近日,法國(guó)一些網(wǎng)絡(luò)博主被監(jiān)管部門(mén)處罰的案例受到當(dāng)?shù)孛襟w和公眾的關(guān)注。一名擁有140萬(wàn)粉絲的網(wǎng)絡(luò)博主因在社交平臺(tái)視頻中為某品牌牙膏做廣告時(shí)未標(biāo)注商業(yè)性質(zhì),被法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)和反欺詐總局開(kāi)出罰單。此前,該機(jī)構(gòu)公開(kāi)責(zé)令另外4名網(wǎng)絡(luò)博主在其社交平臺(tái)賬戶(hù)上停止帶有誤導(dǎo)性的商業(yè)行為。
法國(guó)《巴黎人報(bào)》的文章表示,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告行為,法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)和反欺詐總局不斷加強(qiáng)監(jiān)管。去年,法國(guó)有61名網(wǎng)絡(luò)博主被調(diào)查,其中2/3存在違規(guī)行為。今年監(jiān)管力度進(jìn)一步加大,僅第一季度就有50多名網(wǎng)絡(luò)博主被調(diào)查,其中六成存在違規(guī)行為。
根據(jù)法國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)“市場(chǎng)影響力”的數(shù)據(jù),目前在法國(guó)擁有一定熱度的網(wǎng)絡(luò)博主約有15萬(wàn)人。一些網(wǎng)絡(luò)博主為增加熱度、吸引廣告客戶(hù),不斷出現(xiàn)出格行為。據(jù)辦案部門(mén)介紹,網(wǎng)絡(luò)博主的違規(guī)行為包括違反規(guī)定推廣相關(guān)服務(wù)、在產(chǎn)品基本特征方面誤導(dǎo)消費(fèi)者、商業(yè)推廣活動(dòng)缺乏透明度等。
今年6月,法國(guó)正式出臺(tái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)博主廣告行為的監(jiān)管法。該法的適用范圍覆蓋多方參與者,包括網(wǎng)絡(luò)博主、發(fā)布平臺(tái)等。除要求網(wǎng)絡(luò)博主在參與相關(guān)商業(yè)活動(dòng)時(shí)簽訂書(shū)面合同外,還強(qiáng)化了發(fā)布平臺(tái)所需承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),要求平臺(tái)與政府合作加強(qiáng)監(jiān)管,提供用于在線舉報(bào)非法內(nèi)容的入口等。
為打擊行業(yè)亂象、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,該法還禁止網(wǎng)絡(luò)博主推廣整形手術(shù)、含有尼古丁的產(chǎn)品等。該法要求商業(yè)推廣內(nèi)容必須標(biāo)注“廣告”或“商業(yè)合作”,經(jīng)過(guò)修飾或使用人工智能技術(shù)合成的圖片必須標(biāo)注“經(jīng)過(guò)處理的圖像”或“虛擬圖像”等。
法國(guó)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)和反欺詐總局還將成立一個(gè)由15名網(wǎng)警組成的行動(dòng)小組,以更好發(fā)揮監(jiān)管職能,加大對(duì)違規(guī)行為的懲處。違反規(guī)定或未履行相應(yīng)義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)博主將面臨高額罰款甚至監(jiān)禁,并禁止從事相關(guān)活動(dòng)。
隨著社交媒體興起,網(wǎng)絡(luò)博主對(duì)法國(guó)社會(huì)特別是年輕群體的影響日益增加。法國(guó)民調(diào)機(jī)構(gòu)依弗普的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在11歲至24歲人群中,使用圖片和短視頻社交平臺(tái)獲取信息的受訪者占比高達(dá)69%。“市場(chǎng)影響力”的創(chuàng)始人紀(jì)堯姆·多基—托農(nóng)認(rèn)為,新制定的法律要求承擔(dān)共同責(zé)任,這將讓廣告商在選擇社交媒體推廣時(shí)更加慎重。
(本報(bào)巴黎11月5日電)