當(dāng)前，在新的歷史條件下，群眾身邊新問題新情況層出不窮。廣大黨員干部要深刻理解新時(shí)代黨的群眾路線實(shí)質(zhì)要義，緊扣人民群眾所望、所需、所盼，努力做到每一步行動(dòng)、每一個(gè)決策貼近民心、順應(yīng)民意，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。

傾聽民聲，廣納諫語(yǔ)——在真抓實(shí)干中錨定“民之所望”。“生活過得好不好，人民群眾最有發(fā)言權(quán)。”黨員干部作為黨和人民事業(yè)的骨干力量，肩負(fù)著推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、增進(jìn)民生福祉的重大使命，要堅(jiān)持把工作做到人民群眾心坎上，把“群眾呼聲”作為“第一信號(hào)”，把“群眾滿意”作為“第一指標(biāo)”。對(duì)于民意調(diào)研，要警惕形式主義的“走過場(chǎng)”，不害怕不避諱敏感話題，以海納百川的胸懷接受群眾的每一次呼喚，直面群眾的每一句諍言。要將民聲民意作為工作決策的風(fēng)向標(biāo)，不斷創(chuàng)新方式方法積極探索群眾表達(dá)訴求的渠道，既要俯下身子傾心聽，更要腳踏實(shí)地用心干，讓“民之所望”真正成為“政之所向”。

探源析理，求實(shí)問癥——在深耕細(xì)作中聚焦“民之所需”。“知政失者在草野，知屋漏者在宇下。”群眾工作事關(guān)黨的前途命運(yùn)，事關(guān)黨的事業(yè)成敗。黨員干部要緊密聯(lián)系群眾，了解群眾的真實(shí)需求，深挖根源找實(shí)問題，不做讓群眾反感的表面文章。不坐辦公室，在基層一線，在田間地頭，在和群眾深接觸的一張桌上，黨員干部通過面對(duì)面交流、心與心溝通，真正聽取群眾反映的問題和意見。針對(duì)群眾的每一項(xiàng)訴求，列出“問題清單”“責(zé)任清單”“任務(wù)清單”，用“打破砂鍋問到底”的勇氣和決心，找到論證支撐，摸清癥結(jié)所在，從根源上保證黨的各項(xiàng)決策部署符合實(shí)際情況、客觀規(guī)律和人民意愿。

解憂紓困，惠民暖心——在齊心并進(jìn)中實(shí)現(xiàn)“民之所盼”。群眾工作從來就不是一蹴而就的，它是一項(xiàng)常抓不懈、持之以恒的任務(wù)。立足當(dāng)下，黨員干部要圍繞群眾反映強(qiáng)烈的就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房等民生問題，及時(shí)掌握群眾的需求變化，切實(shí)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。同時(shí)注重因地、因時(shí)、因事、因人而異地提供解決思路和辦法，確保群眾反映的問題得到及時(shí)有效解決。著眼未來，黨員干部要緊跟時(shí)代步伐，不斷提升自身的政治素養(yǎng)和理論水平，提高為民服務(wù)能力和水平，堅(jiān)持用科學(xué)的方法推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群眾的民生福祉，努力創(chuàng)造出經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)和讓人民群眾信得過的工作實(shí)績(jī)，從而為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供源源不斷的堅(jiān)實(shí)力量。（浙江省瑞安市曹村鎮(zhèn)人民政府 陳堅(jiān)煒)