近日,微信發(fā)布聲明稱,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問(wèn)外部鏈接,并將在群聊場(chǎng)景試行開(kāi)放電商類外部鏈接直接訪問(wèn)功能。記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),在微信私聊時(shí)已可以分享淘寶商品鏈接,并在點(diǎn)擊鏈接后直接跳轉(zhuǎn)到淘寶頁(yè)面,還能完成支付。這意味著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)間的互聯(lián)互通再次升級(jí)。國(guó)盛證券研報(bào)認(rèn)為,如果微信向其他平臺(tái)單向開(kāi)放,或可帶來(lái)3000億元至7000億元的電商導(dǎo)流成交額,但不一定為微信帶來(lái)收入。如果微信和其他平臺(tái)間最后能做到雙向互聯(lián)互通,或可為微信帶來(lái)近7000億元的額外私域電商成交額。
互聯(lián)互通邁出一大步
微信聲明表示,該階段調(diào)整主要為三點(diǎn),一是在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問(wèn)外部鏈接;二是在監(jiān)管部門指導(dǎo)下,為貫徹安全底線原則,同時(shí)兼顧用戶使用體驗(yàn),將在群聊場(chǎng)景下試行開(kāi)放電商類外部鏈接直接訪問(wèn)功能;三是后續(xù)計(jì)劃開(kāi)發(fā)自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。
“以微信的功能特點(diǎn)和在社交類軟件領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,此次聲明這一小步,是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互聯(lián)互通的一大步,影響巨大?;ヂ?lián)互通,前景明朗。”眾誠(chéng)智庫(kù)分析師楊益銳說(shuō)。
事實(shí)上,此次聲明是微信在“互聯(lián)互通”背景下對(duì)外鏈規(guī)范的進(jìn)一步升級(jí)。9月17日,微信曾發(fā)布《關(guān)于〈微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范〉調(diào)整的聲明》,開(kāi)放了一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪問(wèn)外部鏈接。同時(shí)為用戶提供自主選擇功能,設(shè)立外鏈投訴入口。
“此前是在封閉的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天中許可訪問(wèn)外部鏈接,現(xiàn)在是在群聊中試點(diǎn)開(kāi)放外鏈,邁出了互聯(lián)互通比較有實(shí)質(zhì)性的一步。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林認(rèn)為,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天一般僅限于熟人之間,這也是出于對(duì)外部鏈接安全的考量,先在熟人之間提供外鏈分享的便利。
艾媒咨詢集團(tuán)CEO張毅表示,這打破了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)各占山頭、互不相通的局面,有利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,也將給消費(fèi)者和用戶帶來(lái)更大價(jià)值。
開(kāi)放外鏈將帶來(lái)可觀流量
今年7月份,工信部啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),主要聚焦擾亂市場(chǎng)秩序、侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定等問(wèn)題進(jìn)行集中整治。其中,屏蔽網(wǎng)址鏈接也是重點(diǎn)整治的問(wèn)題之一。
在9月份舉行的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上,工信部信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。企業(yè)要按照整改要求,務(wù)實(shí)推動(dòng)即時(shí)通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問(wèn)題,能夠分步驟、分階段得到解決。會(huì)后,騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)等相關(guān)企業(yè)紛紛表示將積極落實(shí)解決問(wèn)題。
解除網(wǎng)址鏈接屏蔽,將使“數(shù)據(jù)”“流量”快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),一個(gè)點(diǎn)效率的加快將給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)帶來(lái)質(zhì)的飛躍。
“微信開(kāi)放外部鏈接帶來(lái)的流量非常大。我國(guó)微信月活用戶已達(dá)12.5億,即使只有1%的人分享外鏈,也意味著約1200萬(wàn)的瀏覽量。隨著外鏈流量逐漸滲透到用戶習(xí)慣中,預(yù)計(jì)導(dǎo)流量將逐漸增加。”盤和林說(shuō)。
楊益銳認(rèn)為,長(zhǎng)期來(lái)看,微信開(kāi)放外鏈將帶來(lái)可觀的流量導(dǎo)入。當(dāng)前平臺(tái)流量增長(zhǎng)已進(jìn)入瓶頸階段,開(kāi)放外鏈有助于提升平臺(tái)流量。但是,由于用戶習(xí)慣養(yǎng)成、消費(fèi)黏性等諸多因素影響,短期內(nèi)產(chǎn)生大幅度、高強(qiáng)度的流量導(dǎo)入可能性較小。
為信息跨平臺(tái)流動(dòng)做好準(zhǔn)備
互聯(lián)互通后會(huì)怎樣?專家認(rèn)為,互聯(lián)互通后,平臺(tái)鏈接平臺(tái),信息嵌套、多層疊加,帶來(lái)的信息保障、業(yè)務(wù)合規(guī)、平臺(tái)治理等復(fù)雜程度都將飆升,互聯(lián)網(wǎng)治理難度將成幾何倍數(shù)增大。
“群組聊天中的外鏈分享與點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分享不同,此類分享會(huì)增加信息傳播速度,此時(shí)騰訊需要配套更加完備的信息傳播鏈路監(jiān)控系統(tǒng),利用數(shù)字技術(shù)來(lái)保障外部鏈接傳播的安全性。同時(shí),也要對(duì)外鏈安全責(zé)任做好預(yù)案,以完備的防御姿態(tài)應(yīng)對(duì)快速信息傳播帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。”盤和林說(shuō)。
張毅表示,互聯(lián)互通后,信息的跨平臺(tái)流動(dòng)可能帶來(lái)隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等安全問(wèn)題,需要相關(guān)方做好技術(shù)儲(chǔ)備。
同時(shí),平臺(tái)方的商業(yè)創(chuàng)新壓力也將倍增。楊益銳介紹,從今年“雙11”的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn),目前消費(fèi)者的消費(fèi)決策鏈條正在重塑,“種草”式購(gòu)買逐漸成為消費(fèi)主流。微信此舉達(dá)成了熟人間的“一對(duì)一種草”加上一鍵式的“分享、加購(gòu)、付款”閉環(huán),使得存量流量的變現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。用戶留存時(shí)間是電商經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵一環(huán),此次微信開(kāi)放外鏈將進(jìn)一步壓縮用戶在某一平臺(tái)的停留時(shí)間,這要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“玩法”要進(jìn)一步升級(jí)。
此次,微信也表示,將繼續(xù)在監(jiān)管部門的指引下,以安全為底線,與各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共同推進(jìn)互聯(lián)互通方案,積極配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共同落實(shí)互聯(lián)互通,探討在其他平臺(tái)上順暢使用微信服務(wù)的技術(shù)可能性,為用戶提供更好的體驗(yàn)。
業(yè)界認(rèn)為這是騰訊在呼吁雙向的互聯(lián)互通。“目前,由盒馬集市、淘寶買菜整合而來(lái)的阿里系A(chǔ)PP淘菜菜已新增找好友微信代付入口。”楊益銳表示,微信開(kāi)放商品鏈接對(duì)淘寶類電商平臺(tái)帶來(lái)利好,作為流量間的交換,阿里對(duì)騰訊更進(jìn)一步打開(kāi)支付大門,既順應(yīng)時(shí)勢(shì)又有助于雙方形成共贏。