增強(qiáng)信息消費(fèi)的供給能力與水平，一方面要鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展面向定制化應(yīng)用場(chǎng)景的智能家居，推廣智能電視、智能音響、智能安防等新型數(shù)字家庭產(chǎn)品；另一方面要支持網(wǎng)絡(luò)作品原始創(chuàng)作，推動(dòng)優(yōu)秀作品網(wǎng)絡(luò)傳播，拓展數(shù)字影音、動(dòng)漫游戲，培育較強(qiáng)實(shí)力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)，不斷豐富信息消費(fèi)的內(nèi)容

國(guó)務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確了我國(guó)信息消費(fèi)的發(fā)展目標(biāo)，確立了拓展與升級(jí)信息消費(fèi)的重點(diǎn)方向和領(lǐng)域。

數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模達(dá)3.9萬(wàn)億元，對(duì)GDP增長(zhǎng)直接貢獻(xiàn)0.26個(gè)百分點(diǎn)。雖然我國(guó)信息消費(fèi)總量規(guī)模不小，但人均信息消費(fèi)支出僅為631美元，與美國(guó)、日本等信息消費(fèi)大國(guó)還有較大差距。不過(guò)，最新數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)移動(dòng)電話用戶13.7億戶，其中4G移動(dòng)寬帶用戶9.1億戶，我國(guó)有網(wǎng)民7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，超過(guò)全球平均水平4.6個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模達(dá)到5.02億人，總量居全球第一。不僅如此，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模超20萬(wàn)億元，高居全球之首。有關(guān)方面預(yù)計(jì)，2020年我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到6萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)11%以上，信息消費(fèi)拉動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)出將達(dá)到15萬(wàn)億元。

2013年，國(guó)務(wù)院曾印發(fā)過(guò)《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》。過(guò)去幾年，我國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。除了4G網(wǎng)絡(luò)在城市廣泛鋪開(kāi)以及移動(dòng)互聯(lián)成為主流外，信息消費(fèi)產(chǎn)品也從電腦、手機(jī)發(fā)展到可穿戴設(shè)備、VR/AR等智能化產(chǎn)品；信息消費(fèi)內(nèi)容從語(yǔ)音、數(shù)據(jù)接入等傳統(tǒng)通信獲取向視頻直播、自媒體推送等多樣化的信息內(nèi)容轉(zhuǎn)變；消費(fèi)范圍從生活?yuàn)蕵?lè)領(lǐng)域拓展到生產(chǎn)性服務(wù)；信息消費(fèi)終端出現(xiàn)了無(wú)現(xiàn)金支付、滴滴打車(chē)、共享單車(chē)、知識(shí)付費(fèi)、在線外賣(mài)等新類(lèi)型。有鑒于此，《指導(dǎo)意見(jiàn)》特別強(qiáng)調(diào)要加快拓展和提升信息消費(fèi)，打造信息消費(fèi)的升級(jí)版。

增強(qiáng)信息消費(fèi)的供給能力與水平，應(yīng)該是信息消費(fèi)新升級(jí)的重要落腳點(diǎn)。為此，需要實(shí)行信息消費(fèi)供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整與優(yōu)化。一方面，要鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展面向定制化應(yīng)用場(chǎng)景的智能家居，推廣智能電視、智能音響、智能安防等新型數(shù)字家庭產(chǎn)品，同時(shí)在交通、能源、市政、環(huán)保等領(lǐng)域推動(dòng)各類(lèi)應(yīng)用電子產(chǎn)品的智能化升級(jí)，通過(guò)終端創(chuàng)新輸出提升需求結(jié)構(gòu)層級(jí)度；另一方面，要通過(guò)相關(guān)途徑，支持網(wǎng)絡(luò)作品原始創(chuàng)作，推動(dòng)優(yōu)秀作品網(wǎng)絡(luò)傳播，拓展數(shù)字影音、動(dòng)漫游戲，培育較強(qiáng)實(shí)力數(shù)字創(chuàng)新企業(yè)，不斷豐富信息消費(fèi)的內(nèi)容，開(kāi)展內(nèi)容創(chuàng)新。在位置移動(dòng)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)等方面提升企業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)能力，形成專(zhuān)業(yè)化、智能化的服務(wù)供給體系，通過(guò)技術(shù)服務(wù)輸出增強(qiáng)需求側(cè)的體驗(yàn)度。當(dāng)然，信息消費(fèi)并不只有內(nèi)容、終端或者技術(shù)服務(wù)，還需要平臺(tái)力量的支撐，諸如電商平臺(tái)、教育資源與知識(shí)分享平臺(tái)、醫(yī)療資源分發(fā)平臺(tái)等，都應(yīng)當(dāng)成為加強(qiáng)的重點(diǎn)。

在關(guān)注城市群體、年輕消費(fèi)者的同時(shí)，相關(guān)企業(yè)也應(yīng)將注意力更多投向農(nóng)村市場(chǎng)以及老年人群體身上，從而擴(kuò)大信息消費(fèi)覆蓋面，這是挖掘信息消費(fèi)潛力的有效路徑。同時(shí)，消費(fèi)環(huán)境的改善是信息消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵，因而在政策層面，需要采取有效措施，進(jìn)一步降低通信、物流、支付等方面的消費(fèi)成本，完善個(gè)人信息保護(hù)制度等，讓公眾在信息消費(fèi)面前“能消費(fèi)”“愿消費(fèi)”“敢消費(fèi)”。

（中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授 張 銳）