我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本特征及其未來發(fā)展趨勢

改革開放以來，隨著我國工業(yè)化、城市化、市場化和國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，我國服務(wù)業(yè)正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型、與工業(yè)并行發(fā)展的階段，未來還有很大的提升空間。

——我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的階段與特點(diǎn)

當(dāng)前我國人均國民收入（GNI）已達(dá)到中等收入水平，服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)入與工業(yè)并行發(fā)展階段，呈快速發(fā)展的良好勢頭，已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力。服務(wù)創(chuàng)新是我國服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的重要動力，傳統(tǒng)上存在于生產(chǎn)過程中的研發(fā)、創(chuàng)意、物流、營銷以及各種專業(yè)服務(wù)等逐步分離出來，促進(jìn)了服務(wù)領(lǐng)域的拓展，并帶動一大批新興服務(wù)業(yè)的興起和迅速發(fā)展，直接促進(jìn)服務(wù)業(yè)乃至經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級。服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營管理創(chuàng)新正在逐步深化，特別是在商貿(mào)、餐飲、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)代化管理方式、經(jīng)營組織、服務(wù)業(yè)態(tài)、技術(shù)手段被廣泛應(yīng)用。大型城市服務(wù)業(yè)聚集發(fā)展程度趨于提高，北京、上海等特大型城市服務(wù)業(yè)集聚和縱深發(fā)展的態(tài)勢突出，服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為大型城市的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，城市服務(wù)功能不斷提升。近年來我國服務(wù)業(yè)對外開放持續(xù)擴(kuò)大，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展迅速，吸引外商直接投資額穩(wěn)步增長。我國服務(wù)業(yè)在全球服務(wù)業(yè)分工鏈條上的地位有所提升，特別是服務(wù)外包規(guī)模迅速擴(kuò)大，2001年—2010年年均增長超過20％，2010年我國承接國際服務(wù)外包合同執(zhí)行金額達(dá)到了144．5億美元。

——我國服務(wù)業(yè)發(fā)展處于結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級的加快發(fā)展期

伴隨服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，我國服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整也出現(xiàn)了積極變化，服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換與升級趨勢逐步顯現(xiàn)。金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的增長速度明顯高于整個服務(wù)業(yè)的增速；租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、信息傳輸計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)等技術(shù)和知識密集型的服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)逐漸成為帶動服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要動力。交通運(yùn)輸倉儲業(yè)、批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)等傳統(tǒng)流通性服務(wù)業(yè)仍占服務(wù)業(yè)主導(dǎo)地位，但傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化程度快速提升，以經(jīng)營方式和服務(wù)方式創(chuàng)新為主要特征的新型流通業(yè)態(tài)正在快速發(fā)展，以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要依托的網(wǎng)絡(luò)銷售已進(jìn)入規(guī)模化時代。

——我國服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和質(zhì)量仍有很大的提升空間

與經(jīng)濟(jì)發(fā)展所處階段及其發(fā)展要求相比，我國服務(wù)業(yè)發(fā)展水平仍相對較低，而且長期形成的一系列結(jié)構(gòu)性矛盾也日益突出，影響著服務(wù)業(yè)自身的發(fā)展和結(jié)構(gòu)升級。與發(fā)展水平相當(dāng)?shù)挠《取臀飨啾?，我國服?wù)業(yè)比重低了22．1個和10．5個百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)發(fā)展總體水平有待進(jìn)一步提高。服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后導(dǎo)致服務(wù)供給總量與結(jié)構(gòu)不足，總量矛盾集中反映在教育、醫(yī)療、文化等公共服務(wù)領(lǐng)域，結(jié)構(gòu)矛盾主要表現(xiàn)在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)供給不足、服務(wù)價格居高不下等方面。導(dǎo)致服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后的主要因素是服務(wù)業(yè)發(fā)展要素投入結(jié)構(gòu)性不足，服務(wù)業(yè)發(fā)展仍然較多依賴傳統(tǒng)要素的投入，仍然以固定資產(chǎn)投資擴(kuò)張為主，創(chuàng)新投入水平依然不高。服務(wù)業(yè)對外開放水平有待進(jìn)一步提高。