【摘要】微信的出現(xiàn)構(gòu)成了一個現(xiàn)代中國的“圈層社會”，將原來差序格局的“圈”和社會等級的“層”納入一體。“好友”越多、“好友”的交際越多，越難以調(diào)和。點贊在某種程度上已經(jīng)成為一個不能輕易出手，需要拿捏分寸的舉動。更加荒謬的是,在功利世界中人們常常遇到讓人煩惱和厭惡的索贊行為。微信世界體現(xiàn)出的社會心態(tài)需加以關(guān)注。
【關(guān)鍵詞】圈層社會 微信點贊 手機(jī)依賴 【中圖分類號】C913 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
“圈層社會”，點贊之累
作為一個社交應(yīng)用，微信點贊曾經(jīng)是一個新穎、時髦的行為，“給你點贊！”甚至成為了某年春晚小品的流行語。而今，對于一些人來說，點贊已經(jīng)成為一個不能輕易出手，需要拿捏的舉動。點贊已經(jīng)逐漸脫離了最初只為表達(dá)贊賞而“伸出的手指”，開始包含更多的意義，很多人在點贊前不禁要多思考一分，點贊逐漸變成了中國人人際關(guān)系中微妙的、復(fù)雜的、費思量的一個功能。
細(xì)思量，微信朋友圈已經(jīng)成為中國社會的一種鏡像，甚至是一種透視。傳統(tǒng)中國社會被社會學(xué)家費孝通稱為是一個“差序格局”的社會，人和人的關(guān)系都分遠(yuǎn)近親疏，就像一粒石子丟入湖中會有一層層的漣漪泛開，石子落水的中心是自己，一圈圈展開的是家人、親戚、朋友、同事等，由近及遠(yuǎn)代表的是不同遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系，每個人行事都要考慮這個人與你的關(guān)系距離，一言一行都要按照這種關(guān)系對應(yīng)的模式來行事，否則就可能被看作“不懂事”或者“不會做人”。
社會學(xué)還有另外一個說法，認(rèn)為社會分為不同的階層，根據(jù)一個人在社會中的收入、受教育程度、職業(yè)等社會地位標(biāo)準(zhǔn)，可以把人分為高、中、低的社會階層，社會學(xué)家認(rèn)為，一個社會的階層應(yīng)該是流動的，也就是處于低層的社會成員有機(jī)會通過個人奮斗進(jìn)入更高的社會階層，這樣一個社會就有活力，人們愿意奮斗，社會才能進(jìn)步。對于個人來說，每個人都希望自己處在這個社會更高的階層，不甘自己比別人低，不幸的是大多數(shù)人都對自己的處境不滿意，希望自己下一代的階層能夠更高。以往，這樣的說法可能只是社會學(xué)家的分析，普通人大多并不在意，高也好、低也好，各自有各自的生活，“井水不犯河水”。微信的出現(xiàn)多少帶來一些煩惱，它使得社會的遠(yuǎn)近親疏、社會的等級高低放在了一個朋友圈，成為人們每天要面對的一個事實。同學(xué)群、老鄉(xiāng)群、單位群、家庭群、家族群、戰(zhàn)友群、行業(yè)群、生意群……五花八門，每個人都有各種各樣的群。只要聚會、開會、集會，無不建群，“人以群分”成了“人以群聚”。產(chǎn)生的效果就是“差序格局”加“社會階層”，把遠(yuǎn)近親疏不同、社會階層各異的人統(tǒng)統(tǒng)裝入朋友圈，構(gòu)成了世界上最為復(fù)雜的“好友”關(guān)系。這一切構(gòu)成了一個現(xiàn)代中國的“圈層社會”，原來差序格局的“圈”和社會等級的“層”納入一體，各自的生活方式和展示的生活方式多姿多彩，各自顯現(xiàn)的和潛藏的價值觀紛呈，信息和謠言混雜，慈善和詐騙相映，“好友”越多越要面對精神和思想的“分裂”，“好友”的交際越多，越難以調(diào)和，越要面對前面所說的點贊之累。其實，微信之累豈止是點贊，是面對復(fù)雜社會之累。因為微信正成為一個窗口，透視這個社會的貧富沖突、官民沖突、地域沖突、價值觀沖突、利益沖突；朋友圈正成為一個折射世間萬象的棱鏡，亦幻亦真。也許微信的設(shè)計者試圖為這個“圈層社會”增加彼此不可視的屏風(fēng)，才為微信朋友設(shè)置了標(biāo)簽，開通了好友權(quán)限的功能。
功利世界，索贊之謬
比起“圈層社會”下人們需要拿捏點不點贊、如何點贊、感受點贊之累，更加荒謬的是，在功利世界人們常常遇到讓人煩惱和厭惡的索贊行為。微信索贊有很多形式，許多人對微信集贊都不陌生。之前經(jīng)常能看到商家的宣傳，分享一個鏈接，集齊多少個贊能獲得獎品，有的人出于好奇或者受獎品誘惑分享到朋友圈，邀請朋友幫忙點贊。許多人并不喜歡這樣的分享點贊，但也礙于朋友邀請只好勉強(qiáng)幫忙，涉及到人情面子，小小的點贊也會被人們看得很重。一些人明知道這些是偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳，關(guān)系親近的人可以選擇誠意告知，奉勸對方不要受低價誘惑，天上不會掉餡餅；但有時候感覺對方屬于“圈層社會”的不同區(qū)隔，知識和價值觀相距遙遠(yuǎn)，感覺解釋無用，擔(dān)心以誠相告會讓對方覺得是不肯幫忙，會得罪人，但如果違心地點開鏈接注冊賬戶點贊幫忙又很不情愿，左右為難。
還有一種典型的索贊行為是微信投票。不知道從什么時候開始，微信投票成了一種流行的方式，單位選服務(wù)標(biāo)兵、社區(qū)選“五好家庭”、城市選文明單位，甚至學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)評選優(yōu)秀成果和作品也開始用微信投票的形式了。這種由征集來的微信點贊數(shù)量決定優(yōu)勝者的方法更是害人，迫使人們通過微信朋友圈發(fā)動很多微信好友，調(diào)動更多微信好友來參與，如果說是為了宣傳也可以理解，通過滾雪球的方式讓更多的人知道，但是這樣的宣傳是否得當(dāng)，這樣的投票是否公平，這樣的評判是否真實客觀，這樣的點贊是否有意義，卻很少有人真正去思考。
唯一的解釋是他們覺得微信普及，微信點贊容易操作，這是一個懶辦法。投票的意義是確定投票人數(shù)在一個有權(quán)表達(dá)意見的投票總體中所占的比例，現(xiàn)在總體不清，代表性不問，純粹的數(shù)字意義何在？這樣投票選擇的優(yōu)秀和優(yōu)秀的實際情況毫無關(guān)系，只表示誰發(fā)動的人數(shù)多，誰的關(guān)系多，微信投票的過程不科學(xué)，最后的結(jié)果自然也難以公平。所以，微信點贊的民意是“偽民意”，微信點贊的民主是“偽民主”，這樣的微信索贊行為是地地道道的擾民。
索贊排名誤導(dǎo)青少年
更為讓人擔(dān)憂的是，這樣的微信投票活動正大量用于幼兒園、中小學(xué)和其它教育機(jī)構(gòu)的兒童和青少年的比賽和評選活動，幼兒園兒童的繪畫、中小學(xué)生的美術(shù)、作文、發(fā)明創(chuàng)造都會發(fā)到微信圈征集投票，這時候的家長就要發(fā)動一切可能的朋友圈關(guān)系爭取盡量多的點贊。這時的家長已經(jīng)顧不了微信圈好友復(fù)雜的關(guān)系了，群發(fā)全部好友，分發(fā)到各種群，恨不能再多加入一些群來發(fā)，拉票成了日常最重要的活動。一些活動方會要求每天投票，連續(xù)投一周或十天，這就使得家長的拉票活動變得異常辛苦，每天都要重復(fù)同樣的拉票行為，到活動結(jié)束不知說了多少感謝，賠了多少笑臉，發(fā)了多少紅包。但卻不知最終多少個參與評選的家庭會對最后評選的結(jié)果表示滿意……
從這些活動中能得到什么啟示？對于那些在評選中優(yōu)勝的孩子可能誤以為真的是自己的作品非常受歡迎而獲勝，而不是自己家庭動員社會關(guān)系的能量贏了。更多的落后或落敗的孩子，家長會該如何對其解釋呢？是怪自己孩子的作品不夠優(yōu)秀，還是怪自己朋友圈的人脈不足？這種微信票選活動是一種新的社會不良風(fēng)氣，它極易讓那些成長中的兒童、青少年產(chǎn)生錯誤的價值觀念，會讓他們認(rèn)為社會是沒有公平競爭的，做事的成功不是靠個人的能力和作品的實力，而是靠拼父母的人脈。
對于微信索贊的困擾，有人評論道，“不知從什么時候起，朋友圈漸漸地演變成‘拉票圈’，離原本建立友情，搭建溝通橋梁的初衷漸行漸遠(yuǎn)”。微信給人們帶來了諸多便利，也帶來了不少困擾，作為微信的使用者，使用的機(jī)構(gòu)應(yīng)該自覺維護(hù)微信使用環(huán)境，創(chuàng)造舒適的微信使用體驗，減少微信使用中的困擾和干擾，營造美好的社會空間和心理空間。
（作者為中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所社會心理學(xué)研究室主任、研究員、博導(dǎo)）
【注：本文系國家社會科學(xué)基金重大項目“社會心理建設(shè)：社會治理的心理學(xué)路徑”（項目編號：16ZDA231）的研究成果】
【參考文獻(xiàn)】
①費孝通：《鄉(xiāng)土中國》，北京：中華書局，2013年。
責(zé)編/谷漩 美編/于珊
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