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峽江農(nóng)商銀行:建設金融服務站 辦好“關鍵小事”

“這個普惠金融服務站的建立,極大方便了周邊的村民,也給我的小超市帶來了不少人流量。服務站內(nèi)擺放了金融知識宣傳冊,可以辦理小額取款、轉賬、查詢、生活繳費等基礎金融業(yè)務,滿足了周邊村民基本的金融需求。”位于峽江縣羅田鎮(zhèn)桂林村的峽江農(nóng)商銀行普惠金融服務站管理員邊林德說。

有了這個金融服務站,村民們再也不用跑到幾公里以外的網(wǎng)點辦業(yè)務了。像這樣的金融服務站,峽江農(nóng)商銀行共建了99家,覆蓋轄內(nèi)各行政村和社區(qū)。為加強普惠金融服務站管理,銀行客戶經(jīng)理在嚴格執(zhí)行月、季度巡查工作的同時,根據(jù)需要每年組織普惠金融服務站管理員開展相關培訓工作,為管理員制作培訓手冊,包括建站標準、費用標準、檢查標準、業(yè)務操作、風險提示等,并配上實際操作界面,做好“手把手”指導。

建設普惠金融服務站是峽江農(nóng)商銀行不斷延伸金融服務“觸角”的一個縮影。銀行緊緊圍繞“提高金融服務覆蓋率、可得性、滿意度”的總體目標,構建了“物理網(wǎng)點+自助銀行+金融服務便民站+移動金融”的“四位一體”服務網(wǎng)絡體系,實現(xiàn)了服務范圍無死角、服務時間全覆蓋,打通了金融服務的“最后一公里”,為客戶群眾辦好“關鍵小事”。(峽江農(nóng)商銀行 婁舜)

[責任編輯:魏飛]