原標(biāo)題:實(shí)名認(rèn)證難,有游戲可讓“7歲兒童”充值付款
“孩子太沉迷游戲了。”12月1日,張偉(化名)向新京報記者表示,10歲的兒子越來越沉迷玩手游,“每天玩到夜里10點(diǎn)多都不睡覺。”
另一位家長面臨同樣的苦惱,“除了玩耍時間越來越久外,還不斷往游戲里充值?,F(xiàn)在每個月要花六七百元在游戲上。”
國家新聞出版署11月發(fā)布了《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》(下稱《通知》),就賬號實(shí)名制、游戲時長、付費(fèi)等方面做出了詳細(xì)規(guī)定。
“我國未成年人沉迷游戲的情況比較嚴(yán)重,不但影響學(xué)生的健康成長,也給很多家庭帶來焦慮和困惑,還可能滋生一些社會問題。”21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇表示。
11月27日至12月9日,新京報記者用蘋果手機(jī)在APP Store下載了多款受市場歡迎的游戲進(jìn)行測試,結(jié)果顯示,游戲大廠對要求相對執(zhí)行更嚴(yán)格,不少中小游戲公司仍出現(xiàn)不主動提示實(shí)名認(rèn)證,未成年人在夜間10點(diǎn)后仍能登錄游戲,甚至有游戲可讓7歲兒童充值等情況。
測試30款游戲其中19款不主動提示實(shí)名認(rèn)證
“很多游戲在進(jìn)入頁面后根本就沒任何關(guān)于需要實(shí)名認(rèn)證的提示。”12月2日,重慶的林靜(化名)向記者表示,“孩子手機(jī)上裝滿了各種游戲,稍不注意就玩上幾小時甚至一天時間。”
根據(jù)《青少年藍(lán)皮書——中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用和閱讀實(shí)踐報告(2017-2018)》顯示,未成年人首次觸網(wǎng)年齡持續(xù)走低。截至2017年底,7歲(學(xué)齡前)兒童觸網(wǎng)比例達(dá)到27.9%,10歲前兒童觸網(wǎng)比例約70%,而小學(xué)生“擁有自己手機(jī)”的比例達(dá)64.2%。
數(shù)據(jù)公司Quest Mobile發(fā)布的《2019手機(jī)游戲行業(yè)半年報告》顯示,未成年玩家的手機(jī)游戲APP人均安裝數(shù)量達(dá)到了4.2個,而使用數(shù)量也有2.5個。
“有些游戲不會主動提醒實(shí)名認(rèn)證,有的就算彈出來后也沒有強(qiáng)制要求,孩子會直接跳過。”張偉作為家長也感到無奈。
近日,記者測試30款游戲,其中僅《王者榮耀》《陰陽師》等11款游戲會主動彈出涉及“實(shí)名制認(rèn)證”的提醒,另外19款游戲均沒有主動提示。這19款游戲中,有7款游戲記者未找到實(shí)名制選項(xiàng)。
在一款排名APP Store免費(fèi)榜單前列的《至尊斗羅》游戲里,記者登入后沒有收到任何關(guān)于實(shí)名制的提示,且不需要注冊就能快速登錄。記者進(jìn)入游戲反復(fù)尋找,并沒有發(fā)現(xiàn)實(shí)名制的選項(xiàng)。
在另一款名為《迪士尼王國》的游戲里,記者進(jìn)入時同樣沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)于認(rèn)證的提示,游戲頁面里也沒有看到進(jìn)行實(shí)名制的選項(xiàng)。
“很多游戲并沒有提示,”林靜表示,“孩子下載這些沒有認(rèn)證的游戲玩,很難起到監(jiān)管保護(hù)作用。”
此外,不少未成年人使用的手機(jī)為父母的手機(jī)。部分游戲存在“系統(tǒng)自動默認(rèn)為此前登錄”的情況,而將使用者身份認(rèn)證為成年人。這意味著,在沒有家長有效監(jiān)督的情況下,未成年人可以利用這些漏洞,進(jìn)行長時間玩耍和充值。
“7歲兒童”可充值《賓果消消消》
《通知》要求,每日22時至次日8時不得為未成年人提供游戲服務(wù),法定節(jié)假日每天不超過3小時,其他時間不超過1.5小時。對8周歲以下用戶,不允許提供游戲付費(fèi)服務(wù);在同一網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè),8-16周歲的未成年人,單次充值最多50元,每月充值累計(jì)不超過200元;16周歲以上的未成年人,單次充值最多100元,每月充值累計(jì)不超過400元。
新京報記者以未成年人身份登錄并注冊多款游戲的“實(shí)名制認(rèn)證”后發(fā)現(xiàn),盡管《通知》規(guī)定“每日22時至次日8時,不得以任何形式為未成年人提供游戲服務(wù)”,但實(shí)際上多款游戲仍能繼續(xù)玩耍。
12月4日凌晨1時,記者下載并登錄游戲《賓果消消消》,點(diǎn)擊“設(shè)置選項(xiàng)”并選擇“實(shí)名認(rèn)證”后,系統(tǒng)出現(xiàn)“實(shí)名認(rèn)證和防沉迷”的提示,記者以一位7歲兒童的真實(shí)姓名和身份證號進(jìn)行認(rèn)證后,系統(tǒng)提示“認(rèn)證成功”。但當(dāng)返回游戲界面后,并沒收到任何關(guān)于因?yàn)闀r間原因而禁止游戲的提示。隨后退出游戲再次進(jìn)入時,同樣沒有任何阻礙,此時系統(tǒng)狀態(tài)顯示“已認(rèn)證”。
記者注意到,多個游戲存在超過規(guī)定時間后仍能以未成年人身份注冊以及登錄的情況。有的游戲甚至向未滿8周歲的兒童提供充值。
12月9日,記者以上述“已認(rèn)證”的身份登錄《賓果消消消》并進(jìn)入其商城頁面,發(fā)現(xiàn)其為玩家提供多個不同價位的充值禮包,記者嘗試購買其“12元”的禮包后,系統(tǒng)轉(zhuǎn)入支付頁面,隨后顯示充值成功。
“這意味著7歲的孩子仍能充值。”上述家長說,“顯然違背了《通知》里‘網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)不得為未滿8周歲的用戶提供游戲付費(fèi)服務(wù)’的規(guī)定。”
同樣在凌晨1點(diǎn),記者用未成年人信息實(shí)名認(rèn)證《迷你世界》后,游戲彈出會受到防沉迷系統(tǒng)限制的提示,但能繼續(xù)進(jìn)入游戲頁面。
“現(xiàn)在不少游戲廠商正在對實(shí)名制進(jìn)行整改和加嚴(yán)。”一位游戲業(yè)內(nèi)人士表示,“《通知》中規(guī)定用2個月時間來完成對所有用戶實(shí)名注冊的規(guī)定,這意味著廠商如果在12月底時仍有未實(shí)名制的用戶出現(xiàn),那么很可能會承擔(dān)責(zé)任。”
短視頻成新游戲下載渠道,游客模式仍能充值
“孩子了解新游戲的渠道更多是在短視頻平臺上。”12月2日,一位家長表示,“在刷視頻的時候不斷會彈出游戲廣告以及下載鏈接,孩子很容易點(diǎn)擊下載。”
多位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,短視頻因巨大的流量已成為游戲宣發(fā)的主要渠道。而未成年人很容易被其絢麗的戰(zhàn)斗場景和CG動畫吸引并下載玩耍。
《中國青少年互聯(lián)網(wǎng)使用及網(wǎng)絡(luò)安全情況調(diào)研報告》顯示,有20%的青少年“幾乎總是”在看短視頻,“每天看幾次”的也接近10%。
12月2日,新京報記者通過短視頻鏈接下載,并以游客身份多次登錄一款名為《一刀傳世》的傳奇類游戲后發(fā)現(xiàn),這款游戲并非每次都會彈出關(guān)于“身份認(rèn)證”的信息,記者在游戲中也未能找到關(guān)于實(shí)名認(rèn)證的相關(guān)選項(xiàng)。
記者注意到,這款游戲中多款道具和虛擬貨幣需要充值購買,當(dāng)記者嘗試以游客模式進(jìn)行充值后,系統(tǒng)很快彈出充值成功的提示。而《通知》中要求,在游客體驗(yàn)?zāi)J较?,用戶不能充值和付費(fèi)消費(fèi)。
此外,《通知》里要求游客模式游戲服務(wù)設(shè)置不超過1小時,對使用同一硬件設(shè)備的用戶,網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)在15天內(nèi)不得重復(fù)提供游客體驗(yàn)?zāi)J健6浾咴谠撚螒蛑型嫠r間超過1小時后,能繼續(xù)游戲。即使退出游戲后,仍能再次成功登錄。
除了短視頻平臺外,不少網(wǎng)頁鏈接所夾帶的涉嫌賭博性質(zhì)的棋牌類游戲,也容易吸引青少年的下載。
12月3日,記者在瀏覽手機(jī)網(wǎng)頁時彈出多款棋牌類游戲,當(dāng)記者以“游客模式”登錄多款棋牌類手游后發(fā)現(xiàn),盡管大多數(shù)游戲在首頁會有“登錄提示”,但以游客身份仍能繼續(xù)登錄和充值。
在一款名為《JJ斗地主》的游戲里,記者以游客身份進(jìn)入游戲后發(fā)現(xiàn),每局游戲需要相應(yīng)的虛擬貨幣下注,虛擬貨幣則要用元寶兌換。記者嘗試充值時,充值頁面沒有出現(xiàn)任何關(guān)于游客模式不能充值的提示,系統(tǒng)彈出APP充值界面。
在另一款《途游斗地主》的游戲里,記者同樣以游客身份登錄后發(fā)現(xiàn),該款游戲主頁上多處不斷提示“充值”的選項(xiàng)。記者按照流程進(jìn)行充值后,付費(fèi)成功。《歡喜斗地主》《斗地主》游戲同樣發(fā)現(xiàn)上述情況的存在。
“很多棋牌類游戲并不太在意是否有‘游客不能充值付費(fèi)’的規(guī)定,更不會限制玩家游戲時間。”12月3日,一位手游從業(yè)者表示,“畢竟這意味著收入的減少。”
家長支持上線防沉迷系統(tǒng),期待各方聯(lián)動
新京報記者采訪多位家長發(fā)現(xiàn),他們對《通知》的出臺大多持支持態(tài)度,但也有擔(dān)憂。
“不是不相信防沉迷政策,只是覺得實(shí)施起來并不容易。”北京的陳先生表示,“之前也出了多次防沉迷的措施,但對孩子起到的監(jiān)管效果并不是太好。”
陳先生告訴10歲的兒子“游戲每天只能玩1.5個小時”后,兒子說,“那一款游戲玩了1.5個小時后,再換另外一個就是了。”
“如果真如孩子所預(yù)想般,每個游戲都能玩上1.5個小時,那《通知》中所作出的規(guī)定,起到的監(jiān)管效果并不強(qiáng)。”陳先生說,“充值也可能存在相似的情況,每款游戲都充幾百元的話,加起來仍是筆不小的金額。”
重慶的林虹(化名)擔(dān)心,12歲的兒子現(xiàn)在每天只玩一款游戲,如果限制時間,孩子是否會多下載其他的游戲。林虹表示,“要想真正管控孩子的娛樂時間,不可能全部寄托于政策監(jiān)管,更多的還是靠家長配合管理。”
12月5日,中國社會科學(xué)院青少年與社會問題研究室副主任田豐告訴記者,“從當(dāng)前的政策落實(shí)和效果來看,能夠?qū)ξ闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護(hù)提供一定的法律和政策支持,但是還存在比較大的不足,尤其是在技術(shù)、法律、社會相關(guān)層面聯(lián)動上存在明顯不足。”
早在2007年,新聞出版總署等8部門就聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》,要求各網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)必須嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》在所有網(wǎng)絡(luò)游戲中開發(fā)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng),并嚴(yán)格按照配套的《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證方案》加以實(shí)施。
但多位家長反映稱,這一通知并沒有得到嚴(yán)格落實(shí),他們認(rèn)為原因在于,未成年人可以方便地獲得成人注冊的賬號,從而繞開實(shí)名認(rèn)證和防沉迷系統(tǒng)。
12月5日,記者登錄閑魚等二手交易平臺發(fā)現(xiàn),多個商家在銷售“已通過實(shí)名認(rèn)證”的游戲賬號。一個店鋪里,記者看到以7.90元的價格銷售“過沉迷,無2小時限制”的游戲賬號。一位游戲玩家稱,這些賬號主要的銷售對象或許正是未成年人,而通過這種交易,讓政策以及廠商所設(shè)定的“實(shí)名認(rèn)證”制度形同虛設(shè)。
“保護(hù)未成年人措施的落地主要有兩方面的難度,一個方面是在技術(shù)層面,比如通過科技手段識別未成年人,另一個方面則是社會層面的措施,如何讓技術(shù)與社會聯(lián)動,讓家長加入到保護(hù)未成年人的具體行動當(dāng)中。”田豐說。
游族網(wǎng)絡(luò)副總裁李勇則告訴記者,“防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是一個系統(tǒng)工程,(不僅)需要行業(yè)主管部門、游戲研發(fā)公司、運(yùn)營公司,(更是需要)社會各界和媒體的廣泛參與,通力配合。”
游戲防沉迷,如何辨別未成年人是核心問題
近年來,為了防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),不斷出臺新的政策措施。如何判斷玩家真實(shí)身份、如何限定未成年人消費(fèi)以及游戲如何分級成為關(guān)注核心。新京報記者邀請騰訊互動娛樂副總裁崔曉春、游族網(wǎng)絡(luò)副總裁李勇、中國社會科學(xué)院青少年與社會問題研究室副主任田豐、21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇,圍繞未成年人網(wǎng)游防沉迷在應(yīng)用中帶來的爭論、難點(diǎn)、風(fēng)險等問題展開討論。
1 未成年人網(wǎng)游防沉迷存在哪些不足?
熊丙奇:防止未成年人沉迷游戲非常有必要。從目前的情況來看,國家出臺了相關(guān)措施,同時也要求游戲的運(yùn)營方設(shè)置防沉迷系統(tǒng),嚴(yán)控未成年人注冊和使用網(wǎng)絡(luò)游戲。而此次《通知》明確了未成年人上網(wǎng)游戲的時長和時間段,以及充值金額。希望通過監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營方的配合,來保護(hù)未成年人減少上網(wǎng)玩游戲的時間。
但《通知》在落實(shí)中存在漏洞。之前強(qiáng)調(diào)游戲運(yùn)營商根據(jù)游戲內(nèi)容,對未成年人玩游戲做出提示。事實(shí)上,分級權(quán)力不應(yīng)該由游戲研發(fā)商和運(yùn)營商掌握,而是應(yīng)該由監(jiān)管部門組成專業(yè)委員會來評估游戲內(nèi)容,是否適合未成年人注冊、使用,同時在未成年人使用時,必須有相應(yīng)的防沉迷系統(tǒng)。否則很容易被運(yùn)營商打擦邊球。
田豐:國家連續(xù)出臺政策,反映了相關(guān)部門對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)未成年人的重視,也反映出以往的政策和法律存在著漏洞,尤其是以往出臺的政策,取得的效果相對有限,所以需要不斷地出臺新的政策加以彌補(bǔ)。
從當(dāng)前的政策落實(shí)和效果來看,能夠?qū)ξ闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護(hù)提供一定的法律和政策支持,但是還存在比較大的不足,尤其是在技術(shù)、法律、社會相關(guān)層面聯(lián)動上存在明顯不足。
當(dāng)前的政策對落地關(guān)注有所不足,比如說出臺的相關(guān)游戲公司保護(hù)未成年人的措施,只關(guān)注相關(guān)公司有沒有出臺相應(yīng)的技術(shù)手段,但對技術(shù)手段所取得的效果缺乏評估。
李勇:此次出臺的防沉迷政策比較全面,從實(shí)行賬號實(shí)名注冊制度、規(guī)范未成年人游戲時間和付費(fèi)服務(wù)、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、探索實(shí)施適齡提示制度、引導(dǎo)家長和學(xué)校的監(jiān)護(hù)責(zé)任等多方面進(jìn)行了約束。這些政策能夠被有效地執(zhí)行和落實(shí),需要行業(yè)主管部門、游戲企業(yè)及社會、媒體的共同努力、共同參與,形成政府、企業(yè)、社會共管共治。
2 如何在游戲中準(zhǔn)確區(qū)分出未成年人?
熊丙奇:“未成年人防沉迷系統(tǒng)”必須能夠有效地識別未成年人,否則這個系統(tǒng)就是形同虛設(shè)。要想準(zhǔn)確區(qū)分未成年人在于兩個環(huán)節(jié)。一個是注冊環(huán)節(jié)。在注冊時對玩家進(jìn)行身份審核,每一次登錄時都可以進(jìn)行人臉識別,這個賬號必須和實(shí)名認(rèn)證匹配。第二個就是平時玩游戲的環(huán)節(jié)。
如果只有注冊環(huán)節(jié)的審核,而沒有使用環(huán)節(jié)的身份識別,就很可能存在漏洞。如果未成年人是用自己的身份信息進(jìn)行認(rèn)證,那么系統(tǒng)能有針對性地按照相關(guān)措施建立防沉迷系統(tǒng)。如果他不是用未成年人賬號上網(wǎng),而是在網(wǎng)上購買的成人已經(jīng)注冊的賬號去玩游戲,而游戲運(yùn)營方完全不識別,這會導(dǎo)致系統(tǒng)形同虛設(shè)。
另一方面,如何避免未成年人用成人的賬號登錄使用,這是一個很現(xiàn)實(shí)的問題,如果不解決這個問題,那么防沉迷的諸多措施基本上全是無效的。同時部分游戲平臺其實(shí)不希望建立這么嚴(yán)格的防沉迷系統(tǒng),因?yàn)榭赡苡绊懫涫找妫砸踩菀壮霈F(xiàn)配合不積極的情況。
田豐:保護(hù)未成年人措施的落地主要有兩方面的難度。一個方面是在技術(shù)層面的,比如說,通過科技手段識別未成年人。從目前來講,一些大公司,比如騰訊在這方面的投入比較大,而且在一些技術(shù)方面,比如人臉識別已經(jīng)達(dá)到了金融安全級別的高度,但一些小的游戲公司只是一個走過場做樣子,而相關(guān)部門的監(jiān)管卻是流于形式的。另一個方面則是更加困難的,就是社會層面的措施,如何讓技術(shù)與社會聯(lián)動,讓家長加入到保護(hù)未成年人的具體行動當(dāng)中。
李勇:防止未成年人沉迷游戲的難點(diǎn)之一就在于如何分辨游戲玩家是否為未成年人。針對這一難點(diǎn),游族網(wǎng)絡(luò)與行業(yè)內(nèi)其他廠商、運(yùn)營平臺共同探索有效辦法,例如通過人臉識別、游戲內(nèi)數(shù)據(jù)判定等各種技術(shù)手段更精準(zhǔn)地識別未成年人,這些舉措會更方便廠商采取相關(guān)措施對未成年人進(jìn)行有效的干預(yù)。
崔曉春:目前行業(yè)面對的普遍難題,也是騰訊在近幾年重點(diǎn)探索的方向,有三個層面的難題。
首先是身份驗(yàn)證,這是防沉迷生效的基礎(chǔ)。我們在2018年下半年升級健康系統(tǒng),率先接入公安數(shù)據(jù)實(shí)名校驗(yàn),用戶需要提供真實(shí)的身份信息并通過驗(yàn)證,才能進(jìn)入游戲。這使我們的系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶提供的信息,準(zhǔn)確識別未成年人,使健康系統(tǒng)的限時策略生效。
其次,在身份驗(yàn)證的基礎(chǔ)上,仍然有部分未成年人用了家長通過實(shí)名驗(yàn)證的設(shè)備,或者借用其他成年人的身份信息,隱瞞了設(shè)備另一端的實(shí)際使用者是個未成年人的情況。我們曾結(jié)合游戲內(nèi)的疑似未成年人游戲行為,在合法合規(guī)的前提下通過對游戲內(nèi)行為的數(shù)據(jù)挖掘能力,在游戲中測試了金融級別的“人臉識別”技術(shù),對于疑似的未成年人,拉起“人臉識別”功能,成功發(fā)現(xiàn)了一部分冒用成年人設(shè)備、身份的未成年人,把他們納入健康系統(tǒng)的保護(hù)中來。
第三,很多聲音認(rèn)為,直接調(diào)用移動終端的相機(jī)進(jìn)行人臉識別技術(shù)應(yīng)該廣泛推廣,但出于對用戶隱私的保護(hù),我們不允許騰訊游戲輕易使用這樣的技術(shù)能力。
3 如何看待限制游戲時長、充值標(biāo)準(zhǔn)?
熊丙奇:前提是需要建立完備的防沉迷系統(tǒng)。如果這個系統(tǒng)不完備的話,那么其他的限制措施也就無法落地。
田豐:即便是同樣的消費(fèi)限額,對不同社會階層的家庭其背后的經(jīng)濟(jì)意義和社會意義都是不一樣的。比如說對一些發(fā)達(dá)地區(qū)的富裕家庭400塊錢只是零花錢的一小部分,而對貧困地區(qū)的貧窮家庭可能400塊錢就是一個月的生活費(fèi)。
(我認(rèn)為)正確的做法應(yīng)當(dāng)是出臺相應(yīng)的規(guī)定,比如要求公司在識別未成年人用戶之后,消費(fèi)超過特定數(shù)額必須與家長進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn),如果無法確認(rèn),必須關(guān)停相應(yīng)的賬號并返還錢款,否則將對游戲公司進(jìn)行相應(yīng)的處罰。這樣有利于公司使用技術(shù)手段與家長形成聯(lián)動,而不是簡單的單方面限制。
李勇:設(shè)置未成年人玩游戲時長以及充值金額限制非常有必要,相關(guān)政策的出臺為廣大游戲公司、游戲運(yùn)營平臺提供了重要的參考標(biāo)準(zhǔn),使得防沉迷措施更加可執(zhí)行。同時,從游戲時長及游戲充值兩個維度實(shí)現(xiàn)對于青少年用戶的限制和保護(hù),相當(dāng)于雙管齊下引導(dǎo)青少年以健康的方式享受游戲帶來的快樂,通過多樣監(jiān)護(hù)手段為青少年成長創(chuàng)造一個更加健康的環(huán)境。
4 防止未成年人沉迷網(wǎng)游還需要做哪些工作?
熊丙奇:要防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò),首先必須建立完善的監(jiān)控體系。我們應(yīng)該結(jié)合中國國情,打造我國的游戲分級制度。這個分級不是保護(hù)成年人的利益,而是從未成年人的角度出發(fā),明確哪些游戲可以讓孩子玩,哪些不能。
其次不能讓防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè),要堵住未成年人拿成年人的賬號上網(wǎng)玩游戲的漏洞。
第三在于需要學(xué)校、家庭以及社會的合力。給予孩子除游戲外更多的娛樂方式,培養(yǎng)孩子的興趣,讓他們知道在游戲外還有很多好玩的地方,廣泛的興趣也有助于孩子的健康成長。
另外家長在孩子玩游戲的時候也要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和引導(dǎo),培養(yǎng)孩子良好的上網(wǎng)習(xí)慣,培養(yǎng)自我管理能力,同時引導(dǎo)孩子去識別網(wǎng)絡(luò)的一些不良信息。這樣,即使孩子成年后脫離父母的約束,也不會出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題。
田豐:保護(hù)未成年人關(guān)鍵的是需要政府、企業(yè)和社會形成合力,而不是單方面的政府出臺各種各樣的限制性的政策。在某種意義上來說,政府監(jiān)管部門要充分利用企業(yè)的參與和社會的力量,比如成立行業(yè)協(xié)會來引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)革新、確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成立保護(hù)未成年人的專家和家長聯(lián)席會議監(jiān)督和評價相應(yīng)的措施和標(biāo)準(zhǔn)是否可行,動員更多的社會資源參與進(jìn)來。
李勇:防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是一個系統(tǒng)工程,需要行業(yè)主管部門、游戲研發(fā)公司、運(yùn)營公司以及社會各界和媒體的廣泛參與,通力配合,比如:相關(guān)部門和學(xué)校需要對未成年人進(jìn)行深入的教育和引導(dǎo),每一項(xiàng)防止未成年人沉迷的工作的順利進(jìn)行都需要家長的全程參與。我們也希望在業(yè)內(nèi)展開更多的交流與探討,采取更有效的手段來保護(hù)未成年人的健康成長。
崔曉春:我們之前也做了諸如實(shí)名驗(yàn)證、限時、禁玩、人臉識別等措施,甚至在游戲上做了適齡要求,接下來要做的還有很多。《通知》的出臺,對我們未來工作起到了更明確的指引,我們也會在過往探索的基礎(chǔ)上積極響應(yīng),盡快落實(shí)相關(guān)要求。(新京報記者 覃澈)