品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn),推進品牌建設(shè)有利于優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)促進高質(zhì)量發(fā)展,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。老字號作為民族自主品牌和中華民族優(yōu)秀文化成果的載體,是我國工商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的縮影,凝聚著深厚的歷史文化底蘊和獨特的民族記憶,兼具繁榮市場經(jīng)濟的經(jīng)濟價值與傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文化價值。2024年6月,國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》,明確提出要挖掘中華老字號和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)消費潛能。如何加強對老字號品牌的保護和傳承,進一步挖掘以老字號為代表的國貨“潮品”消費潛力,對培育和壯大消費新增長點,促進消費穩(wěn)定增長具有重要意義。
老字號是代表著高質(zhì)量供給的“金字招牌”,這與消費者需求結(jié)構(gòu)日趨品質(zhì)化的升級方向相契合。按照老字號品牌認定標準,相關(guān)品牌企業(yè)需要面向居民生活提供經(jīng)濟價值、文化價值較高的產(chǎn)品、技藝或服務(wù)。老字號之精髓,恰在于其堅守匠心獨運之道,致力于追求卓越之境,對品質(zhì)之苛求達到極致,從而成為消費者信賴之典范。據(jù)商務(wù)部公布的數(shù)據(jù),全國現(xiàn)存并通過復(fù)核的老字號品牌共1461家,年營業(yè)收入超過2萬億元,顯示出老字號“金字招牌”對增強消費能力的重要帶動作用。
老字號的產(chǎn)生與發(fā)展同消費者的消費需求緊密相連。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民對美好生活的需求日益增長,老字號所面臨消費環(huán)境和消費對象也發(fā)生著巨大變化。從居民消費升級趨勢看,我國居民消費需求已經(jīng)逐漸從量的擴大轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升、從生存型消費轉(zhuǎn)向發(fā)展型和享受型消費、從以物質(zhì)型消費為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)型消費為主,制約消費潛力釋放與升級的主要矛盾也已轉(zhuǎn)向供給端。從消費群體分布來看,年輕消費者已經(jīng)成為消費主力軍。90后、00后新生代消費群體購買力日益增強,為我國消費市場發(fā)展帶來前所未有的新機遇。在市場競爭加劇和居民消費結(jié)構(gòu)升級的背景下,老字號唯有著力適應(yīng)群眾需求、以消費升級方向確定企業(yè)發(fā)展策略,創(chuàng)造更多滿足市場需求的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展進而拉動消費潛能進一步釋放。
與高質(zhì)量消費的發(fā)展要求相比,我國老字號企業(yè)發(fā)展仍存在一些短板。一是品牌形象老化與定位模糊。部分老字號的品牌形象可能因缺乏創(chuàng)新和更新而顯得老化,難以與現(xiàn)代消費者的審美和價值觀產(chǎn)生共鳴。品牌定位不夠清晰,在市場細分上缺乏深入研究和精準判斷,導(dǎo)致產(chǎn)品與服務(wù)未能精準對接特定消費群體的需求,特別是對年輕消費市場的忽視。二是產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新不足。老字號企業(yè)通常擁有獨特的傳統(tǒng)產(chǎn)品和技藝,但在競爭日益激烈的現(xiàn)代市場中,單一的傳統(tǒng)產(chǎn)品供給可能無法滿足消費者日益增長的多樣化需求,進而限制了消費潛力的釋放。三是品牌傳播力度有待提升。盡管老字號企業(yè)擁有較高的商業(yè)信譽和知名度,但部分老字號企業(yè)缺乏主動的品牌宣傳和推廣策略,導(dǎo)致品牌知名度局限于區(qū)域市場,無法吸引更多潛在消費者。四是營銷渠道拓展不力。部分老字號的營銷手段仍停留在傳統(tǒng)模式,未能充分利用新媒體和數(shù)字化平臺進行營銷,導(dǎo)致市場覆蓋范圍有限,無法觸達更廣泛的消費群體。
進一步挖掘老字號消費潛力,關(guān)鍵在于適應(yīng)消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的趨勢,順應(yīng)個性化、多樣化、多層次的消費市場變化特點,實現(xiàn)消費領(lǐng)域量的有效擴大和質(zhì)的有效提升。一要重塑品牌形象,明確品牌定位。依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),準確把握實時市場動態(tài)和消費者行為偏好,明確目標消費群體,重新梳理和定位品牌形象,明確品牌的核心價值和差異化優(yōu)勢,促使生產(chǎn)供給更加符合現(xiàn)代消費者的審美和需求。二要加強產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,提升供給質(zhì)量。結(jié)合現(xiàn)代科技和市場趨勢,在保持對傳統(tǒng)技藝的尊重和傳承的前提下實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有機結(jié)合,不斷推出符合消費者需求的新產(chǎn)品和新服務(wù),提升產(chǎn)品的競爭力和吸引力。三要加大品牌傳播力度,提升品牌知名度。老字號企業(yè)應(yīng)制定系統(tǒng)的品牌傳播策略,通過廣告、公關(guān)、活動等多種方式提升品牌知名度。同時,積極參與各類展會和評選活動,展示品牌實力和產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引更多潛在消費者的關(guān)注。四要創(chuàng)新營銷手段,拓寬市場覆蓋。順應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展趨勢,將數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟不斷深度融合。積極引入現(xiàn)代營銷手段,加強與各類渠道的多方式合作,重點拓展線上銷售渠道,如電商平臺、直播帶貨等,以更廣泛的市場覆蓋吸引更多潛在消費者,激發(fā)消費市場新活力。