【摘要】在老子的思想中,對于管理有著較為全面的闡述。其不局限于某一領(lǐng)域,也不是在講具體的管理理論、技巧,而是可以歸于形而上的管理哲學層面,所以適用性很廣。尤其在《道德經(jīng)》中,蘊含著大量管理方面的哲理,對于今天的企業(yè)管理有著重要的啟迪和指導意義。
【關(guān)鍵詞】 老子 管理思想 現(xiàn)代管理 【中圖分類號】B223 【文獻標識碼】A
老子的《道德經(jīng)》不僅有文學、哲學意義,更是蘊含著社會、政治、經(jīng)濟、文化等方面的思想光芒。在《道德經(jīng)》中,不乏大量有關(guān)管理方面的哲理,對于今天的企業(yè)管理有著重要的啟迪和指導意義。
企業(yè)管理中的“道”:企業(yè)應積極開展文化建設(shè)
“道”是老子哲學思想的核心,同時也是其管理思想的中心?!兜赖陆?jīng)》圍繞“道”而展開,是老子宇宙觀、哲學觀以及人生修養(yǎng)的一個基本概念。因此,要想從老子的智慧中汲取管理思想,首先要弄清“道”的含義。
《道德經(jīng)》首章開篇講的便是“道”:“道可道,非常道;名可名,非常名。”從字面上可以理解為:可以說出的道,并不是永恒的道??梢苑Q謂的名(名稱),并不是永恒的名。在老子看來,“道”分為兩種,一種是可以說出的、實體的“道”,另一種是不可說出的、虛體的“道”。而在這種虛實之間,虛體的“道”比可以言說的“道”更加永恒。
“道”的思想對于現(xiàn)代管理也頗具啟示意義。在企業(yè)管理中,所謂的“非常道”之“道”便是企業(yè)的內(nèi)在精髓——企業(yè)文化。在現(xiàn)代管理中,企業(yè)文化越來越受到人們的重視,不少管理學家都將企業(yè)文化看作企業(yè)的靈魂、企業(yè)進步發(fā)展的巨大精神推動力和區(qū)別于其他企業(yè)的獨特性之所在。對于一個企業(yè)而言,企業(yè)文化不僅是其生存的靈魂,也代表著該企業(yè)的精神之氣。而企業(yè)文化主要包含企業(yè)精神和企業(yè)價值觀兩部分,企業(yè)的精神能夠凝聚員工團結(jié)一致,而企業(yè)的價值觀能夠指導員工的行為選擇,起到約束員工行為的作用。員工對于企業(yè)文化的認同,不僅能夠使其在精神上相互鼓勵,在價值選擇上也具有一致的趨向,這樣的企業(yè)才是一個團結(jié)、有巨大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。因而,在現(xiàn)代管理過程中,管理者必須十分重視這種“非常道”的建設(shè),積極構(gòu)建企業(yè)文化。
“無為而治”思想:企業(yè)管理者應當制定科學的領(lǐng)導策略
老子在《道德經(jīng)》中進一步描述了“道”的特性,他認為“道”能夠催生萬物,是萬物之核,但“道”卻并不支配和主宰任何一物,而是聽任萬物自然地生長,這便是“道法自然”。根據(jù)這一現(xiàn)象,老子又提出“無為而治”的管理思想,即可以順從自然的規(guī)律而任萬物自然成長和發(fā)展,不需要對其做過多的干預。“無為而治”這一思想啟示管理者:在管理過程中要遵循事物發(fā)展的規(guī)律,不需要對決策的具體執(zhí)行進行過多干預,這也就是鼓勵執(zhí)行者按規(guī)律辦事,管理者無需步步指揮。
老子的“無為而治”并非純粹放任自流和無所事事,其本質(zhì)是寓“有形”于“無形”之中,寓“有為”于“無為”之中,正是因為把握住“道”,事物便會順勢而發(fā)展,因而無需強求。這看似無所作為,而實際上已經(jīng)有所為。在遵循“道法自然”的規(guī)律后,便可“無為而無不為,天下垂拱而治”,就是說,只要依據(jù)事物的發(fā)展規(guī)律,管理者便不用再干預,順其自然而發(fā)展,天下就可大治。而在現(xiàn)代管理中,管理者的“無為”主要是順應職員自己的天性,發(fā)掘其潛能,發(fā)揮所長,這樣企業(yè)也能夠順應規(guī)律而發(fā)展。故而老子又解釋說:“是以圣人無為,故無?。粺o執(zhí),故無失”,即賢德的人正是因為順應自然不妄為,因而不會失敗,賢德的人也不過分地強行把持,因而也就不會有過失。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,管理者將“無為”作為管理哲學,便意味著其不能過于專斷地管理員工,否則可能會造成過失、導致失敗。
首先,管理者應樹立“無為而治”的文化理念,這是在企業(yè)管理中貫徹“無為而治”思想的根本。一個企業(yè)在不斷發(fā)展成熟的過程中,會自然而然地形成一種自己的經(jīng)營理念,這包括文化理念、企業(yè)精神及價值觀。老子“無為而治”對于管理者來說,就是讓其順應萬事萬物的發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)造一種相對寬松的工作氛圍,讓員工能夠在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域發(fā)揮所長,這樣才能做到人盡其才、各盡所能,只有如此,企業(yè)才能夠凝聚員工的集體智慧,增強企業(yè)的戰(zhàn)斗力與凝聚力。作為管理者,“無為”并不是毫無作為,而是要通過組織活動、座談等方式,加大與員工的交流,了解員工的特點與想法,拉近與員工的距離,并引導員工樹立起主人翁的意識,建立企業(yè)與員工同舟共濟的文化氛圍。
其次,應該建立科學化、規(guī)范化和實用性強的企業(yè)運行機制,這是企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)。老子提出“無事取天下”的思想,其前提是領(lǐng)導者能夠“以正治國,以奇用兵”。而現(xiàn)代企業(yè)管理中,則要求企業(yè)管理者能夠制定出科學而正確的領(lǐng)導策略。一方面,管理者能夠制定合理、科學、有效的管理制度,促進企業(yè)各項工作的有序進行;另一方面,管理者能夠了解各部門及員工的特點,從而合理分配工作,確保每個部門和員工明確自己的任務(wù)。這種科學、可行的企業(yè)運行機制設(shè)計以及管理策略,是企業(yè)管理者“無為而治”的基礎(chǔ)。
矛盾轉(zhuǎn)化思想:企業(yè)管理者應正確看待企業(yè)的發(fā)展
老子較早就提出了矛盾的普遍性以及互相轉(zhuǎn)化的哲學命題,還提出了如何解決矛盾、取得優(yōu)勝的策略和方法。在世界運行的萬事萬物之中,時時刻刻都存在著弱與強、哀與驕、柔與剛、先與后、多與少的矛盾。表面看來,哀者往往受到欺辱,弱者力量不強,柔者在面對斗爭矛盾時往往采取和緩的方式。這三者在矛盾的斗爭中看似處于一種弱勢狀態(tài):哀者雖然受到欺辱,但這種欺辱恰恰會激發(fā)其內(nèi)部的正義感,從而形成同仇敵愾的氛圍;弱者則因為處于一種不利地位而謹慎對待強者的進攻,時刻處于準備狀態(tài),不會有松懈或驕傲的情緒;而面對困境,柔者往往有著冷靜的態(tài)度,這有利于其縱觀全局,分析自身的利弊,從而選擇出最優(yōu)策略,因而老子提出“哀勝驕,弱勝強,柔勝剛”的結(jié)論。
老子的矛盾轉(zhuǎn)化思想啟示管理者,要正確看待企業(yè)的強與弱。我國在加入世貿(mào)組織之后,國內(nèi)企業(yè)直面國際市場的競爭。與歐美國家中那些發(fā)展較為完善的企業(yè)相比,我國企業(yè)相對處于弱勢地位,若要在國際市場競爭中取得一席之地,我國企業(yè)可以采取“以弱勝強”的戰(zhàn)略。面對雙方之間的差異,管理者要正確看待國際企業(yè)強大、自身企業(yè)弱小的這一矛盾現(xiàn)實,同時也要看到積極光明的一面,以老子“哀者勝兮”的思想激勵自己,團結(jié)員工,共同發(fā)展。面對嚴峻的國際形勢,企業(yè)需要調(diào)整自身的發(fā)展策略;面對激烈的國內(nèi)競爭,企業(yè)也要努力化弱勢為優(yōu)勢。同樣,當企業(yè)自身處于強勢位置時,也要居安思危,不驕不躁,更多地去思考如何補足劣勢,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
同時,老子的矛盾轉(zhuǎn)化思想中還蘊含著企業(yè)制勝的策略。在哀者與驕者、柔者與剛者、弱者與強者的斗爭中,前者沒有主動與后者爭斗,也沒有妄圖去侵犯后者的利益,但前者卻可以戰(zhàn)勝后者,這其中蘊含著后發(fā)制人的勝者策略。在現(xiàn)代的企業(yè)關(guān)系中,企業(yè)之間競爭激烈,因此在商業(yè)競爭中,企業(yè)可以采取老子這種“后發(fā)制人”的競爭策略。哀者、弱者不爭,但實際上卻能夠韜光養(yǎng)晦,逐漸增強自身的實力。這種不爭的態(tài)度值得企業(yè)深入學習,專注于自身內(nèi)部的發(fā)展。若企業(yè)自身在市場競爭中能夠處于一種“不爭”的狀態(tài),而其他企業(yè)卻處于“爭斗”的狀態(tài),那么企業(yè)就有可能在競爭中輕松勝出。
(作者單位:華東理工大學)
【參考文獻】
①田云剛:《老子人本管理思想及其現(xiàn)代意義》,《山西農(nóng)業(yè)大學學報》,2005年第1期。
②張曉蓉:《老子思想的管理觀解析》,《中小企業(yè)管理與科技》,2016年第8期。
責編/王妍卓 劉芋藝 美編/宋揚
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