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國家水利風景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展模式與典型案例研究

傳承弘揚紅旗渠精神  持續(xù)推進高質(zhì)量發(fā)展

——河南林州紅旗渠水利風景區(qū)典型案例

紅旗渠水利風景區(qū)位于河南省林州市西北部,依托紅旗渠而建,屬于灌區(qū)型水利風景區(qū),2004年被水利部認定為國家水利風景區(qū)。河南林州紅旗渠水利風景區(qū)以太行山為依托、紅旗渠為主景、愛國主義教育為內(nèi)涵,景區(qū)自然風光奇險秀麗,人文景觀底蘊豐厚,被譽為“人工天河”“中國水長城”和“世界第八大奇跡”。上世紀60年代,10萬林州人民在中國共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下以“重新安排林縣河山”的氣概苦戰(zhàn)10年,在太行山懸崖峭壁上修筑了1500公里的大型水利灌溉工程,孕育了“自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的紅旗渠精神。習近平總書記曾指出,紅旗渠精神是我們黨的性質(zhì)和宗旨的集中體現(xiàn),歷久彌新,永遠不會過時。

目前,該景區(qū)已獲得全國重點文物保護單位、全國中小學愛國主義教育基地、全國青年文明號、全國廉政教育基地、全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、中央國家機關(guān)愛國主義教育基地、全國研學旅游示范基地、國家AAAAA級旅游景區(qū)等榮譽。

高標規(guī)劃、深挖文化,持續(xù)提升品質(zhì)和影響力

高標準規(guī)劃和狠抓細節(jié)

一是強化生態(tài)保護和科學利用。為實現(xiàn)資源與環(huán)境的可持續(xù)利用,河南林州市多次邀請水利、文物、旅游等領(lǐng)域?qū)<覍嵉卣{(diào)研,指導編制《紅旗渠保護總體規(guī)劃》《河南省林州市紅旗渠風景區(qū)提升規(guī)劃》《林州市紅旗渠灌區(qū)濁漳河引水工程水資源論證報告書》等文件,通過合理規(guī)劃強化紅旗渠生態(tài)保護、科學利用水資源。二是善把機遇高位規(guī)劃景區(qū)升級。上世紀90年代初,紅旗渠人按照“要把紅旗渠辦成旅游勝地”的領(lǐng)導指示,多方籌資逐步把青年洞、分水閘作為旅游景點發(fā)展起來。2000—2010年,逐步對景區(qū)的主題風景和基礎(chǔ)配套設(shè)施進行完善。2011年借入選全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之機,邀請北京土人景觀與建筑規(guī)劃設(shè)計研究院對景區(qū)進行高標準定位,明確以“自力更生、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神為設(shè)計主線,突出“紅色旅游”主題概念,將景區(qū)劃分為紅旗渠紀念館及紅色培訓教育區(qū)、分水苑中華水利科普展示園區(qū)、青年洞艱苦創(chuàng)業(yè)體驗區(qū)和絡(luò)絲潭生態(tài)休閑區(qū)四個功能區(qū)。三是狠抓工程質(zhì)量和景區(qū)布展效果。在施工建設(shè)中雖然工期緊,依然狠抓質(zhì)量,每年下達多份整改通知書,敦促建設(shè)一線把好質(zhì)量關(guān)。在安陽市委和林州市委的直接指導下,跨時7個月,歷經(jīng)10次修改,聚合無數(shù)人創(chuàng)意形成布展大綱。灌區(qū)管理處通過多種渠道收集到文物與實物1500多件,從中選用了1123件,收集照片500多張,從中優(yōu)選出320張用于紀念館展出。

趁勢借力擴大影響

一是建立“三位一體”宣傳機制。為全面打造紅旗渠紅色旅游品牌,在宣傳資金和宣傳口徑上實行政府、景區(qū)和旅行社“三位一體”的運作機制,采用以機制引領(lǐng)市場的營銷理念,聘請專家制定《林州市旅游市場營銷策劃方案》,在中央和地方電視臺投放旅游廣告等,使宣傳的效應(yīng)相互疊加得到最有效發(fā)揮。二是開展氣勢恢宏的營銷活動。2004年,在紅旗渠通水40周年之際,在北京成功舉辦紅旗渠精神展,黨和國家領(lǐng)導人參觀展覽后給予了高度評價。景區(qū)趁勢周密策劃、精心組織“感悟紅旗渠精神,走進安陽旅游”推介萬里行活動,借“紅展”塑紅色旅游品牌,與全國2000余家旅行社簽訂了互送客源意向書,與100家旅行社建立了長期組接團合作關(guān)系。2008年,在中國紅色旅游工作協(xié)調(diào)小組辦公室指導下,聯(lián)合河南省旅游局、安陽市委等機構(gòu),推出“重走水長城紅旗渠修建之路、體驗艱苦奮斗無私奉獻之德”主題活動,舉辦“南太行旅游發(fā)展論壇”。由此,客源市場逐步擴大到全國各地。

注重提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)

一是“五員一體”標準化。開展人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護員、宣傳員的“五員一體”建設(shè),對標對表,落實首問負責制,強化“不讓每一位游客受委屈”服務(wù)意識,引入“社會監(jiān)督員”機制,突出“微笑服務(wù)”亮點。二是“五好講解員”標準化。開展紅色旅游五好講解員培養(yǎng),進行服務(wù)禮儀、應(yīng)急處置、崗位技能等知識的線上專項培訓15場,累計培訓3500人次。三是智慧旅游標準化。深化紅旗渠智慧旅游數(shù)字化建設(shè),推進游客“一部手機暢游紅旗渠”建設(shè),實現(xiàn)66處景點手機語音智能導游覆蓋,實現(xiàn)基于地理位置的圖片和內(nèi)容瀏覽。四是安全雙預(yù)防標準化。按照雙重預(yù)防標桿要求,對景區(qū)109個風險點進行分級管控和隱患排查治理“關(guān)口前移”;新冠肺炎疫情發(fā)生以來,全面推行全網(wǎng)分時段預(yù)約、實名購票、錯峰入園,落實掃碼、測溫、戴口罩、一米線等疫情防控措施。

深挖提升水文化內(nèi)涵

一是做好水文化科普。立足水管理,編制科普宣傳冊、讀物讀本等資料;在紅旗渠紀念館分水苑水利科普園運用水元素、展示水文化,主要包括中華民族水利史展示和現(xiàn)代灌溉技術(shù)展示;以“校景融合,薪火相傳”為主題打造“中國青少年紅旗渠研學之旅”精品項目。二是做好水文化宣傳。開展紅旗渠征文、書畫、攝影、戲曲等比賽,征集大量不同角度、不同層面、群眾喜聞樂見的水文化產(chǎn)品,開發(fā)《趣紅旗》《紅旗力量》《紅旗歲月》《青山綠水紅飄帶》《紅旗渠研學》等7個系列62款文創(chuàng)產(chǎn)品,增強紅旗渠水情文化魅力。三是做好水精神弘揚。打造“建黨百年初心路”“唱支紅歌給黨聽”“紅旗渠十大工程書卷”等紅色地標,建設(shè)實訓基地和勞動實踐基地。開設(shè)“紅色講堂、廉政講堂、勞模講堂”紅旗渠三大講堂,編制《最美奮斗者》《紅旗渠精神歷久彌新》等宣講課件20余個,開設(shè)由修渠勞模、“渠二代”“渠三代”講述的紅色故事會。

積極打造紅旗渠品牌,綜合效益顯著

研學教育功能突出。多年來,景區(qū)牢記使命,砥礪奮進,躬耕踐行紅旗渠精神,重視發(fā)展紅色旅游,彰顯紅色文化魅力,將思想道德建設(shè)、思想道德素質(zhì)培養(yǎng)融入觀光游覽之中,成為“全國研學旅游示范基地”,被中宣部命名為“全國愛國主義教育示范基地”,陸續(xù)有500多家機關(guān)、團體、企事業(yè)單位到紅旗渠景區(qū)掛牌,設(shè)立愛國主義教育基地。林州市紅旗渠干部學院應(yīng)運而生,自2013年8月份成立以來,先后接待了國內(nèi)外培訓學員共計25萬人次。

地區(qū)社會效益明顯。依托紅旗渠旅游業(yè)的發(fā)展,林長高速、南林高速、晉豫魯鐵路相繼建成通車,鶴輝高速即將完工,林桐高速開工建設(shè),安陽至林州輕軌即將動工;開拓了商貿(mào)物流、低空經(jīng)濟、休閑療養(yǎng)、教育培訓等新興業(yè)態(tài)。當?shù)睾颂?、板栗、花椒、民居等農(nóng)村資源被加工轉(zhuǎn)化成為旅游資源,增加了農(nóng)民的收入,也帶動周邊區(qū)域性旅游發(fā)展;干部和農(nóng)民群眾思想得到解放、觀念得以更新,人們的環(huán)保意識和文明素質(zhì)逐漸提高;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代管理的概念、原理、方法等被不斷引入,促進了管理民主化。

品牌帶動百業(yè)興。林州市在國家工商總局注冊了“紅旗渠”商標,成立了“紅旗渠集團”,目前開發(fā)的系列產(chǎn)品已包括汽車配件、鋁型材、食品、建筑等25類230種。2000年,紅旗渠品牌經(jīng)北京北方亞事無形資產(chǎn)評估事務(wù)所評估,價值達10.8億元。通過對現(xiàn)有旅游資源以及潛在旅游資源的有效整合、科學開發(fā),將紅色文化和綠水青山緊密結(jié)合,形成了紅旗渠+研學、紅旗渠+農(nóng)業(yè)、紅旗渠+工業(yè)、紅旗渠+科技等獨特品牌效應(yīng),吸引了大批國內(nèi)外游客前來旅游、觀光、研學。2021年在河南汛情和全國疫情的雙重考驗之下,截至10月中旬景區(qū)已接待游客77.5萬人次,同比增長71.61%。

對水利風景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗啟示

紅旗渠水利風景區(qū)產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟、社會、文化和生態(tài)效益,對水利風景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展具有重要啟示意義。一是規(guī)劃設(shè)計旅游精品,打造世界一流品牌。經(jīng)過多年發(fā)展,借助“紅旗渠精神”,打響了旅游品牌,培育了具有鮮明地方特色、組合有序的系列旅游精品。二是構(gòu)建大旅游格局,實現(xiàn)大產(chǎn)業(yè)大聯(lián)動。充分利用“紅旗渠”的品牌效應(yīng),主動融入周邊景區(qū)(景點)大旅游環(huán)境,合作開發(fā)精品旅游線路,以大旅游帶動水利風景區(qū)的發(fā)展,以水利風景區(qū)水利旅游為大旅游增光添彩,謀求共同發(fā)展。三是構(gòu)建智慧旅游系統(tǒng),強化旅游智能管理。基于大數(shù)據(jù)智能管理,構(gòu)建了公共服務(wù)智慧信息平臺,將景區(qū)的旅游要素、熱點時事等信息全面整合,統(tǒng)一發(fā)布。四是水文化與旅游相結(jié)合,不斷提升旅游品牌。將水文化與旅游相結(jié)合,借勢借力拓展渠道,開展多元化的市場營銷活動,有效提升了紅旗渠旅游的品牌知名度。

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責任編輯:羅婷