四

這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)的存在，主要源于中外不同國(guó)家的政治與文化差異。國(guó)家形象的傳播或建構(gòu)基本上是一種跨文化傳播行為，即在不同的文化之間，通過相關(guān)信息的交流與分享，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)特定國(guó)家形象的建構(gòu)。不同文化之間的差異，特別是核心價(jià)值觀上的差異，如對(duì)個(gè)人與國(guó)家、民主與集權(quán)、公平與效益、程序正義與實(shí)質(zhì)正義、政治與專業(yè)等關(guān)系的不同認(rèn)知，形成了不同文化之間交流的障礙，增加了不同文化主體之間誤解、曲解的可能性，從而直接影響到不同文化環(huán)境下傳媒及社會(huì)大眾對(duì)同樣事情、同一過程完全不同的理解。這就要求我們?cè)陂_展對(duì)外傳播、建構(gòu)國(guó)家形象的時(shí)候，一定要從跨文化的視角進(jìn)行，了解文化之間的差異，尊重不同文化的獨(dú)特性，同時(shí)逐步消融不同文化間的壁壘，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行富有針對(duì)性的對(duì)外傳播。

基于此，我想就中國(guó)國(guó)家形象建構(gòu)提出幾條建議：

第一，推進(jìn)改革與加強(qiáng)對(duì)外傳播并重，“整容”與“化妝”兼顧。國(guó)家形象的改善，根本出路在于繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家的改革開放，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)文化的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，政治文明進(jìn)步了，人民的素質(zhì)提高了，必然會(huì)投射到國(guó)內(nèi)外公眾的認(rèn)識(shí)層面。所以改革和發(fā)展是根本，沒有改革發(fā)展奠定的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)外傳播就失去了依托。物質(zhì)決定意識(shí)，是唯物主義的基本觀點(diǎn)。對(duì)外宣傳、對(duì)外傳播，充其量只是起到“化妝”的作用。基礎(chǔ)條件好了，“化妝”就能夠起到事半功倍的作用?；A(chǔ)條件太差，再高明的“化妝師”也難有作為。要改變基礎(chǔ)條件，只有依靠“整容”，對(duì)于國(guó)家而言，“整容”就是大刀闊斧的改革，就是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，只有這樣才能夠帶來基礎(chǔ)性的、實(shí)質(zhì)性的變化，這遠(yuǎn)比“化妝”重要得多。因此，加強(qiáng)對(duì)外傳播是重要的、不可缺少的，但是絕對(duì)不能把國(guó)家形象的建構(gòu)完全寄托于對(duì)外傳播。

第二，拓寬國(guó)家形象傳播渠道。國(guó)家形象建構(gòu)不能僅依賴于官方的主流媒介，非主流媒體、非專業(yè)性的媒體、文化交流活動(dòng)、孔子學(xué)院、旅游、體育比賽、影視劇等，都是傳播國(guó)家形象的重要渠道。要充分利用多種渠道，進(jìn)行有效的整合傳播。過去我們對(duì)外傳播存在的一個(gè)重要問題，就是過于依賴官方主導(dǎo)的新聞傳播媒介。殊不知，在歐美主要國(guó)家，長(zhǎng)期的民主傳統(tǒng)，形成了民眾對(duì)于官方質(zhì)疑、批判的精神氛圍，對(duì)于官方媒體，就連自己國(guó)家的、有官方背景的媒體，也抱有本能的不信任感。所以我們?cè)诟倪M(jìn)主流新聞媒體對(duì)外傳播的同時(shí)，要大力拓展國(guó)家形象建構(gòu)的渠道，要充分利用非專業(yè)性媒體、孔子學(xué)院等，強(qiáng)化各種形式的文化交流。只有這樣，才能在目標(biāo)國(guó)家公眾心理不設(shè)防的地方實(shí)現(xiàn)傳播的突破。

第三，提升全民的文化素質(zhì)，彰顯負(fù)責(zé)任的大國(guó)民形象。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，各民族之間的雜居越來越普遍，跨境商貿(mào)、旅游、求學(xué)等更是成為一道亮麗的風(fēng)景。國(guó)民成為國(guó)家的名片。對(duì)于中國(guó)而言，近30年崛起的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎人們的想象，與之相映成趣的是，越來越多的中國(guó)游客、留學(xué)生潮水般地涌向世界各地，中國(guó)產(chǎn)品無(wú)處不在，吸引中國(guó)的投資更是成為世界各國(guó)政府的首要政策。另外，富有魅力的中華文化，獨(dú)特的中國(guó)模式，產(chǎn)生出越來越強(qiáng)大的磁吸效應(yīng)，留學(xué)中國(guó)的浪潮一浪高過一浪，越來越多的外國(guó)游客來到中國(guó)。在這個(gè)背景下，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，普通中國(guó)人都在扮演著國(guó)家形象代言人的角色。中國(guó)公民在國(guó)內(nèi)公共場(chǎng)所的言行舉止，在國(guó)外留學(xué)、旅游、購(gòu)物的行為，都會(huì)在不同的側(cè)面、不同的程度上折射出中國(guó)國(guó)家的形象。近年來國(guó)內(nèi)外不少媒體報(bào)道中國(guó)民眾的不文明行為，實(shí)在與中國(guó)的大國(guó)地位不相匹配。

第四，尊重專業(yè)，努力提升對(duì)外傳播從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)與國(guó)際同行的專業(yè)對(duì)話。置身于全球化的洪流之中，作為增進(jìn)各國(guó)人民相互理解的傳播工作者，要積極適應(yīng)傳播技術(shù)的變化，主動(dòng)接軌新聞傳播領(lǐng)域的國(guó)際常規(guī)，尊重傳播規(guī)律，在傳播事務(wù)中表現(xiàn)出杰出的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，從而打造中國(guó)對(duì)外傳播的公信力。

總之，在全球化背景下，要改善中國(guó)的國(guó)家形象，必須從跨文化交流的視角出發(fā)，拓展對(duì)外傳播的渠道，統(tǒng)籌兼顧，秉持系統(tǒng)思維和專業(yè)精神，革新對(duì)外傳播的理念，完善對(duì)外傳播的實(shí)踐，與此同時(shí)，還要提升全民的文化素質(zhì)，彰顯負(fù)責(zé)任的大國(guó)民形象。只有這樣，才可能出現(xiàn)我們期待的結(jié)果。