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全鏈條“賦能” 多要素“加碼” 高標準“升級”

——浙江寧波奉化區(qū)深耕構筑預防化解海事漁業(yè)糾紛“桐照模式”

浙江省寧波市奉化區(qū)莼湖街道桐照村被譽為“中國第一漁村”,現(xiàn)有登記海洋捕撈漁船667艘,占全區(qū)登記海洋捕撈漁船總數(shù)的66.9%,直接從業(yè)人員5000余人,近年來,隨著海洋漁業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,海洋漁業(yè)糾紛數(shù)量也呈現(xiàn)上升趨勢。今年以來,寧波市奉化區(qū)司法局在寧波市司法局的正確領導和具體指導下,立足漁業(yè)捕撈強區(qū)的特色,聯(lián)合寧波海事法院、區(qū)法院、區(qū)公安分局、莼湖街道等力量,深耕預防化解海事漁業(yè)糾紛“桐照模式”新路徑、新經(jīng)驗,打造了新時代海上“楓橋經(jīng)驗”的奉化解法。

全鏈條“賦能”,構筑糾紛預防化解新矩陣。一是關口前移,下好海上網(wǎng)格管理“一盤棋”。依托“編組生產(chǎn)”制度優(yōu)勢,以桐照村漁船編組中隊為基礎劃分海上網(wǎng)格29個,以漁船作業(yè)單元為基礎設置微網(wǎng)格667個,并按照“1+4+N”模式,為每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長(由漁船編組“中隊長”擔任)、1名專職網(wǎng)格調(diào)解員(由船長擔任)、1名黨建工作指導員、1名安全專員、1名調(diào)度專員以及N名調(diào)解志愿者等工作力量,重點打造以海上“中隊長”為核心的海陸信息交流共享“連接點”和“中轉點”,通過網(wǎng)格內(nèi)資源的再配置、再布局,織密海上矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早響應“一張網(wǎng)”,打通海上糾紛化解的“最后一海里”。二是流程再造,繪好定分止爭息訴“責任圖”。堅持預防為先、綜合治理的原則,梳理繪制海事漁業(yè)糾紛“預防”流程圖,推出以“排、析(調(diào))、消(研)、充、宣、提、訓”為主要內(nèi)容的“七步”工作法,實現(xiàn)從源頭“治未病、防復發(fā)”。同時,按照層層攔截、逐級化解、海陸聯(lián)動、分類調(diào)處的思路,優(yōu)化重塑海事漁業(yè)糾紛“調(diào)解”流程圖,創(chuàng)新完善海上“中隊長”前哨化解、岸上“老娘舅”重點調(diào)處、“外海書記”協(xié)調(diào)處置、鎮(zhèn)街(部門)聯(lián)動攻堅的糾紛調(diào)解模式,強化矛盾糾紛首問受理、協(xié)調(diào)流轉、聯(lián)動調(diào)處、結果反饋、跟蹤回訪等各環(huán)節(jié)落實,形成了緊密銜接、順暢高效、全流程、全周期、全閉環(huán)的運行鏈條。三是機制聯(lián)通,打好多元解紛共治“組合拳”。加強海事漁業(yè)矛盾糾紛預防化解定期會商、協(xié)調(diào)指導、分析研判工作。暢通海事漁業(yè)矛盾糾紛人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解渠道,完善矛盾糾紛多元調(diào)解協(xié)同機制,凝聚多元調(diào)解合力。建立健全漁區(qū)訴調(diào)銜接機制,充分運用好訴前調(diào)解制度,完善人民調(diào)解協(xié)議司法確認“最多跑一次”機制,依法高效化解海事漁業(yè)糾紛。2024年1-10月,奉化區(qū)人民調(diào)解組織共開展海事漁業(yè)糾紛排查216次,成功調(diào)解海事漁業(yè)糾紛129件(其中重大疑難復雜糾紛30件、寧波海事法院委托移送調(diào)解案件25件),成功率99.84%,18件司法確認實現(xiàn)“家門口”辦結。

多要素“加碼”,夯實糾紛妥調(diào)快處新支撐。一是加強硬件保障,打造海上矛調(diào)“??漆t(yī)院”。有機整合法院、司法行政、公安、地方政府、協(xié)會組織等資源力量,精心建設桐照涉漁糾紛多元化解中心,場所面積約360平方米,內(nèi)設“桐照模式”展示廳、“仲義調(diào)解工作室”、巡回法庭、海上共享法庭等,并配備公共法律服務人工智能自助機1臺。中心建成后,將以護航漁業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境為導向,聚焦勞資、漁貨交易、人身損害賠償?shù)壬鏉O多發(fā)糾紛,為群眾提供咨詢、調(diào)解、訴訟等“一站式”“多元化”法治服務。二是加強環(huán)境保障,厚植漁業(yè)發(fā)展“健康土壤”。結合本地漁業(yè)傳統(tǒng)做法和短期雇傭薪酬糾紛多發(fā)等實際,修訂完善《漁船船員勞務合同》《漁貨交易清單》等規(guī)范化模板和指南,總結提煉一批海事漁業(yè)糾紛典型案例,加大推廣使用力度,突出對規(guī)范用工、簽訂合同的正面引導,構建和諧穩(wěn)定的漁業(yè)從業(yè)環(huán)境。落實普法責任制,常態(tài)化開展送法上船、庭審直播觀摩、休漁期法治講座等普法宣傳活動,增強船東、船員和漁業(yè)經(jīng)營者的法治意識,營造漁業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營的良好法治環(huán)境。此外,依職權有效維護法律服務市場正常秩序和涉漁相關人員合法權益,優(yōu)化海事漁業(yè)矛盾糾紛化解環(huán)境。三是加強政策保障,做細糾紛化解“增效文章”。統(tǒng)一規(guī)范海上人身損害賠償標準,從源頭上減少類案不同判、不同調(diào)現(xiàn)象的發(fā)生,提升海事漁業(yè)糾紛調(diào)處公信度和認可度。充分發(fā)揮漁業(yè)互助保險作用,積極鼓勵漁船船東為船員全覆蓋投保,加強與寧波市漁業(yè)互保協(xié)會之間的溝通,完善理賠保障制度,推動實現(xiàn)第三者責任險由50萬增加至80萬,超48小時意外死亡賠償由50%增加至75%,傷殘賠償金等級保150萬由12萬/級增加至13萬/級,保180萬由12萬/級增加至16萬/級,有力緩解當事人賠付壓力,促進調(diào)解協(xié)議高效履行。

高標準“升級”,激活糾紛高效處置新動能。一是聚合力,鍛造專業(yè)解紛“金牌團隊”。整合“海上楓橋”調(diào)解團、海事漁業(yè)調(diào)解法官專家組、法官指導員、網(wǎng)格員、法律顧問等隊伍資源,不斷擴大調(diào)解“朋友圈”,形成了優(yōu)勢互補、融合發(fā)力的多元解紛格局。發(fā)揮以全國模范人民調(diào)解員陳仲義名字命名的桐照村人民調(diào)解委員會“仲義調(diào)解工作室”作用,提升“岸上老娘舅”調(diào)解工作軟硬件實力,打響“第一漁村”“海陸聯(lián)動”調(diào)解特色品牌知名度。二是開良方,搭建業(yè)務指導“聯(lián)動平臺”。暢通村調(diào)委會、街道調(diào)委會、寧波海事法院三者點對點溝通渠道,依托“寧波海事法院莼湖訴調(diào)服務點”和桐照村、棲鳳村等漁家“共享法庭”,發(fā)揮“海事漁業(yè)調(diào)解法官專家組”線上線下專業(yè)指導作用,精準把脈海上運輸、水上事故處理等專業(yè)性強的重大疑難復雜糾紛爭議焦點,找準“癥結”、對癥“下藥”,推動矛盾糾紛得到依法妥善化解。截至今年10月,寧波海事法院共指導調(diào)解10次,奉化區(qū)人民調(diào)解組織主動對接寧波海事法院29次,并在調(diào)解外協(xié)助法院聯(lián)動處置漁船破產(chǎn)12艘,涉及船員114人、工資金額522余萬元。三是強內(nèi)功,深化靶向施訓“提能工程”。落實分級分類培訓制度,采用一對一跟班、小班化培訓、集中授課、現(xiàn)場觀摩等方式,加強對海上網(wǎng)格編組重點人員、岸上人民調(diào)解員等對象的業(yè)務培訓與指導,切實提高隱患排查、前端預防和糾紛調(diào)解法治化水平。緊扣調(diào)解工作實際,落實分析研判制度,加強總結歸納,針對性開展法律適用、法律困惑、疑難復雜問題、矛盾糾紛特點、案件增減趨勢等方面培訓,及時更新和充實海洋漁業(yè)矛盾糾紛數(shù)據(jù)庫,持續(xù)提升基層調(diào)解隊伍專業(yè)化、規(guī)范化水平。

(浙江省寧波市奉化區(qū)司法局)

[責任編輯:鐘超]