放管服”改革的核心目的就是要轉(zhuǎn)變政府職能,確保政府的職責邊界清晰,政府工作人員能夠更好履職盡責。實踐證明,“放管服”改革的成效最能在基層得到充分體現(xiàn)。“放管服”改革政策能否在基層得到貫徹落實,人民群眾是否能夠感受到改革成果是評價“放管服”改革成功與否的重要指標。從全國各地落實“放管服”改革政策的成功經(jīng)驗來看,推進“放管服”改革在基層落地生根,必須注意以下幾點:
第一,高度重視人民群眾的獲得感和幸福感。各地各級黨政領(lǐng)導干部應該強化“以人民為中心”的意識,真正把人民群眾的獲得感和幸福感作為評價“放管服”改革成功與否的最重要標準。為此,應該讓人民群眾積極參與改革,充分發(fā)揮人民群眾在“放管服”改革中的積極作用,廣泛聽取人民群眾意見和建議,邀請其參與對改革成效的評價等等。
第二,高度重視對“放管服”改革成效的考核評價。“放管服”改革在基層是否得以有效落實、作用是否得以充分發(fā)揮,關(guān)鍵一點在于考核評價。各地各級政府部門應基于“放管服”改革的目標,科學設(shè)定考核評價指標體系,通過自上而下或自下而上等不同方式,邀請多元主體廣泛參與、具體實施考核評價。只有通過考核評價尤其是人民群眾的評價,才能檢驗改革是否落到實處、改革是否深入到了基層、改革是否真正發(fā)揮了作用。
第三,高度重視對考核評價結(jié)果的運用??己嗽u價對政策落實是否起到促進作用的關(guān)鍵在于考核評價結(jié)果的運用。只有運用好考核評價結(jié)果,真正起到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的效果,才能切實發(fā)揮考核評價的作用。具體來說,通過縱向和橫向考核評比,加強不同考核結(jié)果的運用,以確保政策在基層落實好的得到褒獎,落實不好的受到相應懲罰。
推進“放管服”改革需要“立黨為公、執(zhí)政為民”的胸懷,需要細致入微的政策執(zhí)行規(guī)劃,需要科學有效的考核評價方法,也需要借助現(xiàn)代科學技術(shù)手段。總之,“放管服”改革是一項系統(tǒng)工程,有許多需要高度關(guān)注的重點環(huán)節(jié),但考核評價是“放管服”改革進一步落實到基層的重要抓手和重點環(huán)節(jié)。
【本文作者為中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院教授】
責編:賀勝蘭/司文君(見習)