近幾年,南京河西美容醫(yī)院展現(xiàn)出了較好發(fā)展勢(shì)頭,其發(fā)展路徑也形成了幾個(gè)特色。第一,抓住了市場(chǎng)需求。隨著生活水平的提高和人們審美觀念的轉(zhuǎn)變,醫(yī)美需求日趨增多。南京河西美容醫(yī)院敏銳地把握住了這一市場(chǎng)機(jī)遇,站在了時(shí)代的風(fēng)口。第二,獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和傳播手段,為客戶打開一扇了解南京河西美容醫(yī)院的窗口,拓寬了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),降低了獲客成本。第三,走高端路線。南京河西美容醫(yī)院引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,推出定制化、品質(zhì)化的全流程服務(wù),提高了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
南京河西美容醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,還需在以下方面進(jìn)行提升。第一,加強(qiáng)品牌建設(shè)。治療效果是品牌建設(shè)的核心,要通過(guò)提供安全、高效、個(gè)性化的醫(yī)療美容服務(wù),確保消費(fèi)者獲得滿意的治療效果,進(jìn)一步打造、提升醫(yī)院的良好口碑。第二,注重醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要注重引進(jìn)高端人才,培養(yǎng)高水平醫(yī)生,為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力;要鼓勵(lì)醫(yī)生發(fā)展自己的醫(yī)美理論,形成醫(yī)院獨(dú)特的審美標(biāo)準(zhǔn)體系;要通過(guò)加強(qiáng)不同專業(yè)間的溝通交流和合作,構(gòu)建專業(yè)化團(tuán)隊(duì),以提升整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。第三,重視規(guī)避各類經(jīng)營(yíng)(法律)風(fēng)險(xiǎn)。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),要高度警惕可能存在的風(fēng)險(xiǎn),采取切實(shí)措施保障消費(fèi)者知情權(quán),以減少由此導(dǎo)致的醫(yī)患糾紛。
作者:張俊偉,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)研究部研究員