“對于現(xiàn)階段的自己來說,買車無關(guān)財富、地位和身份,而是更加注重產(chǎn)品細節(jié)、品位和個性化。”關(guān)于買車的標準,90后北漂馮鑫有自己的心得。
他告訴記者,自從中簽新能源指標后,自己雖然在家人的強烈要求下先去試駕了上汽大眾ID.4X,但最終還是選擇了比亞迪漢EV。“其實主要原因就是兩個詞——好玩、環(huán)保。它既能實現(xiàn)一些在傳統(tǒng)汽車上很難實現(xiàn)的智能化體驗,用起來又比燃油車更省錢、更環(huán)保。”
一個令人印象深刻的對比是,一邊是比亞迪、蔚來、小鵬等中國品牌在新能源車市場上節(jié)節(jié)攀升;另一邊,合資品牌乃至傳統(tǒng)豪華車品牌卻被逐漸“擠出”榜單之外。
中國汽車工業(yè)協(xié)會公布的一組數(shù)據(jù)顯示,中國自主品牌的新能源車滲透率高達28.4%,傳統(tǒng)豪華車品牌的新能源車滲透率14.2%,而主流合資品牌的新能源車滲透率僅有2.2%。值得一提的是,比亞迪的新車成交均價已超越了大眾。
看上去,多年前人們關(guān)于“自主品牌汽車借助電動化轉(zhuǎn)型換道超車”的預(yù)言,正在一點點的變?yōu)楝F(xiàn)實。
上汽大眾電動化“第一炮”為何變“啞炮”
馮鑫的選擇并非偶然。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,上汽大眾ID.4X正式上市后3個月的銷量分別為625輛、922輛和847輛。截至今年9月,ID.4X累計銷量為6145輛。這與此前ID.4X上市時,上汽大眾高管喊出“月銷5000-6000輛”的預(yù)測相差甚遠。
“在新能源車領(lǐng)域,上汽大眾的品牌效應(yīng)似乎沒有想象中的那么大。”在北京市通州區(qū)梨園鎮(zhèn)的一家上汽大眾4S店內(nèi),一位正在選購燃油車的消費者看了眼ID.4X,轉(zhuǎn)身向身后的朋友吐槽說,“一輛緊湊型SUV賣20多萬元,確實是貴了些。”
“我身邊的同齡人中,購買新能源車的大多都選擇了比亞迪、特斯拉或蔚來。這些品牌已經(jīng)賣了好多年的純電動車,無論是技術(shù)實力還是服務(wù)水平都讓人更放心。”馮鑫坦言,隨著社會進步,現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)打破了對外國品牌的盲從。
尤其在各大汽車論壇中,看到網(wǎng)友吐槽上汽大眾ID.4X“后鼓剎”“車機卡頓”“智能化程度低”等負面評價后,他更加堅定了自己的上述判斷。
有分析人士指出,從2020年中國經(jīng)濟總量突破100萬億元大關(guān),到海歸回國發(fā)展比例激增,平視世界的一代是自信的一代。他們的自信源自祖國的日益強大,以及面對大變局、大考驗時國家的淡定與從容。因此,年輕消費者會以更加客觀的心態(tài)看待中外汽車品牌的差距,并擁有更加開放的全球化視野。
單就汽車產(chǎn)業(yè)而言,作為上汽大眾電動化轉(zhuǎn)型的“第一炮”,ID.4X遇冷不僅讓人唏噓,也讓人不禁思考,為何昔日合資品牌“外來和尚好念經(jīng)”的做法行不通了?
“上汽大眾ID.家族全部采用全新的代理制營銷模式,消費者可以來我們店里進行試乘試駕體驗和提車,在線上完成支付。”在一家位于北京市豐臺區(qū)的上汽大眾4S店內(nèi),銷售顧問告訴記者,由于新車全部實行全國統(tǒng)一價,為了促銷,4S店可以贈送一份價值5000元左右的汽車裝潢和價值4000元左右的車險。
由于新能源汽車尤其是純電動車的保養(yǎng)項目遠遠少于傳統(tǒng)燃油車,經(jīng)銷商4S店很難像過去那樣,通過售后維保服務(wù)賺取利潤。因此曾有業(yè)內(nèi)專家提醒說,在新能源車、傳統(tǒng)燃油車同步銷售以及“直銷+代理”的模式下,上汽大眾經(jīng)銷商銷售ID.4X等純電車型的積極性存疑,而這也可能導(dǎo)致用戶選購、提車體驗不佳。
此外,如何理解新生代消費者的生活價值觀,如何打造符合“互聯(lián)網(wǎng)原住民”消費習(xí)慣的服務(wù)體系,無疑是新能源汽車市場競爭的“賽點”,也可能是部分合資企業(yè)和豪華車品牌目前的“短板”。
有觀察家分析,中國本土品牌在新一輪市場競爭中的最大優(yōu)勢就是“察言觀色”:更懂消費者的產(chǎn)品設(shè)計、更輕便的營銷模式,讓本土品牌在這一輪市場升級中獲得了超車的機會。與之相比,一些跨國公司發(fā)展乏力,正是由于決策與市場的分離造成了信息傳遞的不暢。從這個角度上來看,歷史包袱較少、條條框框不多,反而成了自主品牌汽車最大的優(yōu)勢。
作為一名蔚來ES6和寶馬iX3的雙重車主,王子畫對此深有感觸。
“寶馬的服務(wù)槽點不少。有一次,App上顯示可以在線升級,但屢次失敗后還是要把車開到4S店里升級。”他回憶說,等4S店來接車就花了半個多小時,第二天取車時電話還沒人接的。“在App上一問客服才知道,說是4S店找的代駕公司臨時不能用了……”相比之下,王子畫的蔚來ES6在經(jīng)歷了爆胎、補漆等后,仍然對蔚來的“一鍵維保”服務(wù)贊不絕口,“響應(yīng)快、服務(wù)好,幾乎完全不用我操心。”
“汽車市場的競爭,不僅需要實力過硬的產(chǎn)品,更考驗品牌的市場貼合度和市場引領(lǐng)能力。對于我國的汽車產(chǎn)業(yè)升級而言,這將是不可或缺的一塊拼圖。”一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,無論是技術(shù)創(chuàng)新還是搭建服務(wù)體系,自主品牌都提供了有益的探索,值得稱道。
先發(fā)優(yōu)勢并非一勞永逸,技術(shù)創(chuàng)新不可放松
“從技術(shù)上看,中國品牌已實現(xiàn)了全面超越,不管是造型技術(shù),還是電池、電機、電控等新能源汽車核心技術(shù),以及智能網(wǎng)聯(lián)、智能座艙等智能化技術(shù),已經(jīng)超越了合資品牌的技術(shù)水平,引領(lǐng)全球新能源車的發(fā)展。”不久前,比亞迪集團董事長兼總裁王傳福預(yù)測稱,2030年新能源車在中國市場占比有望達到70%,而中國汽車品牌的市場占比有望達到60%。
事實上,技術(shù)創(chuàng)新被認為是新能源汽車熱銷、中國品牌乘用車市場份額上升的根本原因。
近日,比亞迪發(fā)布的純電專屬平臺e平臺3.0試圖再次驗證這一路徑。
“e平臺3.0是比亞迪多年知行合一的產(chǎn)物,是比亞迪在新能源汽車變革中,從上半場電動化轉(zhuǎn)向下半場智能化的最關(guān)鍵布局,也是下一代電動車的搖籃。”王傳福表示,比亞迪的新能源整體解決方案從能源的獲取、存儲覆蓋到應(yīng)用,希望打造一個零排放的生態(tài)閉環(huán),“用實際行動支持‘碳達峰’‘碳中和’目標,為地球降溫1攝氏度。”
據(jù)介紹,e平臺3.0具有“智能、高效、安全、美學(xué)”四大特點,有望解決新能源汽車在安全和低溫續(xù)航方面等用戶體驗痛點,并大幅提升智能駕駛體驗。
此次發(fā)布會上,基于e平臺3.0打造的概念車ocean-X首次亮相。該車定位為中型高性能運動轎車,采用刀片電池車身一體化設(shè)計、八合一動力總成和四驅(qū)架構(gòu),刷新了純電動車性能和智能駕駛體驗的新高度。
“我們希望打造一款‘科技發(fā)燒友愛用,家人朋友放心開’的智能電動汽車。”王傳福介紹說,新一代e平臺實現(xiàn)了從小型車到大型車的全覆蓋,并將繼續(xù)對行業(yè)開放共享,“它有望使全球智能電動車的發(fā)展進程提速至少3年”。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月,中國汽車產(chǎn)銷分別完成1616.6萬輛和1655.6萬輛,同比分別增長11.9%和13.7%。值得注意的是,新能源汽車產(chǎn)銷繼續(xù)刷新紀錄,同時中國品牌乘用車市場份額大幅上升。
據(jù)了解,比亞迪8月DM車型銷量達到30126輛、EV車型達到30382輛,以60508輛的成績問鼎8月中國新能源乘用車銷量榜。這是比亞迪連續(xù)3個月奪得中國新能源車銷量冠軍寶座。
毫無疑問,中國品牌、中國制造業(yè)都已經(jīng)到了突破天花板的關(guān)鍵時刻。
財經(jīng)作家吳曉波曾經(jīng)評價說:“今天的90后天生本土意識非常強。”他認為,過去由于物質(zhì)匱乏,中國消費者一直被“物美價廉”的思想主導(dǎo),沒人愿意為技術(shù)創(chuàng)新埋單。但最近這幾年情況發(fā)生了明顯變化,“現(xiàn)在人們買東西先看喜不喜歡,物美價廉逐漸被主流消費觀拋棄”。
“無論是成本控制還是整車的智能化體驗,中國汽車品牌都要比主流合資品牌做得更好,所以在市場競爭初期會更有優(yōu)勢,能搶到更多的市場份額。”資深媒體人、汽車行業(yè)分析人士楊小林告訴記者,自主品牌車企的市場嗅覺往往會比合資品牌企業(yè)更靈敏,并且能夠在產(chǎn)品力的升級上及時做出反饋。但由于市場已經(jīng)進入“存量競爭”時代,合資品牌和豪華車品牌絕不會束手就擒。
中國汽車市場是塊大蛋糕。無論是各出奇招的自主品牌汽車、造車新勢力,還是集團總裁親自掛帥的大眾、寶馬等跨國巨頭,無不想在中國市場分一杯羹。從某種意義上來說,中國汽車消費偏好的變遷史就是最鮮明的消費升級發(fā)展史,也是最生動的大國國民心態(tài)養(yǎng)成史。
遙想1978年,中國汽車年銷量只有10萬輛。當(dāng)時不少中國人去國外留學(xué)、工作,回來都感慨說差距太大了。這意味著,當(dāng)時外國品牌進入中國市場相當(dāng)于降維打擊。
2009年,中國汽車年銷量歷史性地首次超越美國。有一次,特斯拉CEO埃隆·馬斯克曾在造訪中國時感慨說,中國已經(jīng)成為全球新能源車產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,中國汽車市場對于實現(xiàn)“碳中和”愿景來說十分重要。
中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林認為,一方面,中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈較完善,并在動力電池領(lǐng)域取得了一定的優(yōu)勢地位,例如比亞迪等中國企業(yè)都在電池領(lǐng)域掌握了關(guān)鍵技術(shù);另一方面,中國向來注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已經(jīng)在充電樁、換電站建設(shè)上進行了充分布局,這有利于提升用戶的消費體驗。
當(dāng)然,中國自主品牌在新能源汽車市場取得的優(yōu)勢并非是一勞永逸的。
正如王傳福所說,打破產(chǎn)業(yè)鏈傳統(tǒng)分工壁壘,以用戶體驗為原點,整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的技術(shù)和制造能力融合創(chuàng)新,這才是中國新能源汽車繼續(xù)進化的正確路徑。
楊小林提醒稱,新能源汽車市場目前總體上仍處于“消費嘗鮮階段”,面對“碳中和”帶來的挑戰(zhàn),大眾、奧迪、奔馳等德國品牌均已開始積極響應(yīng)。他建議說,中國品牌要加快擁抱電動化,加速產(chǎn)業(yè)鏈的升級迭代,及時更新理念發(fā)布“碳中和”目標,并在實際行動中逐步落地。
從中國品牌乘用車市場份額大幅上升,到比亞迪單車銷售均價超過大眾,這些可能成為中國汽車產(chǎn)業(yè)升級“分水嶺”的事件,無不向人們提醒著這樣一個事實:在新能源汽車熱銷的浪潮中,自主品牌“逆襲”合資品牌甚至豪華車品牌的時候就要到了。