【摘要】大數(shù)據(jù)技術(shù)在給人們工作和生活帶來(lái)巨大便利的同時(shí),也產(chǎn)生了諸如個(gè)人隱私被泄露、數(shù)字身份遭盜用、數(shù)據(jù)安全受侵害、數(shù)字鴻溝越來(lái)越明顯等一系列倫理問(wèn)題。對(duì)此,有必要從大數(shù)據(jù)技術(shù)使用主體因素、大數(shù)據(jù)技術(shù)本身、大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)管環(huán)境入手,分析其倫理問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并進(jìn)行有效治理。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)技術(shù) 倫理問(wèn)題 監(jiān)管環(huán)境
【中圖分類號(hào)】C913 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一門新興技術(shù),已經(jīng)成為人類社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),大數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生、流動(dòng)和發(fā)展,成為具有重要價(jià)值的社會(huì)資源。大數(shù)據(jù)技術(shù)在給人們工作和生活帶來(lái)巨大便利的同時(shí),也產(chǎn)生了一系列倫理問(wèn)題。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的倫理問(wèn)題
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展、個(gè)人數(shù)據(jù)使用的增長(zhǎng),網(wǎng)上個(gè)人信息很容易被泄露。當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行注冊(cè)、交易時(shí),需提供各種私人信息,如姓名、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼、家庭住址等,這些信息很可能被惡意搜集利用甚至倒賣,導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,隱私很難得到合理的保護(hù),隱私的泄露將給個(gè)人造成嚴(yán)重的損失。大多數(shù)人并不知道自己的數(shù)據(jù)被利用,也不知道自己的搜索記錄、購(gòu)買記錄、位置信息等被收集,從而失去了對(duì)自身隱私的控制權(quán)。在這樣的背景下,個(gè)人隱私安全變得尤為重要。
現(xiàn)實(shí)生活中存在數(shù)字身份遭盜用的情況。數(shù)字身份作為一種線上應(yīng)用身份,常常適用于互聯(lián)網(wǎng)世界。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字身份追溯到現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際身份,給被追溯人造成很大困擾。若是將數(shù)字身份信息對(duì)外出售,將會(huì)得到較為豐厚的利益回報(bào),因此導(dǎo)致很多侵權(quán)或盜用身份的不法行為發(fā)生。不法分子在盜取別人數(shù)字身份之后,經(jīng)常借用其身份從事犯罪活動(dòng),給被盜用身份的人造成不可估量的損失。因此,數(shù)字身份安全問(wèn)題越來(lái)越引起人們的重視。
在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的時(shí)代,某些行業(yè)的信息數(shù)據(jù)如金融數(shù)據(jù)、政府情報(bào)、醫(yī)療數(shù)據(jù)等容易受到侵害和泄露。某些黑客利用病毒侵入電腦,盜取相關(guān)數(shù)據(jù),嚴(yán)重威脅到某些行業(yè)的數(shù)據(jù)安全。另外,大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用還催生了一些新的商業(yè)推廣模式,致使一部分人遭受廣告信息騷擾。個(gè)人數(shù)據(jù)遭到泄露,還會(huì)給人們帶來(lái)嚴(yán)重的名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失,有時(shí)甚至?xí){到個(gè)人的人身安全。如果國(guó)家機(jī)密數(shù)據(jù)遭到泄露,不僅會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至?xí)o國(guó)家安全帶來(lái)嚴(yán)重后果。
數(shù)字鴻溝越來(lái)越明顯。數(shù)字鴻溝實(shí)際上是一個(gè)社會(huì)公正問(wèn)題,某些群體在信息可及方面遭到了不合理、不公正的待遇,無(wú)法享受到大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)字化帶來(lái)的利益。當(dāng)前,數(shù)字鴻溝主要體現(xiàn)在擁有數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)思維三個(gè)層面。對(duì)于大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商來(lái)講,大數(shù)據(jù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,是可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益的寶貴財(cái)富,不會(huì)輕易開放共享。大數(shù)據(jù)的挖掘涉及數(shù)據(jù)獲取、挖掘、計(jì)算、存儲(chǔ)、傳送等諸多環(huán)節(jié),需要技術(shù)支撐,普通公眾掌握不了大數(shù)據(jù)的分析方法和技術(shù),這些都導(dǎo)致了數(shù)字鴻溝的存在。
大數(shù)據(jù)技術(shù)倫理問(wèn)題的根源分析
大數(shù)據(jù)技術(shù)使用主體因素。技術(shù)本身無(wú)所謂好壞,在倫理學(xué)上是中性的,大數(shù)據(jù)自身的倫理亦是如此。而技術(shù)倫理問(wèn)題的出現(xiàn)主要是由主體因素引起的,是人在運(yùn)用技術(shù)的過(guò)程中出現(xiàn)了偏差。首先,個(gè)體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差。數(shù)據(jù)化的生活在某種程度上使人們的善惡標(biāo)準(zhǔn)弱化,或出現(xiàn)某種形式的沖突,從而導(dǎo)致個(gè)體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差。其次,個(gè)體隱私意識(shí)不足。目前,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的隱私泄露現(xiàn)象,很大程度上是因?yàn)閭€(gè)人隱私意識(shí)不足引起的。面對(duì)日益擴(kuò)大的數(shù)據(jù)化空間,很多人沒(méi)有尊重他人隱私的意識(shí),同時(shí)也沒(méi)有自我隱私保護(hù)的意識(shí)。在隱私受到侵害時(shí),不懂得用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。最后,經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人隱私信息有著很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,一些不法分子為了牟利,大肆獲取別人的隱私信息,從事非法活動(dòng)。一些商家為了盈利,非法獲得顧客隱私信息,有針對(duì)性地推銷商品或服務(wù)。
大數(shù)據(jù)技術(shù)本身原因。大數(shù)據(jù)技術(shù)本身是客觀的,是人類技術(shù)進(jìn)步的重要成果,但大數(shù)據(jù)技術(shù)還處在發(fā)展起步階段,技術(shù)本身存在一些缺陷和不足。首先,大數(shù)據(jù)的海量性和混雜性并存。這決定了數(shù)據(jù)收集時(shí)很難對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分離,采取全面采集的形式,個(gè)人隱私也會(huì)被收集,這就留下了巨大的漏洞和安全隱患。其次,數(shù)據(jù)分布的廣泛性?,F(xiàn)階段,數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),形式也日趨多樣化,數(shù)據(jù)分布在越來(lái)越廣泛的環(huán)境中,增大了數(shù)據(jù)泄露的可能性,如何保障數(shù)據(jù)安全日益成為越來(lái)越需要被重視的問(wèn)題。再次,大數(shù)據(jù)技術(shù)的兩面性。數(shù)據(jù)化為人們帶來(lái)方便的同時(shí)也存在許多不足。由于個(gè)體信息處于較大程度的公開狀態(tài),為非法收集個(gè)人隱私、竊取濫用他人信息的不法分子提供了方便,從而造成大量個(gè)人隱私泄露,也給監(jiān)管和防范工作帶來(lái)了很大困難。
大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)管環(huán)境。當(dāng)前,數(shù)據(jù)濫用現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,如企業(yè)濫用客戶個(gè)人信息、不法分子非法收集個(gè)人信息等,這些現(xiàn)象很大程度上是因?yàn)楸O(jiān)管不力或缺失引起的。一是對(duì)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》(簡(jiǎn)稱《網(wǎng)絡(luò)安全法》)的宣傳執(zhí)行力度不夠。2018年6月1日《網(wǎng)絡(luò)安全法》施行后,我們解決了“有法可依”的問(wèn)題,但更重要的是,如何將法律落到實(shí)處,使法律的威懾作用彰顯出來(lái)。二是監(jiān)管制度不健全。對(duì)個(gè)人信息的應(yīng)用和傳播監(jiān)管力度不夠,監(jiān)管責(zé)任機(jī)構(gòu)不明確,監(jiān)管措施不嚴(yán)厲、處罰力度過(guò)低。此外,由于大數(shù)據(jù)技術(shù)是新興技術(shù),本身存在安全漏洞,監(jiān)管起來(lái)也具有一定難度。
大數(shù)據(jù)技術(shù)倫理問(wèn)題的治理對(duì)策
加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用主體管理。首先,應(yīng)提高對(duì)大數(shù)據(jù)的理性認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化個(gè)人對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知,深刻地了解它,才能更好地駕馭它,使之為自身服務(wù)。其次,樹立與時(shí)俱進(jìn)的隱私觀。提升隱私保護(hù)意識(shí),盡量使自己的隱私不受侵犯,一旦出現(xiàn)隱私被侵犯的情況,立刻拿起法律武器保護(hù)自己,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為。最后,大力開展大數(shù)據(jù)倫理教育。強(qiáng)化隱私教育觀念,樹立全民自覺(jué)保護(hù)個(gè)人隱私、不侵犯他人隱私的意識(shí)。加強(qiáng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育,通過(guò)宣傳和指導(dǎo),提高人們的職業(yè)道德和素養(yǎng)。強(qiáng)化對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的監(jiān)管,防止數(shù)據(jù)資源的泄露。
加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)管理。大數(shù)據(jù)技術(shù)正處于發(fā)展過(guò)程中,數(shù)據(jù)在搜集、處理、存儲(chǔ)、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)都存在隱私安全問(wèn)題,因此要對(duì)這些環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管。一是加強(qiáng)個(gè)人數(shù)據(jù)搜集與存儲(chǔ)安全保護(hù)。在搜集過(guò)程中,針對(duì)不同數(shù)據(jù)來(lái)源采取不同的監(jiān)管措施,同時(shí)不斷制定和完善大數(shù)據(jù)管理制度,對(duì)掌握大數(shù)據(jù)的企業(yè)人員進(jìn)行安全教育,從內(nèi)部杜絕數(shù)據(jù)泄密。二是采取有力的措施限制大數(shù)據(jù)分析利用與非法傳輸。大數(shù)據(jù)分析過(guò)程往往是個(gè)人隱私被侵權(quán)比較嚴(yán)重的環(huán)節(jié),針對(duì)不同的數(shù)據(jù)分析,應(yīng)該采取不同的措施限制與管理,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的保密工作。三是加大技術(shù)保護(hù)力度。信息安全技術(shù)是保護(hù)隱私的重要手段,維護(hù)個(gè)人隱私需要更加先進(jìn)的技術(shù)。因此,應(yīng)該加大資金投入力度,提高技術(shù)手段,加強(qiáng)技術(shù)規(guī)范。
加強(qiáng)大數(shù)據(jù)環(huán)境監(jiān)管治理。首先,完善相關(guān)法律法規(guī)。大數(shù)據(jù)時(shí)代需要新的法律法規(guī)進(jìn)行保障,也需要新的倫理制度給予支撐。要建立大數(shù)據(jù)使用規(guī)則,對(duì)大數(shù)據(jù)使用者進(jìn)行約束;將行業(yè)自律制度與法規(guī)配合使用,保護(hù)數(shù)據(jù)安全;加大《網(wǎng)絡(luò)安全法》執(zhí)行力度,以法律武器保障個(gè)人數(shù)據(jù)安全。其次,建立社會(huì)監(jiān)督體系。構(gòu)建大眾參與、全民監(jiān)管的監(jiān)督模式,監(jiān)管數(shù)據(jù)的真實(shí)性和安全性。加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)行業(yè)監(jiān)督,以合約的形式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管,一旦出現(xiàn)違約行為,要嚴(yán)厲處罰。建立舉報(bào)制度,由政府參與介入調(diào)查,一旦證實(shí)舉報(bào)信息真實(shí)有效,政府應(yīng)該采取有效措施保障公民權(quán)利不受侵害。還可以設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)督,讓侵權(quán)行為和犯罪行為無(wú)處可逃。最后,可以讓公安部和工信部聯(lián)合執(zhí)法,加大對(duì)違法事件的處罰力度,保護(hù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)行環(huán)境。
(作者均為邯鄲學(xué)院馬克思主義學(xué)院副教授)
【參考文獻(xiàn)】
①唐凱麟、李詩(shī)悅:《大數(shù)據(jù)隱私倫理問(wèn)題研究》,《倫理學(xué)研究》,2016年第6期。
責(zé)編/張忠華 周小梨(見(jiàn)習(xí)) 美編/李月敏
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