【摘要】三項(xiàng)制度改革是國企改革三年行動的重要組成部分。改革開放40多年來,國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革取得了長足進(jìn)步,但依然存在忽視人力資本價值、人力資源結(jié)構(gòu)性余缺并存、輔業(yè)后勤包袱重等問題,尤其在供給側(cè)改革背景下,人力資源供給結(jié)構(gòu)性失衡以及人力資源成本上升問題凸顯,只有大力推進(jìn)人力資源深度優(yōu)化,才能完成改革任務(wù)和“十四五”規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】人力資源 國有企業(yè) 改革發(fā)展
【中圖分類號】C93 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
改革開放40多年來,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和三項(xiàng)制度改革的持續(xù)深化,國有企業(yè)人力資源管理已呈現(xiàn)出市場化、規(guī)范化等特征,國有企業(yè)長期積累形成的人力資源“包袱”得到一定程度的消化。近年來,黨中央部署實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,化解過剩產(chǎn)能過程中凸顯出國有企業(yè)尤其是勞動力密集型企業(yè)的人力資源供需矛盾,通用型、同質(zhì)化的低端崗位人員大量富余。2020年,中央點(diǎn)題國企改革三年行動計(jì)劃,按照“傷其十指不如斷其一指”的思路,尋求改革突破性進(jìn)展。人力資源改革也應(yīng)找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、突破口,以辯證的思維、創(chuàng)新的勇氣、務(wù)實(shí)的舉措推進(jìn)人力資源深度優(yōu)化,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
加強(qiáng)觀念引導(dǎo)是開展人力資源深度優(yōu)化的首要任務(wù)
一直以來,牽扯到人的改革都是極難推動的,也是讓各級領(lǐng)導(dǎo)干部操心的,究其原因,首先就是個別干部思想認(rèn)識不到位,存在好人主義,怕影響自己的“選票”“帽子”,不想動真碰硬;還有部分干部抱著觀望心態(tài),把人的改革擺在“重要但不緊要”的位置等。
從近年的改革實(shí)踐來看,推進(jìn)人力資源深度優(yōu)化的基礎(chǔ)是穩(wěn)固的、時機(jī)是成熟的。國企改革從上世紀(jì)九十年代中后期拉開帷幕,九十年代末到本世紀(jì)初進(jìn)入全面實(shí)施階段,自2015年來,國企改革進(jìn)入全面提速和攻堅(jiān)階段。較長時間、不斷深入的改革進(jìn)程,讓多數(shù)國企員工思維和觀念上都發(fā)生了積極轉(zhuǎn)變,對改革已有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,這為人力資源深度優(yōu)化提供了良好基礎(chǔ)。
從目前的內(nèi)外形勢來看,推動人力資源深度優(yōu)化的要求是剛性的、任務(wù)是急迫的。黨的十九大報(bào)告指出,要培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。當(dāng)前,仍有很多國有企業(yè)存在輔業(yè)后勤富余人員多,冗員年齡偏大、市場化流動欲望低、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)掌握新本領(lǐng)勁頭小等問題,居高不下的人力資源成本,直接拉高了企業(yè)運(yùn)營成本,主營業(yè)務(wù)創(chuàng)造的利潤很大一部分被輔業(yè)后勤的虧損“吃掉”了。進(jìn)行更深層次、更大范圍的人力資源統(tǒng)籌優(yōu)化,推動輔業(yè)后勤扭虧為盈,已成為企業(yè)提升發(fā)展質(zhì)量發(fā)展層次的一項(xiàng)硬任務(wù)。
從員工的現(xiàn)實(shí)需要來看,推動人力資源深度優(yōu)化的目標(biāo)是明確的、作用是積極的。資源向高價值流動,績效向高價值傾斜,是企業(yè)市場化發(fā)展趨勢。隨著市場環(huán)境更新迭代更加迅速,企業(yè)市場化競爭愈加激烈,人力資源深度優(yōu)化既是國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,也是員工提升個人價值適應(yīng)社會發(fā)展的客觀需求,必須走市場化統(tǒng)籌道路,充分激發(fā)人力資源活力,提升員工價值和尊嚴(yán),進(jìn)而推動全產(chǎn)業(yè)鏈條高質(zhì)量發(fā)展,推動員工更好地享受改革發(fā)展成果,這已成為檢驗(yàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成效的重要標(biāo)尺。
大力解放思想是開展人力資源深度優(yōu)化的動力源泉
改革的過程就是思想解放的過程,沒有思想的大解放,就不可能有改革的大突破。很多傳統(tǒng)國有企業(yè)都有人力資源“老包袱”,一個“老”字,集中體現(xiàn)了所背包袱之“重”和卸掉包袱之“難”,三項(xiàng)制度改革推行了30多年,為何很多企業(yè)的“包袱”依然卸不掉,甚至負(fù)擔(dān)越來越重,一方面是改革執(zhí)行不到位,另一方面就是思想不夠解放,跳不出老觀點(diǎn)、老習(xí)慣、老辦法的圈子。
解放思想,必須突出問題導(dǎo)向。鄧小平同志曾指出:“解放思想必須真正解決問題。”近年來,很多資源型、勞動力密集型國有企業(yè),為適應(yīng)供給側(cè)改革浪潮,大力推進(jìn)勞務(wù)輸出、業(yè)務(wù)承攬工作,鼓勵輔助后勤崗位人員“走出去”創(chuàng)造價值,但整體上高端輸出項(xiàng)目偏少,低端低效崗位占比很高,這與輔助后勤冗余人員平均年齡較大、無技術(shù)技能特長等因素有直接關(guān)系,是人力資源深度優(yōu)化的短板。面對這些短板,以及在深化國企改革三年行動中將不斷出現(xiàn)的新情況新問題,企業(yè)管理者必須打破“條條框框”的束縛。
解放思想,必須借鑒它山之石。國有企業(yè)應(yīng)積極向世界領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí),向優(yōu)秀民營企業(yè)學(xué)習(xí),向鋼鐵煤炭等領(lǐng)域“去產(chǎn)能”和“處僵治困”取得突破性成就的優(yōu)秀國企學(xué)習(xí),他們在人力資源管理領(lǐng)域的許多經(jīng)驗(yàn)做法值得借鑒吸收。只有放開視野,才能打開思路,蹚出一條適合自己的改革發(fā)展新路子。
解放思想,必須尊重基層首創(chuàng)。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)民主是解放思想的重要條件。人力資源深度優(yōu)化是企業(yè)改革發(fā)展現(xiàn)實(shí)問題,事關(guān)員工切身利益,必須堅(jiān)持“發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享”的大方向,充分發(fā)動員工參與、汲取員工智慧、尊重員工想法,大膽嘗試、積極改進(jìn),凝聚人力資源深度優(yōu)化正能量。
創(chuàng)新管理機(jī)制是開展人力資源深度優(yōu)化的現(xiàn)實(shí)出路
承包商、供應(yīng)商和服務(wù)商,統(tǒng)稱“三商”,在國有企業(yè)經(jīng)營活動中扮演著十分重要的角色。企業(yè)與“三商”大多同屬行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不同節(jié)點(diǎn),事業(yè)上有著協(xié)同發(fā)展、共建共享、互促互進(jìn)的共識,業(yè)務(wù)上有著相融、相通、相關(guān)的特點(diǎn),文化上更是有著相同的行業(yè)傳統(tǒng)基因。國有企業(yè)通過創(chuàng)新合作機(jī)制,戰(zhàn)略上與“三商”構(gòu)建戰(zhàn)略合作體、效益協(xié)同體、發(fā)展聯(lián)動體,操作上與“三商”共享人力資源,優(yōu)化盤活一部分冗員到“三商”創(chuàng)造價值、反哺主業(yè),既解決了國有企業(yè)冗員嚴(yán)重問題,也解決了“三商”社會化用工素質(zhì)不高問題,可實(shí)現(xiàn)“三商”、企業(yè)、員工的“三贏”。
創(chuàng)新與“三商”合作的機(jī)制。雙方本著“同舟共濟(jì)、合作共贏”宗旨,圍繞“擴(kuò)大規(guī)模、打造高端、形成品牌”目標(biāo),堅(jiān)持“自主自愿、互利互惠、協(xié)商一致、依法合規(guī)、防控風(fēng)險”的合作原則,打開人力資源合作通道,建立互惠共贏的長效合作機(jī)制,協(xié)同開展業(yè)務(wù)承攬人員精準(zhǔn)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)承攬能力和“三商”發(fā)展質(zhì)量,進(jìn)而消化國有企業(yè)輔業(yè)后勤冗員,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),保障員工福祉。
激活與“三商”合作的動力。創(chuàng)新激勵政策,國有企業(yè)對與之達(dá)成人力資源實(shí)質(zhì)性合作的“三商”,在市場份額配置上堅(jiān)持同等條件優(yōu)先。創(chuàng)新勞務(wù)輸出人員薪酬績效與人均創(chuàng)收、服務(wù)質(zhì)量“雙掛鉤”機(jī)制,對超額完成人均創(chuàng)收額度的單位,超額部分按一定比例進(jìn)行獎勵;對欠指標(biāo)運(yùn)行的單位,按欠指標(biāo)部分金額扣除單位工資總額。對在“三商”服務(wù)輸出中表現(xiàn)好的人員,進(jìn)行專項(xiàng)激勵;對表現(xiàn)差的人員,從“三商”撤回待崗,待進(jìn)行思想教育、培訓(xùn)提升后再就業(yè),推動合作健康可持續(xù)。
落實(shí)與“三商”合作的責(zé)任。推動人力資源深度優(yōu)化,必須抓住關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,尤其是抓企業(yè)黨政主要責(zé)任人,將人力資源深度優(yōu)化情況納入干部考察、績效考核,倒逼管理人員提高站位、強(qiáng)化認(rèn)識。必須大抓各級黨組織,把人力資源深度優(yōu)化情況納入黨建考核,重點(diǎn)考核輔業(yè)后勤黨支部,對謀發(fā)展不專心、找崗位不用心、談合作不上心的領(lǐng)導(dǎo)班子及主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅問責(zé);對價值提升大、“三商”評價高、員工反響好的,在政治上、榮譽(yù)上、經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行多元激勵。必須大抓“多方合力”,聚集各方力量,調(diào)動各方資源,圍繞人力資源深度優(yōu)化,做好政策支持、宣傳報(bào)道、典型引領(lǐng)等工作,讓更多員工全身心投入到價值創(chuàng)造和價值增值之中。
(作者為中石化石油工程公司人才資源部高級經(jīng)濟(jì)師)
責(zé)編/鄧楚韻 美編/宋揚(yáng)
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