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新經(jīng)濟(jì)重新定義價值型企業(yè),雇主品牌成剛需

經(jīng)過三十多年的持續(xù)高速增長后,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的 “新經(jīng)濟(jì)”時代。新經(jīng)濟(jì)的崛起,對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了非常巨大的沖擊,也為企業(yè)雇主帶來了新的焦慮,人才的難得和高流動性對雇傭關(guān)系提出了新的挑戰(zhàn)。

9月15日, 2017《商學(xué)院》首屆商業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇暨智聯(lián)招聘“2017中國年度最佳雇主”百強(qiáng)榜單發(fā)布儀式上,智聯(lián)招聘CEO郭盛發(fā)表了名為“新雇主經(jīng)濟(jì),解碼價值型企業(yè)”的主題演講,提出了新經(jīng)濟(jì)下的人才管理方法論。

人才流失帶來空前焦慮

智聯(lián)招聘在今年的最佳雇主評選過程中發(fā)現(xiàn),36%參與調(diào)查的求職者在當(dāng)前這份工作不滿1年,僅4%的求職者從事當(dāng)前這份工作滿10年以上。員工在同行業(yè)或者跨行業(yè)流動頻繁,個體對企業(yè)的依賴性和忠誠度下降,這讓企業(yè)十分焦慮。

人才的高流動性會增加企業(yè)的人才成本,優(yōu)質(zhì)人才的流失更會使企業(yè)成本驟升。據(jù)美國管理協(xié)會(AMA)的報告,替換一名普通跳槽員工的新增成本約占員工全年工資收入的1/3;而替換一名技能緊缺的崗位,員工跳槽成本要相當(dāng)于其全年工資收入的1.5倍。

新經(jīng)濟(jì)下,雇傭關(guān)系逐漸向“以人為本”回歸,人才對于企業(yè)重要性可見一斑。正如郭盛在演講中提到“以前老板是老板,現(xiàn)在核心的人才是老板”,新雇主經(jīng)濟(jì)時代來臨。在新的雇傭關(guān)系之下,企業(yè)如何才能實現(xiàn)人才的吸納留存已成為一個巨大的考驗。

雇主品牌成為核心競爭力

優(yōu)秀的雇主品牌是減少員工流失率、止損企業(yè)人力成本的重要手段,決定著企業(yè)能否吸引和留住人才。BCG曾就雇主品牌和企業(yè)商業(yè)價值做過一個調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示,在過去10年中三次以上入圍《財富》“100家最值得去工作的公司”,其股票價值8年均保持在市場平均水平之上。這意味著優(yōu)秀的企業(yè)雇主品牌可以直接轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。

這一理論在中國的企業(yè)中也得到很好的驗證。據(jù)智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示,連續(xù)5年入選最佳雇主百強(qiáng)榜單的企業(yè),其人均生產(chǎn)總值高出其他企業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)的27倍。這說明企業(yè)給予員工的重視越多,員工的貢獻(xiàn)率就越高。

雇主品牌作為人才爭奪利器,成為組織創(chuàng)造價值的引擎。郭盛認(rèn)為:“雇主品牌是企業(yè)重要的軟實力,也是人才競爭的核心實力,這決定著企業(yè)是否能與員工保持很好的聯(lián)系,能否保留人才吸引人才,保持員工的忠誠度,這是一個非常重要的指標(biāo)。”

新經(jīng)濟(jì)下的新雇主經(jīng)濟(jì)

隨著“以雇員為核心”的新雇主經(jīng)濟(jì)不斷演進(jìn),雇主品牌的內(nèi)涵也發(fā)生了翻天覆地的變化。今年,新雇主經(jīng)濟(jì)在數(shù)字技術(shù)和人工智能的蓬勃發(fā)展中繼續(xù)蛻變,雇傭關(guān)系呈現(xiàn)為以“數(shù)字驅(qū)動”“智能技術(shù)”為特征的新職場——“智造場”。新雇主經(jīng)濟(jì)是指導(dǎo)雇主品牌建設(shè)的重要方法論,在當(dāng)前趨勢下,郭盛認(rèn)為:“數(shù)字時代知識迭代迅速,企業(yè)需要建立完善的學(xué)習(xí)體系培養(yǎng)管理人才,通過員工的知識迭代,實現(xiàn)企業(yè)的更新迭代;在文化建設(shè)上注重價值趨同提升凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)愿景和員工理想的相互吻合,獲得員工的心里認(rèn)可,通過實現(xiàn)員工的個人價值來實現(xiàn)企業(yè)價值;同時,提升員工的滿意度,避免員工長期在固定模塊重復(fù)工作,打破組織邊界是組織管理里面非常重要的體現(xiàn);最后,除現(xiàn)金、股權(quán)等激勵手段外,驅(qū)動員工進(jìn)行自我激勵也是企業(yè)接下來需要踐行雇主品牌的方向。”

隨著人才戰(zhàn)爭的白熱化,雇主品牌得到越來越多企業(yè)的重視。據(jù)智聯(lián)招聘介紹,2017年度最佳雇主評選活動報名企業(yè)達(dá)17554家,數(shù)量同比增幅80%,參與人群數(shù)2430萬人次,為去年的6倍,創(chuàng)歷史新高。參與評選的企業(yè)中,中小企業(yè)的報名占比41%。這說明越來越多的企業(yè)開始重視雇主品牌,雇主品牌建設(shè)不再是大型企業(yè)才擁有的“奢侈品”,它是企業(yè)品牌不可缺少的一部分。郭盛表示:“雇主品牌已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度,已經(jīng)由奢侈品成為了企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)建的必需品。做好雇主品牌激發(fā)員工自身創(chuàng)造力,才能實現(xiàn)員工與企業(yè)組織的共同成長。”

[責(zé)任編輯:潘旺旺]