基層治理是國(guó)家治理的基石，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵支撐。近年來(lái)，山西省太原市婁煩縣始終保持積極態(tài)度，大力探索基層治理的嶄新模式，以數(shù)字化賦能基層治理為抓手，構(gòu)建高效便捷的民生服務(wù)體系，堅(jiān)持不懈地利用數(shù)字化為基層治理提供強(qiáng)大助力，持續(xù)提高基層治理的智能化水準(zhǔn)，努力讓基層治理成效更加凸顯，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。

線上貼心“窗口”

“我家突然停電了，麻煩村干部幫我看看是怎么回事。”半溝村村民張大嬸在群里求助。村干部們第一時(shí)間走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是電閘老化失效引起的停電，幫助張大嬸更換電閘并囑咐用電安全。半溝村黨支部充分利用村務(wù)微信群，將惠農(nóng)政策、務(wù)工信息、護(hù)林防火、電信詐騙等大事小情都第一時(shí)間“搬”進(jìn)群，讓村務(wù)微信群成為連接村民的“窗口”。同時(shí)，針對(duì)村民反映的問(wèn)題和建議，村干部也及時(shí)回復(fù)，線下第一時(shí)間處理。此外，群內(nèi)也會(huì)實(shí)時(shí)公布黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)、貧困戶評(píng)定、低保戶納入及清退等群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，接受群眾監(jiān)督和反饋，保證了群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

“指尖”傳遞溫暖

“小張，食堂今天中午有哪些飯菜呀？我身體有點(diǎn)不舒服，可以送餐上門嗎？”收到康寧社區(qū)居民王爺爺消息的工作人員小張隨即附上一張食堂飯菜的照片，回復(fù)道：“好的，10分鐘后立馬送到。”為了進(jìn)一步方便社區(qū)老人就餐，康寧社區(qū)黨支部聯(lián)合社區(qū)食堂工作人員推出“線上點(diǎn)餐線下送餐”服務(wù)，工作人員每天會(huì)通過(guò)微信群、朋友圈等發(fā)布食堂的飯菜，社區(qū)老人可通過(guò)電話、微信等方式聯(lián)系工作人員，食堂會(huì)在第一時(shí)間為老人進(jìn)行配餐，然后由工作人員以最快的速度免費(fèi)為老人送餐上門，讓他們及時(shí)吃上美味可口的飯菜，用貼心的服務(wù)不斷增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感和獲得感。

“村播”帶火“農(nóng)貨”

為了進(jìn)一步擴(kuò)大當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品的知名度和影響力，鹽市崖村黨支部和駐村工作隊(duì)成立直播隊(duì)伍，化身助農(nóng)主播，圍繞小米、綠豆、莜麥等農(nóng)副產(chǎn)品，從環(huán)境優(yōu)勢(shì)到種植過(guò)程、從制作方法到特色口感，為直播間的網(wǎng)友詳細(xì)講解，收獲直播間的一致好評(píng)。此外，村干部和駐村工作隊(duì)還積極利用微視頻平臺(tái)，拍攝農(nóng)產(chǎn)品宣傳視頻，將更多特色縣域鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品帶進(jìn)大眾視野，不斷助力鄉(xiāng)村全面振興。（中共婁煩縣委宣傳部）