重要發(fā)現(xiàn):

·公眾眼中最具“含金量”的勞動(dòng)素質(zhì)前四位為“創(chuàng)新能力”“學(xué)習(xí)能力”“專業(yè)技能”和“服務(wù)意識(shí)”。

·“提高學(xué)歷”和“踏實(shí)工作”是公眾心中積累財(cái)富的首要途徑。

·超半數(shù)受訪者認(rèn)為“網(wǎng)紅”“明星”的收入讓人心態(tài)失衡。

·“成就感支持”和“報(bào)酬分配公平”更能影響高學(xué)歷勞動(dòng)者的工作積極性。

·為應(yīng)對(duì)未來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)變化，近六成受訪者表示愿意培養(yǎng)多元能力，超半數(shù)的受訪者愿意積極接受新事物、學(xué)習(xí)新技術(shù)。

·新時(shí)代公眾更期待收入分配能夠“多勞多得，提高勞動(dòng)者積極性”。

勞動(dòng)是財(cái)富的源泉，也是幸福的源泉。勞動(dòng)是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步的根本力量。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次圍繞勞動(dòng)的價(jià)值、弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行深刻闡述；同時(shí)他還強(qiáng)調(diào)，“無(wú)論時(shí)代條件如何變化，我們始終都要崇尚勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)者”。在公眾眼中，新時(shí)代不同勞動(dòng)素質(zhì)的“含金量”有哪些變化？新時(shí)代勞動(dòng)有哪些價(jià)值特點(diǎn)與形式創(chuàng)新？哪些因素影響著人們勞動(dòng)的積極性？公眾對(duì)新時(shí)代“勞有所得”有哪些新期待？人民智庫(kù)對(duì)此展開(kāi)了調(diào)查，并得出了一系列重要結(jié)論。

“創(chuàng)新能力”“學(xué)習(xí)能力”等勞動(dòng)素質(zhì)的重要性更勝以往，未來(lái)勞動(dòng)形式更加傾向于創(chuàng)新勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)

在當(dāng)前勞動(dòng)市場(chǎng)中，公眾眼中最具“含金量”的勞動(dòng)素質(zhì)前四位依次為“創(chuàng)新能力”“學(xué)習(xí)能力”“專業(yè)技能”“服務(wù)意識(shí)”（見(jiàn)圖1）。調(diào)查結(jié)果顯示，有88.46%的受訪者認(rèn)為在新時(shí)代“創(chuàng)新能力”的重要性比以往更為突出，87.31%的受訪者認(rèn)為“學(xué)習(xí)能力”在諸多勞動(dòng)素質(zhì)中的重要性更勝以往。

隨著勞動(dòng)條件的改善、和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建以及就業(yè)環(huán)境中對(duì)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者的需求逐漸增加，12.12%的受訪者認(rèn)為“吃苦耐勞”這一勞動(dòng)素質(zhì)的重要性相較以前有所下降，6.73%的受訪者認(rèn)為“教育學(xué)歷”已經(jīng)不再是成功的“敲門(mén)磚”。一些“不看學(xué)歷看能力”的新興職業(yè)積極迎合市場(chǎng)需求，創(chuàng)造了新的財(cái)富增長(zhǎng)點(diǎn)。在不同行業(yè)的受訪者看來(lái)，不同勞動(dòng)素質(zhì)的“含金量”有所差異。例如，個(gè)體從業(yè)者、自由職業(yè)者對(duì)“樂(lè)觀自信”和“敬業(yè)精神”的重要性更有認(rèn)同感。

近年來(lái)，各行各業(yè)自動(dòng)化智能化發(fā)展的趨勢(shì)愈加明顯，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中的重復(fù)勞動(dòng)、單一勞動(dòng)、體力勞動(dòng)逐漸被機(jī)器取代，人們的思想觀念正在隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的巨大變化加速革新。具體來(lái)說(shuō)，從未來(lái)勞動(dòng)形式的變化趨勢(shì)看（見(jiàn)圖2），認(rèn)同“重復(fù)勞動(dòng)減少，創(chuàng)新勞動(dòng)增多”（97.59%）、“單一勞動(dòng)減少，角色跨界多元”（97.50%）、“體力勞動(dòng)減少，腦力勞動(dòng)增多”（96.92%）、“按部就班減少，時(shí)間地點(diǎn)自由”（95.19%）、“高危勞動(dòng)減少，工作體面舒適”（92.51%）、“簡(jiǎn)單勞動(dòng)減少，復(fù)雜勞動(dòng)增多”（90.87%）的受訪者均超過(guò)九成。

超半數(shù)受訪者認(rèn)為，當(dāng)今社會(huì)積累財(cái)富的首要途徑是提高學(xué)歷，實(shí)現(xiàn)階層躍遷；當(dāng)前積累財(cái)富的途徑在5年內(nèi)會(huì)發(fā)生變化

“民生在勤，勤則不匱。”調(diào)查結(jié)果顯示（見(jiàn)圖3），64.90%的受訪者認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)，積累財(cái)富的主要途徑是通過(guò)提高學(xué)歷，實(shí)現(xiàn)階層躍遷；59.62%的受訪者依舊相信通過(guò)踏實(shí)工作能夠?qū)崿F(xiàn)勤勞致富；51.92%的受訪者認(rèn)為通過(guò)利用人脈資源和權(quán)力更能達(dá)到積累財(cái)富的目的；還有49.71%的受訪者認(rèn)為可以通過(guò)“政策發(fā)力，優(yōu)勢(shì)致富”。

盡管在各年齡層、各居住地認(rèn)同“踏實(shí)工作，勤勞致富”的受訪者占比均超過(guò)半數(shù)，但隨著年齡的增長(zhǎng)，該項(xiàng)內(nèi)容的認(rèn)同度逐漸降低。而隨著日常居住地城市級(jí)別的變化，“踏實(shí)工作，勤勞致富”的認(rèn)同度也產(chǎn)生了一定差異，即受訪者所在城市級(jí)別越高，對(duì)該選項(xiàng)認(rèn)同度越低。此外，日常居住地城市級(jí)別越低的受訪者對(duì)于“提高學(xué)歷，階層躍遷”的認(rèn)同度越高。

從受訪者所處職位來(lái)看，我們可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)“踏實(shí)工作，勤勞致富”認(rèn)同度最高的是普通員工（63.03%），認(rèn)同度最低的是高層管理者（42.11%）；而對(duì)“彩票炒股，投資理財(cái)”認(rèn)同度最高的是高層管理者（42.11%），認(rèn)同度最低的是普通員工（12.50%）。此外，高層管理者對(duì)“行業(yè)風(fēng)口，填補(bǔ)需求”（39.47%）、“前輩積累，繼承財(cái)產(chǎn)”（31.58%）等積累財(cái)富的途徑認(rèn)同度均高于其他職位受訪者。對(duì)“提高學(xué)歷，階層躍遷”認(rèn)同度最高的是專業(yè)/技術(shù)人員。

交叉分析結(jié)果顯示，在對(duì)自己當(dāng)前收入不滿意的受訪者群體中，認(rèn)同當(dāng)前財(cái)富積累的主要途徑是“前輩積累，繼承財(cái)產(chǎn)”（33.71%）的人數(shù)占比超過(guò)了平均水平（25.67%）。由此我們可以看出，不論是通過(guò)何種渠道實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累的成功范例，都會(huì)加劇部分人群的收入焦慮。

51.92%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前積累財(cái)富的主要途徑在5年內(nèi)會(huì)發(fā)生變化；26.35%的受訪者認(rèn)為5—10年內(nèi)會(huì)發(fā)生變化；5.48%的受訪者傾向于變化將發(fā)生在10—20年內(nèi)。還有16.25%的受訪者認(rèn)為積累財(cái)富的途徑不會(huì)發(fā)生改變。交叉分析發(fā)現(xiàn)，隨著職位的提升，認(rèn)為積累財(cái)富的途徑不會(huì)發(fā)生改變的人數(shù)占比越來(lái)越小。

企業(yè)的生存依靠盈利，在市場(chǎng)快速變化的時(shí)代，需求往往倒逼企業(yè)員工不停加速成長(zhǎng)，個(gè)體從業(yè)者和自由職業(yè)者更是需要自負(fù)盈虧，適者生存。工作單位為國(guó)有企業(yè)（50.57%）、民營(yíng)外資企業(yè)（55.63%）、個(gè)體從業(yè)者、自由職業(yè)者（51.64%）的受訪群體認(rèn)為積累財(cái)富的途徑在5年內(nèi)會(huì)發(fā)生變化的人數(shù)占比均過(guò)半，國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位受訪者認(rèn)同5年內(nèi)發(fā)生變化的人數(shù)占比相對(duì)最小，為43.72%。

半數(shù)左右受訪者對(duì)新興職業(yè)的未來(lái)發(fā)展持保守態(tài)度；“網(wǎng)紅”“明星”造成的收入差距導(dǎo)致部分公眾心態(tài)失衡

當(dāng)前，科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，一大批新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。諸多新職業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展壯大正是對(duì)人們?nèi)找尕S富多樣的生活的回應(yīng)，更折射出社會(huì)發(fā)展的新活力，成為了社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。

對(duì)于每個(gè)職業(yè)而言，光明的前景都是吸引人才的關(guān)鍵所在。調(diào)查結(jié)果顯示，31.44%的受訪者認(rèn)為未來(lái)新興職業(yè)的種類(lèi)會(huì)越來(lái)越多，其前景也會(huì)越來(lái)越好；26.83%的受訪者認(rèn)同未來(lái)新興職業(yè)的種類(lèi)會(huì)越來(lái)越多，但對(duì)“一夜走紅”的新興職業(yè)前景表示擔(dān)憂；21.44%的受訪者認(rèn)為當(dāng)今勞動(dòng)力市場(chǎng)上，新興職業(yè)不斷淘汰落后職業(yè)，也逐漸變成成熟的職業(yè)，因此總量上不會(huì)有太大變化；16.54%的受訪者認(rèn)為未來(lái)新興職業(yè)會(huì)經(jīng)歷市場(chǎng)的檢驗(yàn)，因此種類(lèi)會(huì)減少，但市場(chǎng)留下的少數(shù)新興職業(yè)前景會(huì)越來(lái)越好；還有3.75%的受訪者不看好新興職業(yè)的未來(lái)發(fā)展，認(rèn)為只是“一陣風(fēng)”。對(duì)現(xiàn)有新興職業(yè)的發(fā)展前景明確表示看好的受訪者占比不足一半（47.98%）。

在對(duì)非新興職業(yè)從業(yè)者的調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)及對(duì)于新興職業(yè)發(fā)展的期待，64.99%的受訪者選擇了“確立行業(yè)準(zhǔn)則，及時(shí)配套法律法規(guī)”；而在新興職業(yè)從業(yè)群體中，受期待最高的是市場(chǎng)能夠積極探索，充分創(chuàng)新發(fā)展（62.72%）。

時(shí)下“一夜暴富”的風(fēng)口職業(yè)造成了部分人群的心態(tài)失衡。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，超半數(shù)受訪者認(rèn)為“網(wǎng)紅”“明星”讓一部分人心態(tài)失衡（58.27%），忽視量變積累，想要追求表面上的“一夜暴富”（57.69%）。

在對(duì)新興職業(yè)正負(fù)面評(píng)價(jià)的認(rèn)同度方面，我們結(jié)合了性別、年齡、學(xué)歷、工作單位等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量進(jìn)行分析，得出了對(duì)于新興職業(yè)包容度的群體畫(huà)像。對(duì)“網(wǎng)紅”“明星”等包容度較低的受訪者多為男性，30—49歲，本科及以上學(xué)歷（較高學(xué)歷水平），供職于國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或國(guó)有企業(yè)；包容度較高的群體多為女性，供職于民營(yíng)、外資企業(yè)，或?yàn)閭€(gè)體從業(yè)者、自由職業(yè)者。

本次調(diào)查顯示，相對(duì)于相對(duì)收入的差距，公眾更在乎絕對(duì)收入是否上漲。在“本人與同事同時(shí)提高薪酬，但同事漲幅更大”和“本人與同事同時(shí)降低薪酬，但降幅一致”的選擇中，33.75%的受訪者表示愿意選擇后者。

在勞動(dòng)分配方面，最影響公眾勞動(dòng)積極性的因素是“報(bào)酬分配是否公平”（69.81%），其次是“工作量分配是否合理”（61.35%）。結(jié)合受訪者工作年限進(jìn)一步分析，我們發(fā)現(xiàn)，工作年限為3年以下的受訪者更在意工作量分配；工作年限為3年以上的受訪者更在意報(bào)酬分配。從學(xué)歷角度看，碩博研究生對(duì)于工作量分配的在意程度顯著低于本科及以下學(xué)歷受訪者，而在成就感支持和報(bào)酬分配公平方面有更高的需求。

超半數(shù)受訪者愿意積極接受新事物，培養(yǎng)多樣化能力；六成受訪者期待未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)多勞多得

調(diào)查中，44.04%的受訪者認(rèn)為，老齡化帶來(lái)的行業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化將成為今后中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)；面對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和科技事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、新要求，我國(guó)技能型、創(chuàng)新型人才缺口明顯，有38.94%的受訪者對(duì)此表示認(rèn)同。

此外，值得注意的是，25.38%的受訪者意識(shí)到了當(dāng)前人力管理模式的變化；超半數(shù)受訪者表示，應(yīng)對(duì)未來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)變化，應(yīng)重視職場(chǎng)中認(rèn)可、尊重、情懷的管理價(jià)值（54.81%）。正如上述調(diào)查結(jié)論，成就感支持已經(jīng)成為了影響高學(xué)歷勞動(dòng)者工作積極性的重要因素，人力資源管理的賦權(quán)結(jié)構(gòu)由“老板經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“伙伴關(guān)系”，在這種情況下，勞動(dòng)市場(chǎng)整體的人力資源的模式、方法都會(huì)隨之發(fā)生改變。

58.17%的受訪者愿意為應(yīng)對(duì)未來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)變化培養(yǎng)更加多樣化的能力，以促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展；55.00%的受訪者表示愿意積極接受新事物，學(xué)習(xí)新技術(shù)。結(jié)合受訪者職位分析，普通員工和專業(yè)/技術(shù)人員更看重學(xué)習(xí)能力、多元能力在未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)值；管理者則開(kāi)始重視認(rèn)可、尊重、情懷等管理價(jià)值。

超半數(shù)受訪者認(rèn)為“完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾有效機(jī)制”能夠讓勞動(dòng)致富更加可期（56.06%）；55.96%的受訪者期待新時(shí)代能夠健全有利于更充分更高質(zhì)量就業(yè)的促進(jìn)機(jī)制。

在收入分配方面，六成受訪者期待多勞多得，提高勞動(dòng)者的積極性（60.10%）；52.02%的受訪者認(rèn)為收入分配應(yīng)向高能力、高素質(zhì)、高學(xué)歷勞動(dòng)力傾斜；48.08%的受訪者認(rèn)為收入分配應(yīng)向創(chuàng)造新需求的新興職業(yè)、行業(yè)傾斜；超半數(shù)受訪者期待完善福利制度，健全工作保障（52.50%）；48.56%的受訪者期待縮小收入差距，緩解社會(huì)矛盾；38.75%的受訪者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)調(diào)節(jié)稅收制度，加大支持慈善事業(yè)。

（報(bào)告還對(duì)積累財(cái)富的途徑、未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化等內(nèi)容進(jìn)行了深入分析。因版面承載內(nèi)容所限，報(bào)告內(nèi)容有所刪節(jié)，掃碼可獲取本報(bào)告完整版。）

【執(zhí)筆：人民智庫(kù)研究員 李思琪】

責(zé)編：賀勝蘭 / 董 楠

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