近日，習近平總書記給上海市楊浦區(qū)“老楊樹宣講匯”全體同志回信強調，“希望你們繼續(xù)講好身邊的生動故事，帶動更多市民深入踐行人民城市理念，積極參與城市建設和治理，共建和諧美麗城市，共創(chuàng)幸福美好生活。”人民城市人民建，人民城市為人民。作為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內容，城市治理是一項系統(tǒng)性、復雜性工程，必須樹牢大抓基層的鮮明導向，集中精力抓關鍵、靶向發(fā)力解難題，通過延伸組織觸角、提升服務質效、健全機制保障等方式，共繪城市基層治理“幸福圖景”。

健全組織體系，在筑牢堡壘中提升引領力。黨政軍民學，東西南北中，黨是領導一切的。只有堅持和加強黨對城市基層治理的全面領導，推動組織體系和治理體系有機銜接、融合發(fā)力，方能以強大組織力開創(chuàng)治理新局面。縱向到底建軸，抓實基層黨支部標準化規(guī)范化建設，全面推行“鎮(zhèn)（街道）黨（工）委—村（社區(qū)）黨組織—網格黨支部—微網格黨小組”四級組織架構，將組織網格嵌入基層治理前線、融入群眾生活日常。橫向到邊協(xié)同，科學厘清村（社區(qū)）的權責范圍和職能界限，落實“大黨委”機制，打破地域、領域和條塊限制，建立住建、城管、公安、司法等部門聯(lián)席會議制度，定期協(xié)商解決矛盾問題，推動資源向基層匯聚、力量向基層下沉。協(xié)同共建互聯(lián)，引導村（社區(qū)）與掛鉤單位、駐區(qū)高校、社會組織簽訂共建協(xié)議，明確具體職責任務、服務事項，加快形成共建共治共享的城市基層治理新格局。

鍛造善治隊伍，在培優(yōu)育強中提升服務力。事業(yè)成敗，關鍵在人。基層干部作為服務群眾的“橋梁紐帶”、貫徹落實的“骨干力量”，其能力素質直接關系到城市基層治理的整體水平。加強教育培訓，按照“缺什么補什么”原則，圍繞政治理論、糾紛調解、服務群眾等內容，采用“點單+派單”“必修+選修”方式，組織“兩委”干部、網格員、黨員志愿者等常態(tài)化開展培訓，全面提高專業(yè)能力水平。注重實踐鍛煉，全面推行“黨員聯(lián)戶”機制，按照“雙向選擇、力所能及、便于服務”原則，制定在職黨員聯(lián)系一般住戶、“兩委”黨員聯(lián)系務工住戶、領導干部聯(lián)系病災和困難住戶的幫扶機制，做到提戶知人、提人知事、提事知情。凝聚先鋒力量，通過設立“黨員先鋒崗”、認領“黨員責任區(qū)”等方式，組織退休黨員、新興領域黨員等進網入格，常態(tài)化收集社情民意，積極參與紅色代辦、志愿服務等工作，更好發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

夯實制度根基，在常態(tài)長效中提升保障力。小智治事，大智治制。城市基層治理涉及領域多、涵蓋范圍廣、標準要求高，必須樹立長遠眼光、堅持系統(tǒng)思維，推動“治理體系”轉化為“體系治理”。定期協(xié)商議事，健全“周五說事”“周日議事”機制，整合人大“碼上辦”、政協(xié)“碼上議”等資源，結合線下反映強烈的事項、線上平臺分派的問題，引導居民群眾敞開說事、商量辦事、大膽評事，實現(xiàn)“小事不出格、大事及時理”。打造服務陣地，統(tǒng)籌推進黨群服務中心標準化建設，重點突出政治引領、便民服務、經濟發(fā)展三大功能，持續(xù)優(yōu)化紅色影院、假期托管、廉政教育等“N”項特色項目，推動大門常開、活動常辦、群眾常來。強化激勵支持，優(yōu)化完善全科受理、全能服務等制度，實行崗位職責、居民滿意度“雙評價”，對表現(xiàn)優(yōu)異、成績突出、群眾公認的基層干部，優(yōu)先推薦作為上級“兩代表一委員”“兩優(yōu)一先”、勞動模范人選，讓城市基層治理有“奔頭”、增“盼頭”。（作者：劉鑫）