呼和浩特市賽罕區(qū)堅持黨建領(lǐng)航,創(chuàng)新“多網(wǎng)合一”網(wǎng)格化治理模式,著力破解基層治理中多網(wǎng)格工作疊加、資源分散利用、治理服務(wù)效率不高等問題,推動資源、服務(wù)、治理向基層傾斜,切實提升基層治理質(zhì)效。充分發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用,健全“社區(qū)黨組織-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”四級組織體系,將黨的工作一貫到底,形成全覆蓋、立體式、網(wǎng)絡(luò)狀的基層治理機制。
多方聯(lián)動到網(wǎng)格,暢通民意辦實事
“多網(wǎng)合一”壓實網(wǎng)格職能。區(qū)公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院等14家職能部門進駐網(wǎng)格,配套建立網(wǎng)格職責清單制度,明確網(wǎng)格、網(wǎng)格員工作職責,做到統(tǒng)一基礎(chǔ)臺賬、統(tǒng)一隊伍紀律、統(tǒng)一考核管理、統(tǒng)一組織管理“四個統(tǒng)一”,形成“小事不出社區(qū),大事不出街道”閉環(huán)運行流程,確保“微網(wǎng)實格”職責清晰、運行有序。
推進“楓橋式”綜治中心建設(shè)。加強陣地建設(shè),建立區(qū)綜治中心,配備基層社會治理信息系統(tǒng)平臺,集中處理網(wǎng)格員上報、市民“隨手拍”“AI智治”等收集的各類民生問題,構(gòu)建自下而上、未訴先辦的基層治理新模式。
下沉黨員干部工作力量。落實機關(guān)企事業(yè)單位、在職黨員“雙報到、雙服務(wù)、雙報告”工作,按照“三進兩認崗”和“五個一”要求,參與組建1220個暖心服務(wù)小分隊、141支黨員代辦隊,常態(tài)化實施網(wǎng)格“四百五亮”、黨群服務(wù)進小區(qū)等活動,認領(lǐng)群眾“微心愿”,開展組團式為民服務(wù)活動966次,服務(wù)力量和服務(wù)資源向網(wǎng)格下沉,“多網(wǎng)合一”執(zhí)行力有效提升。
共建共治到網(wǎng)格,共商共享解民憂
建立議事協(xié)商機制。探索建立網(wǎng)格協(xié)商議事新模式,將居民自主協(xié)商和網(wǎng)格化管理有效結(jié)合起來,建立圓桌議事會、心連心議事廳等十余種議事服務(wù)載體。中專路街道展覽館社區(qū)創(chuàng)新開展“涼亭議事會”,通過居民點題、專人議題、社區(qū)網(wǎng)格處理問題,有力推進民生實事辦理。
鏈接各方資源。鏈接社會服務(wù)資源,以“五社聯(lián)動”為抓手,引進80余家社會組織,提供心理輔導、技能培訓等多項專業(yè)服務(wù)5400余次,為基層治理注入活力。鏈接法律服務(wù)資源,設(shè)立法官工作站,推進人民法院調(diào)解平臺進社區(qū)、進網(wǎng)格,幫助老百姓把糾紛化解在“家門口”。
智慧賦能到網(wǎng)格,精管細治惠民生
推進智慧化建設(shè)。依托“智慧賽罕”,建設(shè)“一統(tǒng)四化”網(wǎng)格化服務(wù)管理信息綜合平臺,實現(xiàn)網(wǎng)格事件快速研判、精準交辦,及時處置。構(gòu)建集“事件受理、分析研判、分流處置、督查反饋”于一體的區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)三級綜合指揮平臺,集中處理網(wǎng)格員上報事件,實現(xiàn)基層應(yīng)用系統(tǒng)“一網(wǎng)統(tǒng)管”,形成“智治善治”網(wǎng)格化管理新格局。
搭建智能體系。開展“一表通”數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)體系建設(shè),整合基層治理中相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立“數(shù)據(jù)倉”,實現(xiàn)社區(qū)數(shù)據(jù)一次采集、多方使用,促進基礎(chǔ)公共信息“一表通享”,切實減輕基層負擔。目前,網(wǎng)格化信息系統(tǒng)平臺作為“一表通”系統(tǒng)的“根數(shù)據(jù)庫”,已完成與自治區(qū)“一表通”系統(tǒng)的接口對接,實現(xiàn)1400余萬條數(shù)據(jù)共享。
作者:鐘睿 中共呼和浩特市賽罕區(qū)委組織部
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