理論和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法,分享廈門特區(qū)國企在資產(chǎn)盤活方面的實(shí)踐和體會(huì)。非常感謝活動(dòng)的主辦方人民日報(bào)、人民論壇雜志社、明源不動(dòng)產(chǎn)研究院等單位的支持與厚愛,提供這樣的交流學(xué)習(xí)平臺(tái),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式,助力國資國企高質(zhì)量發(fā)展。

今天我分享的主題是:打好資產(chǎn)盤活“組合拳” 啟動(dòng)轉(zhuǎn)型升級“新引擎”——廈門安居控股集團(tuán)“一盤二活三化四行動(dòng)”推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐,希望通過我們的分享,為全面推進(jìn)中國式現(xiàn)代化偉大事業(yè)提供一些有益的探索和思考。

一、深刻認(rèn)識到盤活存量資產(chǎn)是社會(huì)責(zé)任、企業(yè)所需、民生所系,是高質(zhì)量發(fā)展的必由之路

悠悠萬事,民生為大。住房問題事關(guān)民生福祉。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),黨和人民把國有資產(chǎn)交給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營管理,是莫大的信任。完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度,弘揚(yáng)企業(yè)家精神,支持和引導(dǎo)各類企業(yè)提高資源要素利用效率和經(jīng)營管理水平,履行社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮好市場機(jī)制作用,創(chuàng)造更加公平、更有活力的市場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化和效益最大化。黨的二十屆三中全會(huì)明確提出:“加快建立租購并舉的住房制度,加快構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展新模式。加大保障性住房建設(shè)和供給,滿足工薪群體剛性住房需求。支持城鄉(xiāng)居民多樣化改善性住房需求。”9月26日,習(xí)近平總書記在中央政治局會(huì)議上強(qiáng)調(diào),要促進(jìn)房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn),對商品房建設(shè)要嚴(yán)控增量、優(yōu)化存量、提高質(zhì)量。黨和國家對住房事業(yè)和存量資產(chǎn)盤活提出了新要求,指明了工作方向,創(chuàng)造了有利契機(jī)。廈門安居控股集團(tuán)正是基于對黨和國家政策方針的理解,把住房存量資產(chǎn)盤活開發(fā)利用列為集團(tuán)的重大發(fā)展戰(zhàn)略,融入廈門城市發(fā)展大局之中,以“使命不變”和“觀念之變”統(tǒng)籌辯證地謀劃推進(jìn)資產(chǎn)盤活,走出一條具有安控特色的轉(zhuǎn)型升級之路,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的高度統(tǒng)一。

一)使命不變:勇立潮頭筑夢,勇?lián)貐^(qū)使命。廈門安居控股集團(tuán)的前身是廈門住宅集團(tuán),2006年,廈門市委市政府把全市四家重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)公司合并一起組建成立。2022年,廈門市委市政府又把安居集團(tuán)(廈門另一國企集團(tuán))并入住宅集團(tuán),形成了目前的廈門安居控股集團(tuán)。集團(tuán)是以保障性住房和商品住宅為雙引擎,工程建設(shè)、資產(chǎn)運(yùn)營、城市服務(wù)為配套的五位一體城市綜合運(yùn)營服務(wù)商,是廈門安心居美麗夢想的成就者。在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,我們構(gòu)建了“一張床、一間房、一套房”多層次全鏈條保障性住房租售供應(yīng)體系,為市民群眾提供保商房、人才房、保租房、公租房、中低收入租賃房等五類保障性租售住房,有效解決了在廈7萬多個(gè)家庭、約15萬人次的住房困難和生活配套問題。多年來,我們累計(jì)完成城市土地成片綜合開發(fā)約30平方公里、各類建筑3500多萬平方米、商品房開發(fā)1000多萬平方米,商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營管理130多萬平方米,旗下城市服務(wù)集團(tuán)(物業(yè)集團(tuán))在管面積達(dá)2100萬平方米,服務(wù)項(xiàng)目達(dá)208個(gè)。我們將在城市開發(fā)建設(shè)、跨島發(fā)展、民生保障等方面擔(dān)當(dāng)作為,發(fā)揮國企主力軍作用。

(二)觀念之變:從“守?cái)傋?、過日子”到“闖路子、創(chuàng)點(diǎn)子”。近年來,集團(tuán)深入貫徹落實(shí)國企深化改革要求,主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)作為,變“守?cái)傋?、過日子”的思維模式為“闖路子、創(chuàng)點(diǎn)子”。一是成功發(fā)行中金廈門安居REIT項(xiàng)目,成為福建省首單公募基礎(chǔ)設(shè)施REIT,是國內(nèi)首批3只保障性租賃住房REITs之一,目前也是福建省唯一的REITs公共資產(chǎn)證券化平臺(tái)。二是創(chuàng)新配租方式。面對保障房配租流程長、配置手續(xù)繁瑣、保障對象獲得感不強(qiáng)等突出問題,集團(tuán)從批次配租轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,在市委市政府支持下,于2024年5月將市級空置公租房圍里公寓調(diào)整為大學(xué)生免費(fèi)求職公寓。這是全國單體規(guī)模最大(首批房源共670套房源,2010張床位)、入住條件最寬松(大?;虮究飘厴I(yè)后3年內(nèi),注冊申請獲得身份確認(rèn)后當(dāng)天即可入?。?、免費(fèi)住周期最長(可累計(jì)住滿12個(gè)月)的大學(xué)生求職公寓。運(yùn)營半年來,項(xiàng)目累計(jì)入住求職大學(xué)畢業(yè)生近萬名。

二、打好“一盤二活三化四行動(dòng)”組合拳,激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能,為中國式現(xiàn)代化探索試驗(yàn)探路先行

安居控股集團(tuán)堅(jiān)持盤活資產(chǎn)的基本在“盤”,要義在“活”,關(guān)鍵在“路徑”,最終看“行動(dòng)”,以“一盤二活三化四行動(dòng)”為組合拳,真抓實(shí)干、探索前行。

(一)一盤盤清“家底”,更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,集團(tuán)保障性租賃房源10萬套(含在建2.6萬套),已出租5.4萬套,出租率76%(不含在建);保商房(人才房)2萬套,已銷售約9000套,去化率47%,;其它房源(在建或待售)8500套,總計(jì)約13萬套。近兩年來,主動(dòng)承接近150億元財(cái)政資產(chǎn)。雖然我們經(jīng)歷了資產(chǎn)巡察工作,也基本摸清了資產(chǎn)家底。但是對于出租效率、租金坪效、資產(chǎn)價(jià)值、增值服務(wù)等的研究提升還有較大的空間。今年我們再次全面啟動(dòng)盤查資產(chǎn)家底工作,以產(chǎn)權(quán)人為主責(zé),對出租型資產(chǎn)、出售型資產(chǎn)、股權(quán)資產(chǎn)、債權(quán)資產(chǎn)和各種原因遺留下來的低效資產(chǎn)進(jìn)行分類處置,分別設(shè)計(jì)出最佳處置方案,增加產(chǎn)權(quán)所有人對委托管理的選擇權(quán),推動(dòng)內(nèi)部業(yè)務(wù)競爭,深度挖掘資產(chǎn)價(jià)值,加速變現(xiàn)低效資產(chǎn)。

(二)二活:思路鮮活、方法靈活,勇闖改革新天地。在市委市政府支持下,全力打通閑置安置房、安商房轉(zhuǎn)商品房的路徑,推動(dòng)閑置剩余的安置房、安商房重新盤活,有效緩解地方財(cái)政壓力,提升了資產(chǎn)價(jià)值。打造優(yōu)質(zhì)專業(yè)化商業(yè)資產(chǎn)管理平臺(tái),比如我們旗下的安控資運(yùn)公司運(yùn)營管理著集團(tuán)自有的550余處近26萬平米的各類商業(yè)資產(chǎn),而另一家舊城保護(hù)開發(fā)公司又受托管理著500余處10萬平米的國有資產(chǎn)(近期擬轉(zhuǎn)讓我司),基此我們打通這兩家資產(chǎn)公司間房產(chǎn)配套商業(yè)資源和招租招商客服平臺(tái),推動(dòng)資源共享、客戶共享、渠道共享,以績效為導(dǎo)向的賽馬形式鼓勵(lì)競爭,提升資產(chǎn)經(jīng)營效益。

為提高配租效率,我們堅(jiān)持把向企事業(yè)單位配租的集體宿舍型公租房穿透為向個(gè)人出租,個(gè)人只要持單位的證明及社保繳交證明即可申請市級公租房,同時(shí)簡化配租流程,從過去的兩個(gè)月配租時(shí)間縮短為一天,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請、當(dāng)天出審核結(jié)果、當(dāng)天選房入住。

(三)探索資產(chǎn)盤活“三化”新路徑

1.資產(chǎn)證券化:通過發(fā)行保障性租賃住房REITs拓展退出渠道。2022年8月31日,中金廈門安居REIT在上交所成功首發(fā),首發(fā)規(guī)模13億,實(shí)現(xiàn)凈募回資金近8億元;近兩年來,項(xiàng)目運(yùn)營出租率始終超過99%、租金收繳率連年達(dá)到100%,年平均分派率超過4.4%,項(xiàng)目被上交所“好人計(jì)劃”認(rèn)定為重點(diǎn)扶持的標(biāo)桿項(xiàng)目。政策支持、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、專業(yè)顧問與中介機(jī)構(gòu)、內(nèi)部決策機(jī)制、良性運(yùn)營等環(huán)節(jié)是成功發(fā)行REITs的關(guān)鍵。打通了保障房資產(chǎn)運(yùn)營“投、融、建、管、退”的閉環(huán),拓寬了國有專營企業(yè)投資運(yùn)營保障房的融資機(jī)制。今年8月31日,中金廈門安居REIT發(fā)布公告,擬擴(kuò)募購入廈門安居旗下的保障性租賃住房——林邊公寓和市級公租房——仁和公寓資產(chǎn)。這是《國家發(fā)改委關(guān)于全面推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不動(dòng)產(chǎn)投資依托基金(REITs)項(xiàng)目常態(tài)化發(fā)行的通知》發(fā)布后,首只公告“混包擴(kuò)募”的項(xiàng)目,為集團(tuán)旗下近200億的公租房資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)證券化打通了道路。

2.運(yùn)管一體化:用運(yùn)管一體化模式打造星級社區(qū)服務(wù)。過去幾年,集團(tuán)旗下保障性租賃住房的出租率雖然較高(集中式公寓達(dá)到98%),但政策性較強(qiáng)的市級公租房出租率低,一時(shí)難以突破。同時(shí),項(xiàng)目的物管和運(yùn)營兩只隊(duì)伍分設(shè),住房、商業(yè)、車位三類資產(chǎn)多頭管理,導(dǎo)致人工成本高、客戶體驗(yàn)割裂等問題。為破解上述難點(diǎn)痛點(diǎn),今年6月份以來,我們在2個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,在10個(gè)租賃住房項(xiàng)目推行酒店式運(yùn)管一體化模式,參照品牌連鎖酒店做法,以區(qū)域公寓門店為載體,以項(xiàng)目經(jīng)理(店長)負(fù)責(zé)制為抓手,構(gòu)建專業(yè)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化業(yè)財(cái)結(jié)合的預(yù)算管理和績效管理,打造星級服務(wù)品牌,創(chuàng)新保障性租賃住房運(yùn)管一體化模式。該創(chuàng)新模式受到頭部企業(yè)高度認(rèn)可,雙方正在洽談業(yè)務(wù)合作、團(tuán)隊(duì)合作等相關(guān)事宜。

3.產(chǎn)品多元化:全國首創(chuàng)“一購一租兩套房,一個(gè)小區(qū)兩個(gè)家庭四世同堂”的居住新模式。為有效解決多代人共同居住在同一個(gè)城市的各種痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)子女與父母“分而不離”的理想居住模式。目前,集團(tuán)正積極研究創(chuàng)新型產(chǎn)品,推動(dòng)商品房與適老型租賃住房結(jié)合的項(xiàng)目形態(tài)及供地方式,在同一個(gè)小區(qū)內(nèi),按照商品房與適老型保租房1:1的業(yè)態(tài)比例,打造“一購一租兩套房,一個(gè)小區(qū)兩個(gè)家庭四世同堂”的居住新模式。讓客戶以最經(jīng)濟(jì)的投入實(shí)現(xiàn)改善居住、老有所養(yǎng)、幼有所托的綜合收益,根本解決老齡化社會(huì)孝道痛點(diǎn),滿足社會(huì)年齡結(jié)構(gòu)變化的居住需求,讓子女和父母各有自己的獨(dú)立居所,又住得臨近,方便互相照顧,滿足老人對親情的需求,同時(shí)也給子女獨(dú)立空間。

(四)全面開展“四項(xiàng)行動(dòng)”,深度挖掘資產(chǎn)價(jià)值

1.管理提升行動(dòng)。用管控體系化、權(quán)責(zé)明晰化思維統(tǒng)籌健全完善制度,梳理編制涉及公司治理、分級決策、日常管控、績效考核、合規(guī)監(jiān)督等方面制度和規(guī)范性文件近200項(xiàng)。推動(dòng)日常管理精細(xì)化自運(yùn)轉(zhuǎn),突出抓好資產(chǎn)回報(bào)、房產(chǎn)坪效、人員能效、成本費(fèi)效等,效果顯著。通過改革促管理轉(zhuǎn)型升級:因應(yīng)市場環(huán)境變化和客戶導(dǎo)向,優(yōu)化整合代建、房地產(chǎn)、資管、物業(yè)、花木等業(yè)務(wù)版塊,聚集品牌效應(yīng),打造五大主業(yè)平臺(tái),切實(shí)解決業(yè)務(wù)分散雷同、個(gè)體規(guī)模不大、運(yùn)營效率不高的問題。立足市場化經(jīng)營機(jī)制不夠健全、市場化運(yùn)營能力不足等矛盾問題,強(qiáng)化績效管理導(dǎo)向,裁撤冗余管理機(jī)構(gòu)、開展市場化引才、實(shí)施內(nèi)部雙向選擇、完善市場化薪酬制度、建立全員績效體系,大力推進(jìn)干部能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的機(jī)制改革,逐步推動(dòng)各企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營能力與市場化接軌。

通過管理提升行動(dòng),資產(chǎn)收益提高11%,物業(yè)后臺(tái)人員管控效率提升至1:100,管理成本下降15%,運(yùn)營成本下降20%,管理費(fèi)用整體下降10%。

2.品牌重塑行動(dòng)。聚焦市委市政府給予的全新定位,以“安心居美麗夢想成就者”為企業(yè)愿景,對企業(yè)品牌進(jìn)行了重新審視和精準(zhǔn)定位,打造“匠心到•安心居”總服務(wù)品牌。在保障房運(yùn)營管理中,我們矢志追求產(chǎn)品與服務(wù)極致,以“六精”——管理的精準(zhǔn)施策、產(chǎn)品的精致打磨、市場的精細(xì)開發(fā)、顧客的精心呵護(hù)、文化的精益追求、品牌的精美塑造來重塑安、順、美、值、悅的人文居住環(huán)境。突出在新城建設(shè)、舊城保開、住房規(guī)劃、環(huán)境美化、生活服務(wù)、智能綠色及情感關(guān)懷等領(lǐng)域傾心傾力,全方位滿足居住者需求。

3.數(shù)字賦能行動(dòng)。集團(tuán)以業(yè)務(wù)板塊整合為契機(jī),以“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化+數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”為主線,全面啟動(dòng)數(shù)字化變革。構(gòu)建“智慧安控信息管理系統(tǒng)”(SaimS),推動(dòng)在線辦公、在線審核、在線分析、在線預(yù)警、在線稽查、在線考核,驅(qū)動(dòng)集團(tuán)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,依靠數(shù)字科技賦能來提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量、降低成本、開拓市場,最終實(shí)現(xiàn)“向科技要效益”的目標(biāo)。

重新梳理集團(tuán)現(xiàn)行使用的47套信息系統(tǒng),以此支撐開展合并同類項(xiàng)精減信息系統(tǒng)至10套,破除數(shù)據(jù)煙囪和信息孤島,助力賦能企業(yè)管理。推動(dòng)經(jīng)營管理數(shù)字化,強(qiáng)推數(shù)據(jù)上線即時(shí)性和審核及時(shí)性,即時(shí)動(dòng)態(tài)反映企業(yè)綜合管理成果及明晰管理狀態(tài)。通過授權(quán)開放端口,讓所有管理者動(dòng)態(tài)知曉其考核目標(biāo)進(jìn)展情況及所轄團(tuán)隊(duì)工作情況,推動(dòng)其重視、跟蹤、管控、完成。目前集團(tuán)月度、季度經(jīng)濟(jì)分析已實(shí)現(xiàn)無紙化,各企業(yè)負(fù)責(zé)人按照集團(tuán)經(jīng)營管理平臺(tái)對應(yīng)的子系統(tǒng),現(xiàn)場分析經(jīng)營情況,現(xiàn)場回答經(jīng)營問題,現(xiàn)場評估后續(xù)管控提升措施有效性。

業(yè)務(wù)與系統(tǒng)建設(shè)同步開發(fā),在保障性租賃住房方面,長租公寓系統(tǒng)的實(shí)施讓合同制作時(shí)間從原本的2天/份縮短至10分鐘/份,報(bào)事報(bào)修響應(yīng)時(shí)間由原本的1-15天不等縮短至12小時(shí)以內(nèi),成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目人房比1:500,有效節(jié)省了約15個(gè)運(yùn)營人員的人工成本,大幅提高了工作效率。

4.文化引領(lǐng)行動(dòng)。在總結(jié)鞏固企業(yè)發(fā)展理念、尊重歷史傳承、提煉團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)上,融入時(shí)代特色,重新明晰了集團(tuán)“和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)步、陽光”的核心價(jià)值觀,梳理了“個(gè)人目標(biāo)融入集體、團(tuán)隊(duì)至上員工無價(jià)、客戶導(dǎo)向同理賦能、注重績效淡化關(guān)系、全力以赴做到最好等十大經(jīng)營管理理念,形成新的《企業(yè)文化手冊》,塑造全體安居控股人的文化基因,不斷營造“蓬生麻中不扶自直”陽光向上的濃厚文化氛圍。

各位領(lǐng)導(dǎo)專家,雖然安居控股集團(tuán)在國有資產(chǎn)盤活方面邁出了實(shí)踐探索的步子,取得了一些成效,但在專業(yè)化、市場化、企業(yè)化的建設(shè)過程仍有許多事要做,要做得更實(shí)、更好。在此,非常誠摯地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)專家到安居控股集團(tuán)指導(dǎo)交流,提出意見。

謝謝大家!

責(zé)任編輯:陳楠