構(gòu)建關(guān)愛(ài)留守兒童的志愿服務(wù)大格局

中共撫州市臨川區(qū)委常委、宣傳部長(zhǎng) 楊瑞春

江西省撫州市臨川區(qū)每年約有25萬(wàn)人外出務(wù)工，這為農(nóng)村發(fā)展繁榮積累了資金，但也催生了很多社會(huì)問(wèn)題，其中最典型的可謂留守兒童問(wèn)題。目前，臨川全區(qū)有留守兒童6萬(wàn)多人，在農(nóng)村中小學(xué)生中，留守兒童比例高達(dá)30%，部分農(nóng)村中小學(xué)校留守兒童比例甚至在80%以上。留守兒童人身安全、心理健康已成為臨川區(qū)面臨的一個(gè)復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題。針對(duì)此，臨川區(qū)從大力開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)著手，重點(diǎn)構(gòu)建志愿者服務(wù)體系，把關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)系統(tǒng)化、常態(tài)化，取得了比較好的成效。

創(chuàng)新宣傳方式 營(yíng)造開(kāi)展志愿服務(wù)良好氛圍

志愿服務(wù)理念是志愿服務(wù)活動(dòng)的力量源泉。臨川區(qū)大力弘揚(yáng)雷鋒精神，廣泛宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)培育志愿服務(wù)文化。把志愿服務(wù)納入到整個(gè)學(xué)雷鋒活動(dòng)宣傳報(bào)道之中，充分利用各級(jí)各類(lèi)新聞媒體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)新聞報(bào)道、評(píng)論、群眾互動(dòng)等多種形式，借助手機(jī)報(bào)、博客、微博、微信等傳播手段，廣泛宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)及志愿者的感人事跡，營(yíng)造開(kāi)展志愿服務(wù)的濃厚輿論氛圍。

第一，與臨川浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行合作，在大江網(wǎng)開(kāi)辟了關(guān)愛(ài)留守兒童專題，對(duì)關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)進(jìn)行了廣泛而深入的宣傳，與廣大網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)。專題上網(wǎng)不到10天，訪問(wèn)及微博轉(zhuǎn)發(fā)量就超過(guò)20萬(wàn)。同時(shí)，在臨川政府網(wǎng)——“中國(guó)臨川”開(kāi)辟關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)專題，對(duì)留守兒童現(xiàn)象和關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全方位報(bào)道。

第二，組織召開(kāi)“關(guān)注留守兒童就是關(guān)注我們的未來(lái)”主題新聞發(fā)布會(huì)。在這次新聞發(fā)布會(huì)上，關(guān)愛(ài)留守兒童志愿者介紹了志愿服務(wù)活動(dòng)中的一些感人事跡以及目前存在的困難；臨川區(qū)委宣傳部、文明辦發(fā)布了關(guān)愛(ài)留守兒童倡議書(shū)，并公布了《臨川區(qū)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)方案》。此外，臨川區(qū)委宣傳部、文明辦還多次召開(kāi)“關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童”座談會(huì)，討論如何更好地、更為深入地開(kāi)展志愿服務(wù)。

第三，舉行“學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)·構(gòu)建關(guān)愛(ài)留守兒童服務(wù)體系”啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上，“關(guān)愛(ài)留守兒童之家”正式揭牌，臨川區(qū)各文明單位分別與區(qū)屬33所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)、5個(gè)街辦社區(qū)結(jié)成“關(guān)愛(ài)留守兒童之家”項(xiàng)目建設(shè)一對(duì)一幫扶，并制定了詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間表。會(huì)上，還舉行了關(guān)愛(ài)留守兒童明信片首發(fā)式和關(guān)愛(ài)留守兒童宣傳片（微電影）首映式。

健全隊(duì)伍 構(gòu)建關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)體系

臨川區(qū)將關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)的重點(diǎn)放在志愿者隊(duì)伍建設(shè)上。在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)文明委領(lǐng)導(dǎo)下，整合社會(huì)資源，將各部門(mén)、各類(lèi)型的志愿者隊(duì)伍納入統(tǒng)一管理，同時(shí)指導(dǎo)區(qū)各文明單位、群團(tuán)組織、愛(ài)心人士等建立起志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

截至目前，臨川區(qū)各區(qū)直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)（居委會(huì)）都成立了志愿者服務(wù)隊(duì)，熱心公益事業(yè)的群眾也自發(fā)組建了各類(lèi)服務(wù)隊(duì)。按照“統(tǒng)籌資源、統(tǒng)一管理”的思路，打破單位與單位之間、隊(duì)伍與隊(duì)伍之間的界限，有效整合諸如青年志愿者服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)、黨員志愿者服務(wù)隊(duì)等各類(lèi)志愿服務(wù)資源，并在此基礎(chǔ)上建立了臨川區(qū)志愿者服務(wù)大隊(duì)，作為全區(qū)志愿服務(wù)工作的信息中心、指導(dǎo)中心、協(xié)調(diào)中心，統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)各志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成了推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

臨川區(qū)關(guān)愛(ài)留守兒童志愿者隊(duì)伍的建設(shè)主要遵循四個(gè)主要路徑。一是以行政事業(yè)單位為依托、以各級(jí)文明單位為主力軍建立的單位志愿者服務(wù)隊(duì)。二是在社區(qū)、村建立的志愿者服務(wù)隊(duì)，如社區(qū)“五老”（老黨員、老教師、老干部、老戰(zhàn)士、老模范）等組成的志愿者隊(duì)伍。三是以群團(tuán)組織為依托建立的志愿者服務(wù)隊(duì)，如團(tuán)區(qū)委的青年志愿者服務(wù)隊(duì)、區(qū)婦聯(lián)的巾幗志愿者服務(wù)隊(duì) 、區(qū)文聯(lián)的藝術(shù)家志愿者服務(wù)隊(duì)、區(qū)總工會(huì)的青年工人志愿者服務(wù)隊(duì)等。四是納入管理的企業(yè)家、社會(huì)愛(ài)心人士自發(fā)組建的志愿者服務(wù)隊(duì)，如“人間真情”愛(ài)心QQ群志愿者服務(wù)隊(duì)、“老太太”志愿者服務(wù)隊(duì)、上海巖土勘察設(shè)計(jì)研究院志愿者服務(wù)隊(duì)等。

多措并舉 將關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)做實(shí)

“關(guān)愛(ài)留守兒童之家”建立以來(lái)，臨川區(qū)各級(jí)部門(mén)以此為載體開(kāi)展了豐富多彩的關(guān)愛(ài)活動(dòng)。如消防大隊(duì)為留守兒童開(kāi)展消防知識(shí)講座，文聯(lián)組織文藝工作者為留守兒童開(kāi)展書(shū)法、繪畫(huà)、曲藝培訓(xùn)等。此外，還有來(lái)自社會(huì)組織對(duì)“關(guān)愛(ài)留守兒童之家”的資助，如“弧基金”數(shù)十萬(wàn)元捐助，“鴻基金”2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)捐助等。

在文明單位結(jié)對(duì)幫建“關(guān)愛(ài)留守兒童之家”的同時(shí)，臨川區(qū)發(fā)揮在外創(chuàng)業(yè)志愿者的作用，引導(dǎo)這些志愿者積極捐助關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)及“關(guān)愛(ài)留守兒童之家”建設(shè)，在上海創(chuàng)業(yè)的陸金生就是其中代表。陸金生近年來(lái)資助臨川“關(guān)愛(ài)留守兒童之家”建設(shè)、農(nóng)村小學(xué)建設(shè)累計(jì)投入數(shù)百萬(wàn)元，并設(shè)立基金資助貧困留守兒童上學(xué)，獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)愛(ài)留守兒童的優(yōu)秀教師。受陸金生志愿服務(wù)精神感召，上海巖土勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司與臨川區(qū)羅湖鎮(zhèn)中心小學(xué)達(dá)成協(xié)議，將羅湖鎮(zhèn)中心小學(xué)作為上勘院開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的固定聯(lián)系點(diǎn)，學(xué)校25名留守兒童成為上勘院干部職工捐資結(jié)對(duì)對(duì)象。在上勘院關(guān)愛(ài)留守兒童志愿者服務(wù)隊(duì)中，有一位80多歲的志愿者，她就是全國(guó)工程勘察設(shè)計(jì)大師莫群歡，她以耄耆高齡與羅湖鎮(zhèn)中心小學(xué)一位孩子結(jié)成對(duì)，充分詮釋了志愿服務(wù)活動(dòng)不分年齡、不限時(shí)空的服務(wù)理念。

鑒于留守兒童群體的特殊性，臨川區(qū)志愿者服務(wù)大隊(duì)發(fā)起“代理爸爸、代理媽媽”志愿服務(wù)活動(dòng)，倡導(dǎo)區(qū)直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部，以及社區(qū)“五老”和社會(huì)愛(ài)心人士等萬(wàn)余名志愿者擔(dān)任“代理爸爸、代理媽媽”?；顒?dòng)前期，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)、農(nóng)村，詳細(xì)了解情況，對(duì)留守兒童登記造冊(cè)、建檔立卡?；顒?dòng)中，多次組織留守兒童“認(rèn)親”活動(dòng)，讓“代理爸爸”“代理媽媽”與留守兒童面對(duì)面溝通交流、共敘親情。志愿者服務(wù)大隊(duì)對(duì)“代理爸爸”“代理媽媽”的志愿服務(wù)工作作了明確規(guī)定，將對(duì)留守兒童的關(guān)愛(ài)重點(diǎn)放在親情撫慰上，做到“四經(jīng)常”，即經(jīng)常與留守兒童談心溝通，經(jīng)常走訪留守兒童家庭，經(jīng)常讓留守兒童與自己的孩子一起學(xué)習(xí)玩耍，經(jīng)常與留守兒童家長(zhǎng)聯(lián)系。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，涌現(xiàn)了許多感人事跡。2012年，河埠油屯村小學(xué)9歲的苗苗與志愿者劉萍結(jié)成對(duì)，劉萍成為苗苗的“代理媽媽”。苗苗父母都在外地打工，3年多未回過(guò)家，苗苗都快不記得父母的模樣，對(duì)電話中的爸爸媽媽也充滿了陌生感。看到別的小朋友能和父母在一起，苗苗越來(lái)越覺(jué)得自己被父母“拋棄”了，情緒消沉，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降。劉萍了解到苗苗的這些情況后，心痛不己，每個(gè)周末都來(lái)看望苗苗，寒暑假還把苗苗接到自己家里。在苗苗最渴望親情的時(shí)候，劉媽媽給了她無(wú)私的愛(ài)，使日趨自卑內(nèi)向的苗苗變得開(kāi)朗起來(lái)，還成為受同學(xué)歡迎的班長(zhǎng)。

此外，臨川區(qū)還開(kāi)展了“大手牽小手、小手拉小手”活動(dòng)，小記者采訪留守兒童、城區(qū)中小學(xué)生與農(nóng)村留守兒童結(jié)對(duì)交友，周末陪伴、“親情電話”、“萬(wàn)名教師訪萬(wàn)家”、“優(yōu)秀教師送教下鄉(xiāng)”等一系列關(guān)愛(ài)留守兒童的志愿服務(wù)活動(dòng)，為留守兒童建立“關(guān)愛(ài)留守兒童”基金，從物質(zhì)上、精神上將關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)做實(shí)，使之成為臨川區(qū)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)的長(zhǎng)青主題。

系統(tǒng)推進(jìn) 構(gòu)建志愿服務(wù)大格局

中央文明委要求，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)要把握志愿服務(wù)是道德實(shí)踐活動(dòng)這一定位，以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然為總體設(shè)計(jì)，打造“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)品牌；普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念；抓住重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展工作；依托黨組織、文明單位和社區(qū)物業(yè)，建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍；實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)隊(duì)伍由青年向全體社會(huì)成員轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)活動(dòng)由階段性向經(jīng)常性轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)管理由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變。

臨川區(qū)以關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)為載體，積極、廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，倡導(dǎo)、普及“學(xué)習(xí)雷鋒，奉獻(xiàn)他人，提升自己”的志愿服務(wù)理念，培養(yǎng)“我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)”的優(yōu)良情操，形成了“人人為我，我為人人”的良好氛圍。志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，志愿服務(wù)活動(dòng)精彩紛呈，為文明城市建設(shè)奠定了強(qiáng)有力的群眾基礎(chǔ)。

總結(jié)臨川區(qū)關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)系列活動(dòng)及實(shí)效，可以得出以下幾點(diǎn)啟示：

其一，加強(qiáng)志愿服務(wù)理念宣傳是做好志愿服務(wù)的前提。臨川區(qū)廣泛宣傳志愿服務(wù)精神、傳播志愿服務(wù)理念，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與志愿服務(wù)理念相結(jié)合，讓廣大市民、青年積極投身到志愿服務(wù)中來(lái)。

其二，整合資源，構(gòu)建起志愿者組織體系是系統(tǒng)推進(jìn)志愿服務(wù)的關(guān)鍵。志愿服務(wù)工作是精神文明建設(shè)的重要組成部分，也是構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的安全閥之一，單靠各類(lèi)專業(yè)志愿服務(wù)組織，力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。只有充分整合社會(huì)各方資源，推動(dòng)廣大干部、群眾，尤其是黨員干部參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中去，形成合力，才能把志愿服務(wù)事業(yè)做實(shí)做大做強(qiáng)。臨川區(qū)關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)體系正是整合了政府、社會(huì)、個(gè)人各方面積極有效的資源，在區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)才得以持續(xù)、健康發(fā)展。

其三，創(chuàng)新志愿服務(wù)活動(dòng)形式，打造志愿服務(wù)品牌是志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化長(zhǎng)效化的重要保障。臨川區(qū)的關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)，以豐富的活動(dòng)項(xiàng)目初步實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)隊(duì)伍由以青年群體為主向全體市民參與轉(zhuǎn)變，并逐步擴(kuò)大到農(nóng)民群體，志愿服務(wù)活動(dòng)由小范圍、臨時(shí)性走向大范圍、長(zhǎng)期性，志愿服務(wù)管理由松散型、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)走向規(guī)范化、統(tǒng)一管理，已成為臨川區(qū)志愿服務(wù)的一個(gè)成熟品牌。

臨川區(qū)關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)構(gòu)建起了一個(gè)以社會(huì)力量為主體，黨和政府提供政策指導(dǎo)和服務(wù)支持，志愿服務(wù)組織體系深入推進(jìn)的志愿服務(wù)大格局。未來(lái)，臨川區(qū)還將進(jìn)一步優(yōu)化相關(guān)制度和外部環(huán)境，在激發(fā)社會(huì)成員積極投身志愿服務(wù)的同時(shí)，打造更多見(jiàn)實(shí)效、叫得響的志愿服務(wù)品牌，讓更多的社會(huì)弱勢(shì)群體和需要被幫助的群眾受益。