這個暑期,“文博熱”有增無減,文博院館的客流用“井噴”來形容實不為過。根據(jù)網(wǎng)友上傳的圖文動態(tài),在熱門文博機構中,目之所及都是“人從眾”的密集身影,熱門展覽門票基本都是“手慢無”。面對“波濤洶涌”的客流以及公眾高漲的參觀熱情,不少文博機構紛紛調整相關入館政策。
據(jù)媒體報道,陜西歷史博物館周日延長開放時間;北京多個景區(qū)場館調整預約放票時間,一些景區(qū)場館提前或延長開放時間;江西滕王閣管理處臨時開放夜游場……國家文物局日前更是發(fā)布通知,要求各地加強博物館暑期等節(jié)假日開放服務工作,“一票難求”的熱門場館應提前做好預案,結合自身承載能力,適當增加門票投放量或預約名額等。
暑期里的這波“文博熱”并非毫無征兆。近年來,隨著公眾尤其是年輕群體對傳統(tǒng)文化的自信與認同與日俱增,加之傳統(tǒng)文化的呈現(xiàn)與表達形式不斷迭代出新,“逛館”已融入日常,成為一種生活方式。在社交媒體上,圍繞文博的話題不斷豐富和拓展,頻頻“出圈”引發(fā)共鳴乃至共振;文旅消費動力十足、潛力無限,成為不容小覷的消費增長點。不夸張地說,“文博熱”不僅是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,更已成為一種文化景觀。
當前,學生群體中強勁而持續(xù)的文旅研學風又為“文博熱”加了一把柴。奔向博物館、美術館、文化館的腳步,滿載觸摸歷史的好奇心、求知欲和親近歷史的敬畏心。叩響歷史門扉的敬心和誠意,應該被細心呵護。傳承傳統(tǒng)文化的綿長力量、夯實文化自信的精神種子就蘊藏其中。
眼下文博院館的“一票難求”,換個角度看,何嘗不是公眾對這些公共文化機構創(chuàng)新服務投下的認可票和贊成票。但如何提升預約參觀精細化管理水平,尤其是照顧老年人等特殊人群的現(xiàn)實“逛館”困難,還有一定的提升空間。
在相關的公共討論中,在線上預約之外增加線下現(xiàn)場售票的選擇,以滿足數(shù)字時代弱勢群體的購票需求,成全“說走就走”的看展意愿,是音量最大的呼聲。另一個比較集中的訴求則是基于后疫情時代的安全防控需求,在科學評估的基礎上靈活調整文博院館的承載容量,并動態(tài)監(jiān)測門票容量池,及時釋放余票資源;同時優(yōu)化購票機制,堵住“黃牛”漏洞,不浪費每一張門票,不辜負每一份期待。
在提升門票預約等服務的精細化、透明化水平之余,更好回應公眾對豐富精神文化生活的需求,還需超越一館一院的視野,在更大的視域內統(tǒng)籌文博相關資源,創(chuàng)新并拓展文旅消費場景,精心打造一串而非單個的文旅體驗路線,在擴大供給、更好承接消費熱潮的同時,引領帶動其他資源方提升開放、利用及管理水平,持續(xù)鍛造內容產(chǎn)出、運營等核心競爭力。
這個夏天,樂見“文博熱”持續(xù)升溫,乘勢而上破新題開新局。
(作者:王 丹)