今年來，凌源市為有效破解制約域內企業(yè)發(fā)展難題，全面開展“領導干部進園區(qū)進企業(yè)，服務振興新突破”專項行動，擇優(yōu)選派132名領導干部進園區(qū)進企業(yè)深入開展“保姆式”對接服務，全程幫助化解制約企業(yè)發(fā)展難題，有效推動全市206個項目開復工。

選派干部入企前，統(tǒng)一召開專項行動部署暨選派干部培訓會議，制定下發(fā)了《專項行動任務清單》，并邀請工信、營商主要負責同志圍繞選派干部到企業(yè)干什么、收集到問題訴求怎么處理及各類惠企政策等內容進行專題輔導，切實提高選派干部服務企業(yè)能力。同時，建立專項行動工作提示單制度，圍繞上級最新要求、選派干部進企情況等，向選派干部下發(fā)重點工作任務提示單6期。

創(chuàng)新打造“定制套餐”。定制了紀實手冊、惠企政策一本通和服務企業(yè)聯(lián)系卡“兩冊一卡”入企服務套餐，采取“1+3”工作模式，即1名選派干部要與企業(yè)法人、企業(yè)分管領導、企業(yè)聯(lián)絡員在每個月至少對接1次，持續(xù)跟蹤排查企業(yè)問題訴求。目前，已開展對接服務4輪次，梳理問題訴求161件。

為提高訴求辦理科學性、時效性，凌源市堅持分層分類“化解訴求”。制定企業(yè)問題訴求清單，按照難易程度進行分類統(tǒng)計，實行“現(xiàn)場辦、跟蹤辦、提級辦”。針對易化解的，由選派干部現(xiàn)場幫助辦理；針對辦理周期長的，在與辦理部門單位共同研究提出破解方案后，由選派干部持續(xù)跟進；針對自身難以解決的，則實行提級辦理，上報至書記市長直通車集中辦理。“現(xiàn)場辦、跟蹤辦、提級辦”問題訴求化解模式，進一步提高企業(yè)訴求辦結效率，做到真正解決企業(yè)的急難愁盼。目前，已辦理問題訴求107件。

“‘雙進雙促’網格化管理APP真方便，百合種球商品轉化率低的問題在APP上發(fā)布后，APP自動授理，僅用了10天的時間，就幫助我們與遼寧省農業(yè)科學院和中國農業(yè)大學進行了對接，省農科院專家楊迎東現(xiàn)場為我們進行技術指導。”凌源市東遠農貿科技發(fā)展有限責任公司總經理柳生說道。

依托智慧凌源全域網格管理信息系統(tǒng)、12345熱線平臺，開發(fā)上線了凌源市“雙進雙促”網格化管理APP，每家企業(yè)選定一名網格員負責線上報送問題訴求，132名選派干部擔任企業(yè)網格化管理服務工作網格長，實行“企業(yè)法人+企業(yè)網格員+對接單位+選派干部+凌源市網格辦”五位一體網格協(xié)同辦理模式，實時搜集上傳企業(yè)問題訴求，建立“受理問題—分流交辦—聯(lián)動處置—反饋評價”的全鏈條辦理工作閉環(huán)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展“一網通管”、企業(yè)訴求“一網通辦”。

堅持周調度，建立專項行動工作微信群，每周四調度選派干部進企業(yè)服務化解問題，并針對融資貸款、開拓市場等企業(yè)共性訴求，推動選派干部共同研究破解方法。目前，已推動20家企業(yè)參與銀企對接會，幫助企業(yè)貸款融資4680萬元。同時，把專項行動作為考察考核干部的重要延伸場景，研究制定了《關于激勵干部在推動全面振興新突破三年行動中敢為善為的實施意見》，建立“一人一檔”“一事一檔”跟蹤管理機制，深入企業(yè)一線督導檢查，把選派干部履職情況作為選派干部評先選優(yōu)的重要參考依據(jù)。（中共凌源市委組織部 張成華）