【摘要】個人征信體系是社會征信體系中的重要組成部分。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下,構(gòu)建個人征信體系對于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有極大的推動意義。但是我國的個人征信體系起步較晚,我們應(yīng)該從制度層面、私權(quán)保護層面以及個人失信成本方面進行完善。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 個人征信體系 法律監(jiān)管 【中圖分類號】F832 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
互聯(lián)網(wǎng)的興起帶來了交易的便捷化,同時對于個人征信體系也提出了較高的要求,我國的征信體系相對于其他國家而言起步較晚,因此在具體的實踐過程中還存在著一些不足的地方。雖然傳統(tǒng)領(lǐng)域的征信體系還不完善,但是互聯(lián)網(wǎng)背景下的個人征信體系并不是完全脫胎于傳統(tǒng)領(lǐng)域,具有相對獨立性。因此,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的個人征信體系需要國家政策的引導(dǎo)以及個人的自覺。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,個人征信體系能夠降低交易成本,提高交易效率
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起在一定程度上降低了交易雙方的交易成本,特別是第三方交易平臺興起之后,交易變得更加便捷化,由現(xiàn)實中的交易變?yōu)樘摂M交易之后,既減少了交易雙方的時間成本,也降低了社會聯(lián)結(jié)與交易的成本,但是由于互聯(lián)網(wǎng)交易的虛擬性,增加了交易的風(fēng)險性。因為互聯(lián)網(wǎng)所具有的雙邊效應(yīng),使交易雙方之間的個人信息的真實性很難得到證實,盡管現(xiàn)在許多交易網(wǎng)站要求信息實名化,但是虛假交易的現(xiàn)象還是時有發(fā)生。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建個人征信體系在一定程度上是在制度上約束個人的行為,有利于形成良好的社會信用環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)的個人征信主要是在分析用戶在線交易的行為數(shù)據(jù),從而利用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺進行統(tǒng)計,總結(jié)出該用戶的性格、心理等個人信息,這種評價更趨于人性化的判斷,因此更具有真實性。在進行互聯(lián)網(wǎng)交易的過程中,交易雙方可以輕易查詢到交易相對人的信用信息,從而降低互聯(lián)網(wǎng)的交易成本,促進互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下個人征信體系的構(gòu)建與我們每個人的利益息息相關(guān),互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨使我們每個人都與網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系,網(wǎng)購已經(jīng)成為當(dāng)今生活的主流。就當(dāng)前的淘寶網(wǎng)來說,每年的“雙十一”成交量已經(jīng)成億增長,這充分說明我國當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,個人征信體系優(yōu)良者能獲得更為便捷的服務(wù)。比如,當(dāng)前支付寶推出的“芝麻信用”,信用較好的用戶可以享受優(yōu)待,在衣食住行方面都可以獲得更為便捷和優(yōu)越的服務(wù),進而在全社會形成一個崇尚誠信之風(fēng)的社會氛圍,使互聯(lián)網(wǎng)交易變得更加有效率,從而淘汰那些信用不良的用戶,優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的金融交易環(huán)境。
“互聯(lián)網(wǎng)+”這一大背景是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟日益成熟以及全球化步伐日益加快的基礎(chǔ)之上提出的,當(dāng)前的跨國交易已經(jīng)變得越來越普遍,正凸顯出互聯(lián)網(wǎng)的普惠精神。隨著國際合作的深入,個人信用已經(jīng)變得越來越重要,同時這也體現(xiàn)著一個國家的國民素質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,“制網(wǎng)權(quán)”逐漸成為衡量國家實力的標(biāo)準(zhǔn)之一,每個國家都希望在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中占據(jù)一定的地位,國家的信用體現(xiàn)在每個國民身上,因此個人征信體系的構(gòu)建在一定程度上也決定國家在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中的地位。通過構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)個人征信體系能夠在國際交易中擁有更好的信用,從而增加國際交流與合作,對國家的經(jīng)濟體系建設(shè)具有積極意義。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下個人征信法律監(jiān)管、私權(quán)保護不完善,對個人失信的懲罰力度不足
我國的互聯(lián)網(wǎng)個人征信體系還在起步階段,相關(guān)的法律法規(guī)尚未健全。有關(guān)個人征信的法律規(guī)范數(shù)量較少,并且缺乏相關(guān)的配套措施,在制定過程中,多數(shù)還是針對傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域,對于“互聯(lián)網(wǎng)+”這一大背景并沒有予以充分的考慮,傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟還是具有很大的差異性,因此法律法規(guī)的缺位也導(dǎo)致了當(dāng)前的個人征信體系構(gòu)建的不完善。
在社會日益進步以及公民權(quán)利覺醒的今天,個人信息已經(jīng)成為一種經(jīng)濟資源,因此越來越多的人都會注意自身信息的保護,無論是民事法律還是刑事法律都對公民個人信息的保護進行了規(guī)定。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,建立個人征信體系的初衷是為了互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,因此容易忽略對個人信息的保護,造成個人的信息泄露,從而侵犯個人的私權(quán),造成無法彌補的損失。一方面我們要構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的個人征信體系而進行個人信息收集,另一方面還要保證個人信息不被濫用,如何做好二者之間的平衡也是我們需要考慮的問題。
當(dāng)前,由于個人征信體系的不健全,很多人對于個人信用并不看重,因為即使信用不佳,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域依然還可以進行交易,這也折射出我國對互聯(lián)網(wǎng)個人失信懲罰力度的缺失,即使法律法規(guī)再健全、個人信息保護再完善,但違法成本不高還是會出現(xiàn)個人失信現(xiàn)象。雖然我國在傳統(tǒng)領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都在倡導(dǎo)交易中的誠實信用,但是在實踐中依然出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)借貸歸還不及時、網(wǎng)絡(luò)交易欺詐等行為。我國的基本法律也都對這種行為進行了規(guī)定,但是實際生活中,由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性,在取證方面存在著困難,導(dǎo)致了一些人鋌而走險。如何加大懲罰力度,提高違法成本是當(dāng)前我們遇到的現(xiàn)實問題。
完善互聯(lián)網(wǎng)個人征信體系的法律法規(guī),加強個人私權(quán)保護和失信懲罰
針對上述中提到的構(gòu)建個人征信體系面臨的現(xiàn)實問題,我們應(yīng)該從制度層面、私權(quán)保護層面以及個人失信成本方面進行完善。
互聯(lián)網(wǎng)的個人征信是為了在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中提供個人誠信信息服務(wù)。只有將其置于法治的框架下,才能真正保障互聯(lián)網(wǎng)個人征信體系的安全性、合規(guī)性。在這一方面,我們可以借鑒美國的經(jīng)驗,美國在20世紀(jì)60年代開始就相繼出臺了17部有關(guān)征信方面的法律法規(guī),構(gòu)建了有關(guān)征信體系的法律框架,個人誠信在社會中具有極高的地位。在對個人征信體系進行立法的過程中,我們必須充分考慮到“互聯(lián)網(wǎng)+”這個大背景,將互聯(lián)網(wǎng)個人征信體系納入到還未出臺的《個人征信業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)中。此外,還應(yīng)該制定關(guān)于個人信用數(shù)據(jù)公開方面的法律規(guī)范,對于哪些個人數(shù)據(jù)可以公開,哪些需要予以保密要進行詳細(xì)的規(guī)定,在制定相關(guān)法律法規(guī)的過程中要給予互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟充分的發(fā)展空間。
相對于傳統(tǒng)隱私,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下個人隱私的范圍進一步擴大,不僅包括個人的基本信息,還包括個人的社交信息,現(xiàn)在就有一些網(wǎng)站具有瀏覽鎖定的功能,對于個人經(jīng)常瀏覽的信息能夠進行追蹤,從而發(fā)送針對性信息,這雖然能夠節(jié)約個人的時間成本,但是在一定程度上也是一種信息窺視行為。個人的信用數(shù)據(jù)對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟而言是一種非常重要的經(jīng)濟資源,信息泄露所造成的后果是無法想象的。在建立個人征信系統(tǒng)的同時應(yīng)該通過政策、技術(shù)手段予以保密,避免信息的不良利用。對個人而言,要提高國民的法律素養(yǎng),明確隱私權(quán)的重要性,在保護自身信息的同時也要保護他人的信息,規(guī)范征信業(yè)務(wù)的過程。
對于個人失信的懲罰機制,是征信體系的最后保護機制,只有增加個人失信的違法成本,才能更好地完善互聯(lián)網(wǎng)背景下的個人征信體系。一方面,通過設(shè)置個人失信“黑名單”制度,定期對個人的信用進行評級,對于不達(dá)標(biāo)的個人進行懲罰。當(dāng)然對于信用評級并不是一成不變的,如果“黑名單”內(nèi)的個人表現(xiàn)良好,可以將其移除“黑名單”,采用靈活的機制,來保障該制度的權(quán)威性;另一方面,完善個人失信的申訴機制。對于失信行為的定性在一定程度上具有誤差,因此可以建立申訴機制,個人如果認(rèn)為評級有問題,可以及時進行申訴,申訴對象可以是評級網(wǎng)站,也可以是政府機構(gòu),這樣才能夠保障失信懲罰機制的合理性。
(作者為海南大學(xué)博士研究生)
【參考文獻(xiàn)】
①阮曉東:《大數(shù)據(jù)征信,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展支點》,《 新經(jīng)濟導(dǎo)刊》,2015年第7期。
責(zé)編/孫垚 美編/楊玲玲