12月18日,石橋供電所劉遠(yuǎn)志等幾名農(nóng)電工冒著凜冽的寒風(fēng),來(lái)到永新縣石橋鎮(zhèn)樟枧村二組外出打工返鄉(xiāng)的李強(qiáng)家,更換漏電保護(hù)器,并幫助檢查了室內(nèi)外線路。
臨近春節(jié),永新縣外出務(wù)工人員陸陸續(xù)續(xù)返鄉(xiāng)回家鄉(xiāng)過(guò)年。針對(duì)大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)的實(shí)際情況,永新供電公司特事特辦為民工開啟“電力綠色通道”,從實(shí)處解除他們用電的后顧之憂。該公司要求基層供電所把服務(wù)人員的手機(jī)號(hào)碼張貼在每個(gè)村組的顯著位置,聯(lián)系電話24小時(shí)保持暢通,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工兄弟提供電力咨詢、查詢、報(bào)修等服務(wù),并與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)保持密切聯(lián)系,提前掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電信息,建立健全農(nóng)民工檔案,以便及時(shí)提供用電服務(wù);組建電力服務(wù)小分隊(duì),主動(dòng)深入農(nóng)民工家中,受理用電申請(qǐng),幫助檢查線路、排除用電隱患等;開辟返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電“綠色通道”,簡(jiǎn)化辦理用電手續(xù),縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,實(shí)行“保姆式”用電服務(wù),最大限度節(jié)約農(nóng)民工辦理用電時(shí)間。
“中午剛到家,下午就有電工幫忙把電接上了,還贈(zèng)送了《安全用電知識(shí)手冊(cè)》,供電所想得真周到!” 12月20日,剛從上海務(wù)工返鄉(xiāng)的梅嶺村四組村民劉三俚感激地說(shuō)道,供電所盡心盡力為鄉(xiāng)農(nóng)民工排憂解難的做法受到返鄉(xiāng)農(nóng)民工的一致好評(píng)。