基層強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，基層安則天下安。基層工作要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把人民群眾的小事當(dāng)作黨和政府的大事來(lái)辦。堅(jiān)持“日訪+夜訪”的“民情雙訪”機(jī)制，既是適應(yīng)時(shí)代之需求，也是構(gòu)筑基層黨建戰(zhàn)斗堡壘的重要途徑。基層干部作為貫徹落實(shí)黨中央決策部署的“最后一公里”，要以“民情雙訪”為抓手，讓“找得著人、說得上話、辦得成事”的觀念深入到更多群眾的心里。

要腳踏實(shí)地走下去。依托區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)、下沉執(zhí)法力量、鎮(zhèn)街干部、社區(qū)民警等多方力量，組建“網(wǎng)格走親小分隊(duì)”，結(jié)合日訪與夜訪、走訪與接訪、線上訪與線下訪等多種靈活方式開展走村入戶、敲門入戶，確保區(qū)域網(wǎng)格全覆蓋。同時(shí)，打破時(shí)間與空間的限定，既走在田間地頭、又走進(jìn)農(nóng)戶家中，既走進(jìn)文化禮堂、又走進(jìn)轄區(qū)企業(yè)，圍繞日常感情聯(lián)絡(luò)、政策路線宣講、中心工作解讀、矛盾糾紛調(diào)解、實(shí)際問題解決、隊(duì)伍建設(shè)提升六大內(nèi)容，通過干部俯下身去，走到群眾中去，真正得到群眾所想所盼的一手信息。

要真心真意聽進(jìn)去。深入基層，走近群眾，學(xué)會(huì)傾聽也是基層干部的必修課。通過主動(dòng)亮身份、主動(dòng)嘮家常、主動(dòng)問需求的實(shí)際行動(dòng)，方能真正聽到群眾的意見，聽懂群眾的需求，反饋群眾的呼聲，也只有和群眾的關(guān)系更近一步，基層工作推進(jìn)才能更進(jìn)一步。通過走訪傾聽，既可以逐步做到基本情況清、發(fā)展變化清、問題矛盾清、民情民意清、干部隊(duì)伍清，又可以看到工作的提升空間，進(jìn)而更好地謀劃工作思路。

要盡心盡力干到位。落實(shí)為要，民情雙訪的目標(biāo)就是要干實(shí)事，要管好責(zé)任田，及時(shí)收集需求清單、問題清單、破難項(xiàng)目清單等“三張清單”，真正做到問政于民、問計(jì)于民、問需于民，分析問題根源，創(chuàng)新工作思路，精準(zhǔn)事件管理，壓實(shí)每一位基層干部的責(zé)任，建立健全閉環(huán)機(jī)制。對(duì)于難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，綜合多元資源，借勢(shì)借力落實(shí)舉措，形成問題閉環(huán)，切實(shí)解決群眾急愁難盼的問題。在解決問題的過程中，不斷提升心系群眾的服務(wù)力、真抓實(shí)干的執(zhí)行力、克難攻堅(jiān)的戰(zhàn)斗力。

新時(shí)代的征程中，人民至上是不變的信念，為人民服務(wù)是永恒的宗旨，基層工作充滿挑戰(zhàn)，唯有以百姓心為心，時(shí)刻把人民群眾的利益放在首位，用實(shí)際行動(dòng)解鎖民情密碼，全力以赴為群眾繪就新時(shí)代的美麗畫卷。（浙江省杭州市蕭山區(qū)黨灣鎮(zhèn)  范瑩霞）