【摘要】“言為心聲，語(yǔ)為人鏡”，語(yǔ)言是了解一個(gè)人、一個(gè)民族和國(guó)家最好的心靈鑰匙。“一帶一路”，需要語(yǔ)言先鋪路，唯有語(yǔ)言互通，政策才能溝通，貿(mào)易才能暢通，民心才能相通。語(yǔ)言互通是“一帶一路”的先導(dǎo)工程、民心工程、智慧工程，以語(yǔ)言互通為媒介，不僅可以讓語(yǔ)言無(wú)國(guó)界，更可以讓世人心相通，讓世界文明交流互鑒。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)言互通 文化引領(lǐng) 人工智能 【中圖分類號(hào)】G122 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

在“一帶一路”建設(shè)中，語(yǔ)言互通是一個(gè)浩大艱巨的工程，光靠傳統(tǒng)路徑是很難完成的，以“互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+人工智能”為標(biāo)志的大數(shù)據(jù)技術(shù)為語(yǔ)言互通工程帶來(lái)了重要驅(qū)動(dòng)力量，開(kāi)辟了全新路徑。習(xí)近平同志高度重視我國(guó)新一代人工智能發(fā)展，他指出“加快發(fā)展新一代人工智能是我們贏得全球科技競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要戰(zhàn)略抓手”。為此，我們要加快發(fā)展人工智能語(yǔ)言技術(shù)，讓人工智能更好地服務(wù)“一帶一路”語(yǔ)言互通工程。

語(yǔ)言互通的“三座大山”

語(yǔ)言是先遣隊(duì)，“一帶一路”要去何方，語(yǔ)言就應(yīng)先到何方。語(yǔ)言工程，是“一帶一路”建設(shè)的先導(dǎo)工程，也是艱難的工程。依靠傳統(tǒng)路徑建設(shè)，語(yǔ)種多、人才匱乏、文化壁壘將是三座難以逾越的大山。

第一座大山，語(yǔ)種繁多。2019年3月，在北京舉辦的“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇工作語(yǔ)言達(dá)18 種。這么多種語(yǔ)言，才占了“一帶一路”沿線國(guó)家官方語(yǔ)言的三分之一，沿線國(guó)家還有大約2400余種地方語(yǔ)言。由此可見(jiàn)，“一帶一路”語(yǔ)言互通工程，將是多么浩大。

有人提出，可以用英語(yǔ)等語(yǔ)言作為通用語(yǔ)。已故南非前總統(tǒng)曼德拉曾說(shuō)：“以通用之語(yǔ)溝通，可入腦海；以鄉(xiāng)音之語(yǔ)交流，直入心田。”語(yǔ)言不僅是交流的工具，更是交心的橋梁，是民心相通的重要保障，像英語(yǔ)這樣的通用語(yǔ)只能達(dá)意、難以表情，只能通事、難以通心。因此，站在新的歷史方位上，發(fā)揮“一帶一路”語(yǔ)言戰(zhàn)略作用，以各國(guó)各族人民的當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言溝通，對(duì)獲取沿線國(guó)家的理解和認(rèn)同十分必要。

第二座大山，人才匱乏。北京語(yǔ)言大學(xué)原黨委書記李宇明曾說(shuō)：“我們?cè)?lsquo;一帶一路’上行走，行囊里邊最缺乏的東西之一就是語(yǔ)言人才。”自“一帶一路”倡議提出以來(lái)，我國(guó)的高校語(yǔ)言教育和社會(huì)語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展迅速。但是，語(yǔ)種結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、傳播路徑、平臺(tái)服務(wù)等方面的人才依然較為匱乏。

中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門需要在當(dāng)?shù)卣衅复罅康膭趧?wù)人員，如果不能用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言進(jìn)行順暢交流，溝通內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)偏差。尤其是法律、經(jīng)濟(jì)、文化等重要信息，如果不能用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言直接獲取的話，還有可能陷入歧義，甚至帶來(lái)很大的麻煩。但是，讓每一位走出國(guó)門的中國(guó)企業(yè)員工都進(jìn)行當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的專業(yè)培訓(xùn)，無(wú)論從教育資源、時(shí)間和資金成本上來(lái)說(shuō)，都是不現(xiàn)實(shí)的。

第三座大山，文化壁壘。“一帶一路”的本質(zhì)是互聯(lián)互通，語(yǔ)言與文化是一體兩面，這就要求我們不僅要懂得沿線國(guó)家的語(yǔ)言，更要了解語(yǔ)言背后隱藏的風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)、社會(huì)心理、文化思想、宗教信仰和民族關(guān)系等，唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)從語(yǔ)言到文化、從文字到思想、從概念到情感的演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“一帶一路”深層次的民心相通。

語(yǔ)言智能的“三條通途”

當(dāng)下，人工智能正深刻改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式、學(xué)習(xí)方式，推動(dòng)人類社會(huì)迎來(lái)人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代。如果我們以人工智能為全新路徑與重要抓手，將顛覆傳統(tǒng)模式，搬移“三座大山”，建設(shè)語(yǔ)言智能的“三條通途”。

語(yǔ)言通。“得語(yǔ)言者得天下”，中國(guó)工程院院士、微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋如是說(shuō)。人工智能語(yǔ)言技術(shù)是科技產(chǎn)業(yè)的新風(fēng)口，近些年微軟、谷歌、科大訊飛、騰訊、百度、搜狗、雙猴科技等全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都投入了大量資金和人才，通過(guò)大數(shù)據(jù)提取、儲(chǔ)存、挖掘、處理技術(shù)，有效地提高了語(yǔ)言信息檢索、提煉、過(guò)濾以及文本數(shù)據(jù)挖掘、語(yǔ)種自動(dòng)辨識(shí)、跨語(yǔ)言檢索等語(yǔ)言功能，促進(jìn)了語(yǔ)言云資源的整合、處理、開(kāi)發(fā)和利用效率，為全球語(yǔ)言共享和應(yīng)用提供了全新的技術(shù)支持。我國(guó)科技企業(yè)在人工智能語(yǔ)言技術(shù)上發(fā)展迅速，據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)有60余款線上機(jī)器翻譯系統(tǒng)，其中雙猴科技全語(yǔ)通品牌等8款系統(tǒng)能夠支持90種語(yǔ)言的自動(dòng)翻譯。目前，以雙猴科技為代表的國(guó)內(nèi)科技企業(yè)已經(jīng)走出國(guó)門，為迪拜、越南、泰國(guó)、烏克蘭等“一帶一路”沿途國(guó)家提供語(yǔ)言服務(wù)。

平臺(tái)通。大數(shù)據(jù)利用信息技術(shù)研究語(yǔ)言發(fā)展規(guī)律，以語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義搜索、核心算法等人工智能底層核心技術(shù)為基礎(chǔ)，從大規(guī)模文本語(yǔ)料庫(kù)中獲取語(yǔ)言知識(shí)，推動(dòng)語(yǔ)言云服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，行業(yè)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，開(kāi)發(fā)翻譯服務(wù)客戶端等語(yǔ)言智能產(chǎn)品，為語(yǔ)言研究和服務(wù)提供“云、管、端”大數(shù)據(jù)語(yǔ)言服務(wù)生態(tài)鏈，為“一帶一路”建設(shè)提供多語(yǔ)言內(nèi)容服務(wù)和管理服務(wù)。

服務(wù)通。以“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)為基礎(chǔ)的智能語(yǔ)言建設(shè)，通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)功能，不斷完善各行各業(yè)的精準(zhǔn)語(yǔ)料庫(kù)建設(shè)，不斷挖掘各國(guó)語(yǔ)言所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵；通過(guò)人工智能的學(xué)習(xí)、挖掘、優(yōu)化、提取、分析，為“一帶一路”建設(shè)克服語(yǔ)言障礙、開(kāi)展語(yǔ)言服務(wù)、拓展語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)文化交流打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

從“三座大山”到“三條通途”，我們應(yīng)繼續(xù)發(fā)力，特別是要用創(chuàng)新思維和手段解決問(wèn)題，讓各國(guó)語(yǔ)言走進(jìn)來(lái)，讓漢語(yǔ)走出去，向世界傳播好中國(guó)聲音、講好中國(guó)故事。

語(yǔ)言信息化建設(shè)的“三大效能”

語(yǔ)言信息技術(shù)建設(shè)，在為“一帶一路”建設(shè)提供更加智能、更加精準(zhǔn)的語(yǔ)言服務(wù)和文化雙向交流的同時(shí)，也為國(guó)家“一帶一路”語(yǔ)言規(guī)劃和語(yǔ)言戰(zhàn)略發(fā)揮了三種效能。

一是安全效能。語(yǔ)言信息技術(shù)在很大程度上決定了國(guó)家信息化的水平，是國(guó)家信息安全的保障。隨著“一帶一路”建設(shè)進(jìn)入全面推進(jìn)務(wù)實(shí)合作的新階段，以及我國(guó)企業(yè)大規(guī)模“走出去”步伐加快，多元文化碰撞可能加劇，語(yǔ)言安全呈現(xiàn)復(fù)雜嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)。“一帶一路”語(yǔ)言信息化建設(shè)，需要妥善應(yīng)對(duì)多元文明、文化差異所暗含的潛在風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)有效的語(yǔ)言溝通和適度的文化敏感性化解分歧、管控沖突，防范、規(guī)避、預(yù)警及保障“一帶一路”建設(shè)的安全，成為推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)、維護(hù)國(guó)家安全和發(fā)展利益的重要抓手。

二是倒逼效能。“一帶一路”沿途國(guó)家對(duì)語(yǔ)言信息服務(wù)的巨大需求，也會(huì)倒逼中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和海外發(fā)展。在20世紀(jì)全球頂尖科技公司中還難以找到中國(guó)企業(yè)的身影，短短20年間，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的世界版圖上，中國(guó)企業(yè)闖出了一片新天地。2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)投入已達(dá)1538.7億元，同比增長(zhǎng)45.1%，平均研發(fā)強(qiáng)度突破10%，5G、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等關(guān)鍵核心技術(shù)都在世界占據(jù)一席之地。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握了先進(jìn)的核心技術(shù)，既可以在“一帶一路”建設(shè)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也能積極參與國(guó)際技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的制定和規(guī)范。

三是話語(yǔ)權(quán)效能。放眼世界，語(yǔ)言已經(jīng)成為現(xiàn)代國(guó)家治理和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要抓手。美國(guó)作為超級(jí)大國(guó)的兩大核心要素有兩個(gè)，一個(gè)是美元國(guó)際化，形成“美元霸權(quán)”；另一個(gè)是英語(yǔ)作為“世界語(yǔ)言”進(jìn)入各國(guó)教育體系，形成了“語(yǔ)言霸權(quán)”。相比之下，漢語(yǔ)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)就處于弱勢(shì)。“一帶一路”建設(shè)是中國(guó)積極參與和推動(dòng)全球治理格局變革的重要舉措之一，與我國(guó)在“一帶一路”沿線港口、鐵路和高鐵等“硬件”建設(shè)相比，要加強(qiáng)以文化和話語(yǔ)為主的“軟件”建設(shè)，提升國(guó)家語(yǔ)言戰(zhàn)略規(guī)劃的高度，發(fā)動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大力發(fā)展以漢語(yǔ)為軸心語(yǔ)言的多語(yǔ)種人工智能語(yǔ)言翻譯技術(shù)，使?jié)h語(yǔ)能夠逐漸成為人工智能的“路徑依賴語(yǔ)言”之一，同時(shí)以人工智能語(yǔ)言技術(shù)為載體，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化向世界傳播。

中國(guó)正在由“本土型國(guó)家”向“國(guó)際型國(guó)家”轉(zhuǎn)變，國(guó)家的語(yǔ)言能力也應(yīng)向“國(guó)際型國(guó)家”發(fā)展。因此，“一帶一路”語(yǔ)言智能建設(shè)，不僅要在沿途國(guó)家建設(shè)，也要在國(guó)內(nèi)開(kāi)展。海南省三亞市在語(yǔ)言國(guó)際化建設(shè)中就率先發(fā)力。計(jì)劃用3-5年的時(shí)間，將三亞打造成全球第一個(gè)語(yǔ)言無(wú)障礙國(guó)際化城市，為海南自貿(mào)區(qū)建設(shè)樹(shù)立一個(gè)“語(yǔ)言互通”的示范區(qū)，這也將填補(bǔ)中國(guó)城市國(guó)際化建設(shè)的一項(xiàng)重要空白，為外國(guó)人在中國(guó)的精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)管理樹(shù)立一個(gè)創(chuàng)新標(biāo)桿。

（作者為海南東方五和文化研究院院長(zhǎng)）

責(zé)編/孫垚 美編/楊玲玲

聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容，任何單位或個(gè)人轉(zhuǎn)載請(qǐng)回復(fù)本微信號(hào)獲得授權(quán)，轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源及作者，否則追究法律責(zé)任。