中國(guó)電信集團(tuán)有限公司把改革深化提升行動(dòng)作為各項(xiàng)工作的總抓手，堅(jiān)定履行建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó)、維護(hù)網(wǎng)信安全的使命責(zé)任，全面深入實(shí)施“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，積極打造服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)，積極推進(jìn)落實(shí)國(guó)企改革深化提升行動(dòng)各項(xiàng)工作。2023年，戰(zhàn)新業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達(dá)84%，成為收入主要來(lái)源。過(guò)去三年?duì)I業(yè)收入平均增幅8.1%，遠(yuǎn)高于全球主流運(yùn)營(yíng)商約2%的平均水平，利潤(rùn)總額連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，ROE明顯提升，員工收入與企業(yè)發(fā)展保持同步增長(zhǎng)，中國(guó)電信股份公司市值增長(zhǎng)2.2倍。

圍繞加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，強(qiáng)化改革頂層設(shè)計(jì)

一是強(qiáng)化落實(shí)改革提升組織保障。集團(tuán)公司黨組高度重視，第一時(shí)間成立改革提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記親任組長(zhǎng)，優(yōu)化強(qiáng)化跨部門改革專班機(jī)制，高標(biāo)準(zhǔn)制定和落實(shí)改革提升行動(dòng)實(shí)施方案。二是深刻領(lǐng)悟發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力實(shí)踐要求。集團(tuán)公司黨組深刻認(rèn)識(shí)到要實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化，就必須提高全要素生產(chǎn)率，核心是強(qiáng)化科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合。三是準(zhǔn)確洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。通信行業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展日益飽和，目前國(guó)內(nèi)寬帶用戶6.4億戶，遠(yuǎn)超全國(guó)家庭戶數(shù)4.9億，移動(dòng)電話用戶17億戶，遠(yuǎn)超人口數(shù)14億。與此同時(shí)，以人工智能、量子技術(shù)等為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革快速演進(jìn)，為信息通信業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新的戰(zhàn)略機(jī)遇。四是聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力深化改革布局。中國(guó)電信將科技創(chuàng)新作為企業(yè)“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略的核心，把握人工智能方向，聚焦云、網(wǎng)、人工智能、量子/安全等四大技術(shù)方向，重點(diǎn)布局云計(jì)算及算力、新一代信息通信、大數(shù)據(jù)、人工智能、安全、量子、數(shù)字平臺(tái)等七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

強(qiáng)化原創(chuàng)性技術(shù)攻關(guān)，推進(jìn)高水平科技自立自強(qiáng)

一是打造高水平科技創(chuàng)新體系。積極打造國(guó)家戰(zhàn)略科技力量，牽頭云計(jì)算原創(chuàng)技術(shù)策源地、云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施安全國(guó)家工程研究中心、移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)等國(guó)家級(jí)科技創(chuàng)新平臺(tái)，承擔(dān)國(guó)家攻關(guān)任務(wù)。新設(shè)立集團(tuán)級(jí)云計(jì)算研究院、人工智能研究院等新型研發(fā)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化前沿技術(shù)研究；成立數(shù)據(jù)要素等3個(gè)集團(tuán)級(jí)技術(shù)創(chuàng)新中心，強(qiáng)化新興領(lǐng)域應(yīng)用技術(shù)研發(fā)。在全國(guó)范圍內(nèi)成立7家集團(tuán)級(jí)科技創(chuàng)新示范基地，推動(dòng)首臺(tái)套、自研清單成果等落地推廣。二是實(shí)施一攬子科技創(chuàng)新支持政策。從資源保障、考核激勵(lì)、組織推進(jìn)等方面，出臺(tái)研發(fā)投入視同利潤(rùn)加回、核心技術(shù)突破加分、工資總額單列等20項(xiàng)支持政策，推動(dòng)更高水平科技創(chuàng)新。三年累計(jì)研發(fā)投入超過(guò)600億元，復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。三是加強(qiáng)科技人才隊(duì)伍建設(shè)。深入實(shí)施人才強(qiáng)企工程，在人工智能、量子、云計(jì)算等重點(diǎn)領(lǐng)域引進(jìn)4名戰(zhàn)略級(jí)頂尖科學(xué)家和130名領(lǐng)軍科技人才，實(shí)施人才特區(qū)機(jī)制，覆蓋云公司等5家專業(yè)公司，打造產(chǎn)數(shù)、云網(wǎng)、研發(fā)三支工程師隊(duì)伍，占全集團(tuán)人員比例達(dá)14.5%。四是形成一批重大自主科技創(chuàng)新成果。天翼云突破云操作系統(tǒng)等“卡脖子”技術(shù)，云底座平臺(tái)擺脫開源限制，在全球競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。天翼云算力分發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“息壤”實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)大型算力的協(xié)同調(diào)度和高效計(jì)算。全球首個(gè)突破智能手機(jī)直連衛(wèi)星技術(shù)，雙雙入選國(guó)務(wù)院國(guó)資委“央企十大工程”；發(fā)布星辰通用大模型特別是千億參數(shù)星辰語(yǔ)義大模型TeleChat，是目前央企唯一開源的通用大模型；上線“天衍”量子計(jì)算云平臺(tái)等等，為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入新動(dòng)能。

加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造第二增長(zhǎng)曲線

一是加快發(fā)展七大戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)。著力打通科技、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)大循環(huán)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展。其中天翼云收入破千億元，繼續(xù)保持政務(wù)公有云基礎(chǔ)設(shè)施第一和全球運(yùn)營(yíng)商第一大云的頭部地位，份額不斷提高，天翼云作為國(guó)云的框架已經(jīng)成型。二是加快基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提升服務(wù)水平。推廣“5G+衛(wèi)星”、“5G+AI通信助理”等創(chuàng)新應(yīng)用。煥新升級(jí)智慧家庭服務(wù)，突出“人工智能”、“安全”、“綠色”等新要素，更好滿足千家萬(wàn)戶對(duì)美好數(shù)字生活需求。三是賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。把加快發(fā)展人工智能作為公司重大戰(zhàn)略，全面部署實(shí)施“AI+”行動(dòng)方案，打造領(lǐng)先的智算基礎(chǔ)設(shè)施，在國(guó)內(nèi)率先上線單池萬(wàn)卡液冷公共算力智算中心，升級(jí)“慧聚”、“云驍”、“息壤”智算平臺(tái)，建設(shè)“靈澤”數(shù)據(jù)要素平臺(tái)，發(fā)布政務(wù)、教育、交通等12個(gè)行業(yè)大模型，賦能新型工業(yè)化等多場(chǎng)景應(yīng)用。推動(dòng)云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施綠色轉(zhuǎn)型，打造零碳云、零碳數(shù)據(jù)中心等綠色產(chǎn)品和服務(wù)。

全面深化體制機(jī)制改革，構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系

一是深化組織變革。面向四大技術(shù)方向和七大戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)化專業(yè)化整合集團(tuán)內(nèi)部資源，組建8家專業(yè)子公司，形成對(duì)七大戰(zhàn)新領(lǐng)域的全覆蓋。收購(gòu)控股上市公司國(guó)盾量子，通過(guò)資本力量，發(fā)揮資源協(xié)同、加強(qiáng)聯(lián)合攻關(guān)，快速做強(qiáng)量子科技力量。二是推進(jìn)流程變革。全面部署推進(jìn)以云中臺(tái)為樞紐的主流程建設(shè)，積極將戰(zhàn)新業(yè)務(wù)融入主流程。建立3.2萬(wàn)人的集成交付隊(duì)伍，按照客戶需求開展二次研發(fā)，加快科技成果轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)規(guī)模推廣。三是深化市場(chǎng)化機(jī)制變革。堅(jiān)持責(zé)權(quán)利對(duì)等、激勵(lì)約束并重，構(gòu)建新型經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，總部部門、二三級(jí)單位職能部門約2萬(wàn)名管理人員全面落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，各級(jí)經(jīng)理層成員任期制和契約化管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋。用好上市公司股權(quán)激勵(lì)、科技型企業(yè)股權(quán)及分紅激勵(lì)政策，積極探索虛擬股權(quán)激勵(lì)等更多靈活的激勵(lì)方式，累計(jì)激勵(lì)核心骨干超2萬(wàn)人次。四是推進(jìn)高水平開放。牽頭建設(shè)全球云網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，成立1年時(shí)間國(guó)際會(huì)員單位迅速達(dá)到82家，覆蓋五大洲35個(gè)國(guó)家，組織制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合和應(yīng)用普及。五是強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)效。綜合運(yùn)用跟蹤督辦、督查檢查、考核評(píng)估等機(jī)制，形成工作閉環(huán)，推進(jìn)重點(diǎn)改革任務(wù)落地見效，讓改革成效經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。