作者：電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生，高級(jí)政工師 胡寶偉；電子科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、博導(dǎo) 申小蓉

加強(qiáng)和創(chuàng)新思想政治工作是加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要內(nèi)容，是做強(qiáng)做優(yōu)做大國(guó)有企業(yè)的思想保障。近年來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在深刻影響人們的思維方式和社會(huì)生產(chǎn)方式的同時(shí)，也為國(guó)企思政工作高質(zhì)量發(fā)展提供了新路徑。大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在國(guó)有企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，將為國(guó)企思政工作創(chuàng)新提供有力的技術(shù)支撐，對(duì)于增強(qiáng)國(guó)企思政工作的針對(duì)性、實(shí)效性，提升國(guó)企思政工作質(zhì)量具有重要的價(jià)值意義。

大數(shù)據(jù)在國(guó)企思政工作創(chuàng)新中有哪些優(yōu)勢(shì)

有助于推動(dòng)國(guó)企思政工作數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。一是推動(dòng)國(guó)企思政工作方法數(shù)據(jù)化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，職工的工作、學(xué)習(xí)和生活都被無(wú)處不在的數(shù)據(jù)信息所包圍，他們的思想動(dòng)態(tài)、精神狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)言行等都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)反應(yīng)出來(lái)。依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)，將這些數(shù)據(jù)匯聚集成起來(lái)，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)就可以把握職工的思想狀況，掌握其接受思想政治教育的情況等。二是推動(dòng)國(guó)企思政工作方法可視化。一方面，政工干部通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)β毠みM(jìn)行可視化的“畫像”，準(zhǔn)確把握職工的思想動(dòng)態(tài)。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠促進(jìn)思想政治教育資源的視頻化、圖表化、圖像化，將枯燥的理論話語(yǔ)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的視頻圖像，便于思想政治工作對(duì)象更好接受教育內(nèi)容，從而提升思想政治教育的傳播效能。

有助于推動(dòng)國(guó)企思政工作精準(zhǔn)化供給。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅意味著數(shù)據(jù)的海量化，也意味著思政工作的精準(zhǔn)化、個(gè)性化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，讓精準(zhǔn)思政成為可能。在大量數(shù)據(jù)的支持下，以數(shù)據(jù)“說(shuō)話”的能力能夠更加全面、高效和精準(zhǔn)地把握職工群體整體思想動(dòng)態(tài)和個(gè)體思想狀況，有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)性化的思想引導(dǎo)和價(jià)值觀教育。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，國(guó)有企業(yè)政工干部能夠?qū)β毠どa(chǎn)的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和非動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析、差異分析、動(dòng)態(tài)分析和整體分析，挖掘數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的思政元素，從而精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)象的精神需求，并精準(zhǔn)地提供思政內(nèi)容。

有助于推動(dòng)國(guó)企思政工作全過(guò)程管理。一是能夠精準(zhǔn)預(yù)判職工思想狀況。全方位的數(shù)據(jù)采集、可視化的圖像展示有助于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化預(yù)測(cè)，讓國(guó)企思想政治工作更具有前瞻性。二是能夠提升思政工作決策能力。大數(shù)據(jù)賦能國(guó)企思政工作，能夠讓決策者更加清楚掌握上級(jí)決策部署執(zhí)行情況和思政工作開展情況，摸清存在的問(wèn)題癥結(jié)，改進(jìn)和優(yōu)化思想政治工作決策。三是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)思政工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，政工干部能夠更加清楚掌握思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)態(tài)，對(duì)于符合工作目標(biāo)的工作舉措和個(gè)體行為進(jìn)行鼓勵(lì)強(qiáng)化，對(duì)于背離目標(biāo)的行為及時(shí)進(jìn)行應(yīng)對(duì)處置，確保工作的順利推進(jìn)。

有助于推動(dòng)國(guó)企思政工作科學(xué)化評(píng)價(jià)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在及時(shí)感知、量化分析、動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)等方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)分析職工群體和個(gè)體對(duì)思想教育、員工培訓(xùn)、黨團(tuán)活動(dòng)等的參與程度和接受程度，可以準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)思想政治工作運(yùn)行情況和實(shí)際效果。一方面，有助于創(chuàng)新國(guó)企思政工作評(píng)價(jià)模式。大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析、可視化展示和精準(zhǔn)畫像等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有利于突破國(guó)企思想政治工作經(jīng)驗(yàn)性、單一化的評(píng)估模式，促進(jìn)評(píng)估模型向數(shù)字化、可量化、直觀性和科學(xué)化的轉(zhuǎn)變。另一方面，有助于構(gòu)建國(guó)企思政工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。大數(shù)據(jù)能夠促進(jìn)思政工作評(píng)價(jià)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而構(gòu)建立體化、全方位、多層次的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更加科學(xué)，評(píng)價(jià)過(guò)程更加規(guī)范，評(píng)價(jià)方法更加精準(zhǔn)。

如何以大數(shù)據(jù)提升國(guó)企思政工作質(zhì)量

第一，興利去弊：在準(zhǔn)確把握技術(shù)的邊界和尺度中強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維。一是強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維理念，增強(qiáng)以大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能國(guó)企思政工作的主動(dòng)性。將大數(shù)據(jù)技術(shù)嵌入國(guó)企思政工作，不僅要引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析、可視化等技術(shù)手段，更重要的是要變革認(rèn)知圖式和思維方式。要教育引導(dǎo)企業(yè)管理者、政工干部和職工涵養(yǎng)數(shù)字文化，科學(xué)全面認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)可能引發(fā)的思政工作變革，提升利用大數(shù)據(jù)的內(nèi)在動(dòng)能。二是堅(jiān)持職工為本的價(jià)值坐標(biāo)，防止技術(shù)異化帶來(lái)的倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)國(guó)企思政工作要站在職工發(fā)展的角度來(lái)思考謀劃，把職工的信息需求、隱私安全、個(gè)人發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正讓技術(shù)服務(wù)人的發(fā)展而不矮化人的地位。要加強(qiáng)重要數(shù)據(jù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全防護(hù)，加大個(gè)人信息保護(hù)技術(shù)手段，夯實(shí)數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)。

第二，構(gòu)建載體：打造數(shù)據(jù)融通、要素完備的思政工作大數(shù)據(jù)平臺(tái)。一是加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)大數(shù)據(jù)思政技術(shù)研發(fā)力度。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是大數(shù)據(jù)技術(shù)深度嵌入國(guó)企思政工作的基礎(chǔ)性工程，要進(jìn)一步拓展大數(shù)據(jù)在國(guó)企思政工作領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用，為國(guó)企思政工作技術(shù)創(chuàng)新提供有力支持。二是加強(qiáng)國(guó)企思政大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)國(guó)企思政工作數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。一方面，要加快建設(shè)數(shù)據(jù)融通的國(guó)企思政工作大數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，實(shí)現(xiàn)思政數(shù)據(jù)的廣泛匯聚。另一方面，要著力構(gòu)建實(shí)用完備的國(guó)企大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，構(gòu)建包括數(shù)據(jù)識(shí)別、獲取、挖掘、畫像和推送等環(huán)節(jié)完整的大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，讓各個(gè)子系統(tǒng)各司其職，共同服務(wù)于整個(gè)國(guó)企思政大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

第三，建設(shè)隊(duì)伍：以提升數(shù)字素養(yǎng)為重點(diǎn)強(qiáng)化政工干部隊(duì)伍建設(shè)。以大數(shù)據(jù)創(chuàng)新國(guó)企思政工作需要一支既精通思想政治工作，又具有較強(qiáng)大數(shù)據(jù)思維和能力的政工干部隊(duì)伍。一方面，要深化內(nèi)部挖潛，提升現(xiàn)有政工干部隊(duì)伍的數(shù)字素養(yǎng)。要通過(guò)開展大數(shù)據(jù)理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)進(jìn)修、設(shè)立大數(shù)據(jù)思政研究課題等途徑，不斷提升政工干部在大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息安全、大數(shù)據(jù)思政系統(tǒng)運(yùn)維等方面的能力。另一方面，要積極外部借力，引進(jìn)和共享大數(shù)據(jù)思政復(fù)合型人才。在引進(jìn)和補(bǔ)齊政工干部隊(duì)伍時(shí)，重點(diǎn)選聘具有計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)、人工智能等學(xué)科背景的人才，豐富和優(yōu)化國(guó)企政工干部的知識(shí)背景、學(xué)科結(jié)構(gòu)。對(duì)新進(jìn)的大數(shù)據(jù)人才，要加強(qiáng)思政工作理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，促進(jìn)他們成長(zhǎng)為復(fù)合型人才。此外，國(guó)企還可以向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、高校等聘請(qǐng)專家擔(dān)任顧問(wèn)和兼職干部，助力企業(yè)思政工作質(zhì)量和水平的提升。

第四，健全制度：完善國(guó)企大數(shù)據(jù)思政工作的體制機(jī)制和應(yīng)用環(huán)境。一是建立完善上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行高效的工作機(jī)制。要把大數(shù)據(jù)思政工作作為“一把手”工程來(lái)抓，不斷規(guī)范和完善思政工作的協(xié)同聯(lián)動(dòng)體系和機(jī)制。二是不斷完善大數(shù)據(jù)賦能國(guó)企思政的規(guī)章制度。要在利用大數(shù)據(jù)的實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題，建立完善的數(shù)據(jù)管理制度，明確數(shù)據(jù)相關(guān)人的權(quán)責(zé)關(guān)系，為大數(shù)據(jù)與國(guó)企思政工作的有機(jī)融合保駕護(hù)航。三是建立完善國(guó)企大數(shù)據(jù)思政工作績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。要聚焦國(guó)企大數(shù)據(jù)思政的開展?fàn)顩r、成效結(jié)果、責(zé)任落實(shí)等，構(gòu)建科學(xué)合理、要素齊全、操作性強(qiáng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為政工干部考核的重要內(nèi)容，以嚴(yán)考實(shí)督倒逼責(zé)任落實(shí)，推動(dòng)新時(shí)代國(guó)企思政工作高質(zhì)量發(fā)展。