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四川省廣元市朝天區(qū)自然資源分局穩(wěn)扎穩(wěn)打抓實行業(yè)信訪維穩(wěn)工作

近日,四川省廣元市朝天區(qū)自然資源分局采取多措施穩(wěn)扎穩(wěn)打抓實行業(yè)信訪維穩(wěn)工作。

拓寬信訪渠道。實行局黨組(班子)成員每日輪流信訪值班制度,在各基層自然資源所設立信訪舉報箱,向社會公布舉報熱線,落實專人全天在線收集線索、及時梳理和匯總研判。目前,接待群眾來訪160人次,收集信訪線索16個。

分類解決訴求。全面梳理信訪事項,制定針對性化解方案,明確牽頭領導、責任單位和辦結(jié)時限,對土地利用及權(quán)證辦理、礦產(chǎn)資源開發(fā)、地質(zhì)災害防治等合理信訪訴求安排專人實地調(diào)查并依法依規(guī)及時解決,對不合理訴求或纏訪、鬧訪等問題做好政策解釋、情緒疏導等工作。目前,已受理信訪件16件,辦結(jié)14件。

強化跟蹤問效。各基層自然資源所根據(jù)信訪問題類型、責任領導、化解措施等情況按月上報信訪問題排查表,分局黨組不定期圍繞解決時限、化解成效、群眾滿意率等方面開展成效督查,確保信訪問題化解出實效。目前,已開展信訪維穩(wěn)督查3次,發(fā)現(xiàn)并解決問題4個,群眾滿意率達100%。(四川省廣元市朝天區(qū)自然資源分局 楊鎮(zhèn)方)

[責任編輯:張迪]
標簽: 信訪   維穩(wěn)   廣元市